RF65A90TESL

Merhabalar, 31.10.2025 tarihinde samsung.com.tr üzerinden hem bulaşık makinesi hem de gardırop tipi buzdolabı satın aldık. Ancak buzdolabı sağ alt kapağı vuruk şekilde geldi. Sürecin hızlı ilerlemesi için kapak değişimi talebinde bulunduk. Değişim işlemi gerçekleşti fakat buzdolabının kapağı açık gi...

Geçen hafta eşyalarımın geleceğini söylediler. Pazartesi için dün aradık, Salı günü yapacaklarını söylediler. Ancak yapamayacaklarını belirttiler. Bugün tekrar aradık, buzdolabı yok, yarın getireceklerini söylüyorlar. Sürekli olarak teslimatı erteliyorlar. Yarın hangi sorunun çıkacağını merak ediyor...

Samsung RF65A90TESL/TR kodlu buzdolabı aldık. Kapak iç kısmında soyulmalar oldu. Servis kontrol etti ve kabul edilmedi. Sonrasında ise kapak dış kısımlarda soyulmalar oldu ve servis tekrar gelip kontrol ederek kullanıcı kaynaklı olduğunu düşündüklerini rapor ettiler. Problemimiz çözülmüyor ve proble...

Adana Optimum Alışveriş Merkezi'nde bulunan Samsung bayisinden buzdolabı aldım. Aldığım buzdolabı hasarlı geldi. Dış kapının aldığı hasar sonucu iç menteşe dahi kırılmış ve tamir edilemez olduğu kurulum ekibi tarafından bize iletildi. Değişim talep ettik ve Samsung bize ürünün değiştirilemeyeceğini,...

Samsung marka buzdolabım soğutmamaya başladı. Konu ile ilgili servis talep ettim. Garantimin bittiğini ve servisin ücretli geleceği bilgisi paylaşıldı. Elbette kabul ettim. Ancak gelen servis buzdolabımın tamir olamayacağını yenisi ile değiştirileceğini bildirdi. 20 gün içinde stoğa gireceğini söyle...

Biz pazartesi günü teslim edilmek üzere 5 gün öncesinden rf65a90tesl model buzdolabı satın aldık. Satın alırken de düzenli kullanmam gereken ilaçlarımı saklamak için buzdolabının o gün gelmesinin önemini ilettik. Pazartesi ürün geldi fakat kurulumu ertesi gün yapıldı. İlaçlarımı koruyan buz kasetle...

İzmir İstinyePark Samsung Deneyim Mağazasından aldığım %100 parasını nakit ödediğim buzdolabımı göndermiyorlar. Sebep olarak KDV %18 den %20 ye cıktı aradaki farkı ödeyin diyorlar. Ben aldığım zaman KDV tutarı %18 di KDV %20ye çıkmadan önce kendilerine göndermelerini söyledim. Kendileri ısrarla gec...

Samsung.com.tr den 51 bin lira vererek satın aldığım buzdolabı evimin içine bırakılmadı, kapının dışına bırakıldı. Aradığım hiç kimse sorunumu çözmüyor. Buzdolabı kuruluna dek geçen sürede buzdolabı çalınırsa sorumluluk kimin olacak? Buzdolabının hemen evin içine alınmasını ve üzerine tonlarca para ...

+1