to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Buzdolabında Soğutma Sorunu Ve Servis Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet
Samsung RB50RS334SA/TR model buzdolabım yaklaşık 2 gündür soğutmuyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım ve bugün için servis yönlendireceklerini söylediler, ancak herhangi bir servis ekibi gelmedi. Cihazım garanti kapsamında ve İstanbul Pendik’te kullanıyorum. Soğutma problemi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve yiyeceklerim bozulma riskiyle karşı karşıya kaldı.
Samsung’dan acil olarak servis yönlendirilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
26 Ağustos 2025 11:21 (Şikayetten 13 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
