Samsung Bilgisayartv çerçevesi

1 ay önce aldığım TV çerçevesi ekrandan ayrılmış, bozuk servis geldi. Fotoğraflarını çekti, dönüş yapmadılar. Ben aradığ...ımda 'Red' cevabı verdiler; herhangi bir gerekçeli karar vermediler, hiçbir şey söylemediler. Ya iade yapın, ya değişim dedim. Müşteri hizmetlerine altı gündür bekliyorum. Çözüm me...