Samsung Buzdolabı optimum

28.09.2025 tarihinde İzmir Optimum Media Markt’tan satın aldığım Samsung RB50dg601ES9 model buzdolabı, 2 Ekim Perşembe günü teslim edilip kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında teknik servis, buzdolabının fişini 20:00’de takmamızı ve içindeki bantları dolap soğuduktan sonra çıkarmamızı söyledi. Talimat...

Samsung marka san.-RT47CG6636S9TR model buzdolabımızı yaklaşık 1 yıl önce İzmir Optimum Media Markt’ten satın aldık. Ancak ürünü aldıktan kısa süre sonra en alt sepetin kolçağı yerinden çıkıp kırıldı. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve bu kadar kısa sürede böyle bir problemle karşılaşmak bizi h...

12.09.2025 tarihinde Media Markt İzmir Optimum AVM’den aldığım Samsung RB50RS334WW/TR model buzdolabım ek servis garantisi kapsamında olmasına rağmen soğutma yapmamaya başladı. 16.03.2026 tarihine kadar geçerli olan ek garantiye rağmen, servis çağırdım ve bana 1000 TL servis ücreti ödetildi. Buna ra...

20 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Optimum AVM Samsung mağazasından yeni bir buzdolabı satın aldık. Satış temsilcisi Ö**** Bey, buzdolabının erken teslim edilmesi ve kurulumunun hızlıca yapılması konusunda bize söz verdi ve servisi aradı. Ayrıca, servis için iki farklı telefon numarası verdik. Ancak, s...

2018 yılında Gaziemir Optimum Samsung mağazasından 3lü beyaz eşya seti aldık. 7 sene sonra buzdolabında kompresör arızası oldu. Kompresör 10 yıl garanti kapsamında. Samsung bayisi ile iletişime geçip fatura talebinde bulunduk. 2018 yılında alışveriş yapmadığımızı söylediler. Kredi kartı ndan ödemeyi...

Samsung İzmir Gaziemir Optimum bayisinden 16 Mayıs 2025 tarihinde buzdolabı satın aldım. Akabinde, 26 Mayıs 2025 tarihinde ürün evime gönderildi ve 27 Mayıs 2025’te servis kurulum için evime geldi. Ambalajı açtıklarında buzdolabının alt kapağında vuruk ve göçük olduğunu fark edip rapor tuttular. Fak...

08.07.2023 tarihinde Adana Optimum Samsung'dan aldığım buzdolabını, 23.04.2025 tarihinde kurulum yaptırdığım sırada, buzdolabı kapağında göçük ve eziklerin olduğunu gördüm. Kurulumu yapan Samsung Adana 4S İklimlendirme Servisi not alıp gitti ve kapak değişimi için arayacaklarını söylediler. Ancak, d...

Sayın Yetkili, 20.09.2023 tarihinde Adana Optimum Samsung bayisinden satın almış olduğum Samsung marka buzdolabım, Nisan 2024 itibarıyla soğutma işlemini gerçekleştirmemeye başladı. 27.04.2024 tarihinde Ceyhan Servisi tarafından yapılan onarım sırasında bazı parçaları değiştirilmiş olup, arızanın ...

+4

Ankara Optimum Mağazasının eşimi yanıltarak bize 50 bin liraya sattığı teşhir buzdolabı poşete sarılarak eve getirildi. Makinenin içindeki lastikler bile çürümüş durumda ve kötü kokuyor. Bir haftadır iade için 444 77 11 çağrı merkezini defalarca aramama rağmen oyalanıyorum. Sürekli aradık ulaşamadık...

Adana Optimum Alışveriş Merkezi'nde bulunan Samsung bayisinden buzdolabı aldım. Aldığım buzdolabı hasarlı geldi. Dış kapının aldığı hasar sonucu iç menteşe dahi kırılmış ve tamir edilemez olduğu kurulum ekibi tarafından bize iletildi. Değişim talep ettik ve Samsung bize ürünün değiştirilemeyeceğini,...

25 Mart 2024 tarihinde Optimum AVM Samsung mağazasındaki alışverişimiz sırasında, buzdolabı alımıyla birlikte bize filtre kahve makinesi hediye edileceği vaadi verilmişti. Ancak, Samsung gibi bir markanın bu vaadini yerine getirmemiş olması oldukça düşündürücü ve kabul edilemez! Bir müşteri olarak...

İzmir Optimum AVM'de Mart ayında aldığım çeyiz setinde bana tedariki olmayan bir buzdolabı sattılar. Ancak faturada, bana ebat olarak daha büyük olan başka bir buzdolabını geçtiler ve daha sonra diğer dolap gelince değişim yapıp ücretini iade edeceklerini söylediler. Biz de kart taksitleri için son ...

Ankara Optimum kutup Samsung bayisinden 11.12.2023 tarihinde RB50RS334WW/TR kodlu buzdolabı aldım. 13.12.2023 tarihinde buzdolabı servis eşliğinde kutusu açıldı. Gözlerimize inanamadık böyle bir durum olamaz. Resimlerini de paylaştığım bu hasarlar sıfır diye evime gönderilen bir buz dolabında nasıl ...

Optimum AVM Samsung Ses'ten şikayetçiyim. Samsung buzdolabı satın aldım. Hizmetten hiç memnun kalmadım. Satış sonrası servis konusunda takipçi değiller. Teslimat günü haber vermeden eve 12.00'de gelip buzdolabını bıraktılar. Saat kaçta montaj yapılacağı belli değil. 7 ye kadar geliriz diyorlar. Bana...

İzmir Optimum Samsung mağazasından 1 ay önce buzdolabı aldık. Ürün geldikten 1 gün sonra biz memlekete gitmek zorunda kaldığımız için buzluğunu kullanamadığımız için açıp bakmadık. 3 hafta sonra geldik, buzdolabına bir şeyler yerleştirdik. O sırada dolabın içinde çatlak gördük ve Samsung mağazasına ...

2 ay önce Ankara -Optimum aoutlet Samsung beyaz eşya mağazasından 4 parça ürünü peşin aldım. Ürünlerin Şanlıurfa/Karaköprü ' ye gideceğini belirttim, bunun için ekstra kargo bedeli ödedim. Satış görevlisi e***a*** ürünlerin eve kadar çıkartılacağı hakkında bilgi verdi. Eşyalar 15 gün içinde Şanlıurf...

Ankara Optimum AVM kutup mağazasından almış olduğum buzdolabının kutusu hasar almış ve o şekilde teslimatı belirttiğimiz adrese yapılmış, ürünü getiren lojistik firması elemanları bundan bir şey olmaz diyerek kutunun fotoğraflarını telefonla çekerek resmi bir işlem yapıyormuş gibi işi oldubittiye ge...

30 Ocak'ta Optimum AVM Samsung bayisi Avrupa Elektronik firmasından Samsung tablet kampanyalı 4 kapılı buzdolabı satın aldım. Buzdolabı teslim edildi ama tüm kampanya başvurularını tamamlayıp Samsung'dan bize tabletiniz en kısa sürede teslim edilecek mesajı geldiği halde Mayıs ayındayız, 95 gün geçt...