to read complaints and reviews, or file yours.Bazı Kanallarda Sürekli Devam Eden Ses Sorunu Yaşıyorum
Samsung QE50Q60CAUXTK model televizyonumda yaklaşık 6 aydır bazı kanalların sesi hiç çıkmıyor, sadece görüntü geliyor.
Kanal değiştirince bazı kanallarda ses normal şekilde gelirken, bazı kanallarda tamamen sessiz kalıyor.
Bu sorunla ilgili şu ana kadar ne müşteri hizmetleriyle ne de yetkili servisle görüşme yapmadım. Artık günlük kullanımımı etkilediği için durumun incelenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Samsung’un benimle iletişime geçerek televizyonumdaki bu ses sorununun neden kaynaklandığını tespit etmesini ve gerekli yönlendirme ya da teknik destekle sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
