to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung RB50RS334WW/TR model buzdolabım yaklaşık 1 aydır hiç soğutmuyor. Ürün garantisi devam ediyor ve Hepsiburada.com üzerinden satın aldım. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum. Ancak servis eve gelmeden, arızanın giderildiğine dair bir mesaj gönderildi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Buna rağmen buzdolabım hâlâ soğutmuyor ve bu süreçte içindeki tüm gıdalarım bozuldu, maddi kayıp yaşadım.
Buzdolabımın garanti kapsamında olması nedeniyle, herhangi bir ücret ödemeden tekrar servis yönlendirilmesini ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Samsung RB50RS334SA model buzdolabı yaklaşık 6 gündür soğutmuyor. Sorunun başlamasıyla birlikte teknik servis çağırdım, garanti kapsamında kompresör v...
Samsung RB50RS334WW model buzdolabım yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde soğutmuyor ve çalışmıyor. Bu süreçte iki kez servis çağırdım, her iki seferde de gelen servis ekipleri motorun arızalı olduğunu ve değiştirilemeyeceğini belirtti. Oysa ürünümün motoru için 10 yıl garanti verilmişti. Buna rağmen ban...
Samsung RB50RS334WW model buzdolabımda soğutma sorunu yaşadım. 7 Ağustos tarihinde Ankara Etimesgut’ta yetkili servisi aradım ve garantisinin 30 Eylül’e kadar devam ettiğini öğrendim. Buna rağmen, defalarca servis çağırdım ve küçük kare bir parça (motorun yanında) değiştirildi. Servis işlemi sonrası...
Samsung RB50RS334WW model buzdolabımın hem alt hem üst soğutucu bölümleri 17.10.2025 tarihinden beri çalışmıyor ve bu nedenle yaklaşık bir haftadır mağdur durumdayız. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen, Samsung müşteri hizmetleriyle defalarca telefonla görüşmemize rağmen sürekli farklı bahaneler...
Samsung RB50RS334SATR model buzdolabım 4 gündür çalışmıyor ve soğutmuyor. Bu süre içinde tüm gıdalarım bozuldu. Müşteri hizmetlerini arayarak önerdikleri tüm talimatları eksiksiz uyguladım, ancak sorun çözülmedi. Bunun üzerine acil olduğunu özellikle belirterek servis kaydı oluşturdum, fakat aradan ...
Yorumlar