to read complaints and reviews, or file yours. 
28.09.2025 tarihinde İzmir Optimum Media Markt’tan satın aldığım Samsung RB50dg601ES9 model buzdolabı, 2 Ekim Perşembe günü teslim edilip kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında teknik servis, buzdolabının fişini 20:00’de takmamızı ve içindeki bantları dolap soğuduktan sonra çıkarmamızı söyledi. Talimatlara uygun şekilde hareket ettik. Ancak 2 Ekim’i 3 Ekim’e bağlayan gece yaşadığımız bir cenaze nedeniyle, dolabın içini ve bantları ancak 5 Ekim’de çıkarabildik.
Bantları çıkardıktan sonra, buzdolabının kapak raflarının konulduğu yerde – özellikle sağ ve sol kısımlarda, dışarıdan bakıldığında görünmeyen bölgelerde – çizikler olduğunu fark ettim. Çiziklerin fotoğraflarını da ekleyeceğim. Ürün yeni ve garanti kapsamında olmasına rağmen, bu şekilde teslim edilmesi beni çok üzdü.
Satış numaram: 41313776. Ürünün kapak raflarının konulduğu yerdeki çiziklerin giderilmesi için ilgili parçaların değiştirilmesini talep ediyorum. Hem Samsung’dan hem de Media Markt’tan mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
12.09.2025 tarihinde Media Markt İzmir Optimum AVM’den aldığım Samsung RB50RS334WW/TR model buzdolabım ek servis garantisi kapsamında olmasına rağmen soğutma yapmamaya başladı. 16.03.2026 tarihine kadar geçerli olan ek garantiye rağmen, servis çağırdım ve bana 1000 TL servis ücreti ödetildi. Buna ra...
Media Markt’tan Samsung buzdolabı satın aldım. 18 Ağustos 2025 tarihinde saat 13.00 civarında buzdolabı teslim edildi. Teslim eden yetkili, herhangi bir işlem yapmama gerek olmadığını, kurulum için 2-3 saat sonra Samsung yetkili servisinden aranacağımı söyledi. Akşam saat 17.00’ye kadar bekledim, ki...
Samsung’dan aldığım QLED TV ve buzdolabım, henüz 2 yıl dolmadan arıza yaptı. Televizyonumun ekranında çizgiler oluştu, buzdolabımın ise motoru yandı. Güvenilir bir marka olarak tercih ettiğim Samsung’dan böyle bir performans beklemiyordum. Her iki ürün için de servisi çağırdım ve yaklaşık bir ay içe...
29.07.2025 tarihinde İzmir İstinyePark AVM Media Markt şubesinden 40257832 fatura numaralı Samsung RZ20DG3001WWTR model derin dondurucu satın aldım. Ürün evime teslim edildiğinde kutusunda hasar olduğunu fark ettim ve bu durumu teslim fişine yazdırdım. 08.08.2025’te ürün teslim edildikten sonra, 09....
12.10.2025 tarihinde Samsung.com üzerinden satın aldığım S95F 65" oled TV, 17.10.2025’te tarafıma teslim edildi ve 18.10.2025’te İzmir Karşıyaka’daki adresimde servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında kutu servis elemanı tarafından açıldı ve ilk açılışta TV’den sadece ses geldi, ancak g...
Adaptör 100 
Akıllı Kumanda 374 
Ankastre Fırın 70 
Ankastre Ocak 40 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 276 
Bluetooth Kulaklık 226 
Bulaşık Makinesi 1.416 
Buzdolabı 3.680 
Çamaşır Makinesi 3.816 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 104 
Dikey Süpürge 283 
Elektrikli Süpürge 339 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 322 
Klavye 47 
Klima 4.553 
Kulaklık 877 Kurutma Makinesi 447 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 313 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 154 
Monitör 523 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 55 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 134 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 90 
SSD 59 
Şarj Aleti 313 
Televizyon 14.219 
Uydu Alıcısı 43 
Yorumlar