to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung RB56TS754WW model buzdolabımın kapı kolunda, kapıyı ittiren mekanizmanın içindeki metal parça birkaç gün önce kırıldı. Bu nedenle hem kapıyı açmakta zorlanıyorum hem de bu durum buzdolabının görüntüsünü olumsuz etkiliyor.
Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleri veya yetkili servisle iletişime geçmedim. Buzdolabını yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum, garanti süresinin devam edip etmediğinden emin değilim. Bu sorun ilk kez başıma geliyor.
Kapı kolunun ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum; takma işlemini kendim gerçekleştirebilirim.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 14 ay önce Eskişehir’deki yetkili bir bayiden Samsung RB50RS334WW model buzdolabı aldım. İki ay ev taşıma sürecinde kullanılmadı, kalan 12 aylık süreçte ise tamamen standart şekilde kullanıldı. Ocak ayından beri kapı contasındaki yırtığı fark ettik. Önceden 15 yıl kullandığım başka bir buzd...
Samsung RB56TS754SA/TR model buzdolabımın kapı kolu menteşesi yaklaşık 1 hafta önce kırıldı. Ürünü alalı 3 yıl 2 ay oldu. Şikayetlerde de görüldüğü üzere aynı sorun birçok kullanıcının başına gelmiş. Kullanılmaması gereken yerde alüminyum parça kullanılmış, zayıf olan bu parça zamanla zorlanmamasına...
Samsung RB56TS754SA model buzdolabımın üst kapı kolunun dolaba sabitlendiği vidanın altındaki küçük alüminyum plaka yaklaşık 4 ay önce ortadan ikiye kırıldı. Ürünü İzmir Optimum AVM içindeki Doğan Ticaret Samsung mağazasından, Y**** O***** adına, toplu alışveriş kapsamında satın aldık. Satın alma iş...
Samsung RB56TS754WW model buzdolabım, 22.08.2025 tarihinde elektrik kesintisi sonrası soğutma yapmamaya başladı. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Servis gelip ana kartın yandığını belirtti ve parça temini için bana dönüş yapılacağını söyledi. Ancak ben defalarca aramasa...
Yorumlar