Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Satın Aldığım Buzdolabı Hasarlı Çıktı, Bayi Ürünü Değiştirmiyor

Samsung Satın Aldığım Buzdolabı Hasarlı Çıktı, Bayi Ürünü Değiştirmiyor
Süleyman
30 Mayıs 10:50
838

Samsung İzmir Gaziemir Optimum bayisinden 16 Mayıs 2025 tarihinde buzdolabı satın aldım. Akabinde, 26 Mayıs 2025 tarihinde ürün evime gönderildi ve 27 Mayıs 2025’te servis kurulum için evime geldi. Ambalajı açtıklarında buzdolabının alt kapağında vuruk ve göçük olduğunu fark edip rapor tuttular. Fakat bayi, ürünü yenisi ile değiştirmemekte ısrar etti. Yasal süreci başlatmış durumdayım.

30 Mayıs 11:30 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Süleyman
02 Haziran 13:31

Müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat hiçbir şekilde Samsung firması ciddi bir adım atmış değiller …

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ömür
09 Aralık 2023 12:28
890
Samsung Buzdolabı Teslimat Sorunu
1
Fazıl sonuçtan hiç memnun değil

Fazıl
14 Aralık 2023 11:27
2.848
Samsung RB50RS334WW/TR Buzdolabı Hakkında Şikayet
Samsung RB50RS334WW/TR Buzdolabı Hakkında Şikayet
Samsung RB50RS334WW/TR Buzdolabı Hakkında Şikayet
Samsung RB50RS334WW/TR Buzdolabı Hakkında Şikayet
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabı Kurulumu Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yaklaşımı Güvenimi Sarstı

Ümit
22 Ağustos 11:32
548
Buzdolabı Kurulumu Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yaklaşımı Güvenimi Sarstı
2
Yetgül sonuçtan memnun değil

Samsung Buzdolabı Pişman Etti!

Yetgül
12 Ağustos 2024 14:13
1.623
Samsung Buzdolabı Pişman Etti!
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri