to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung QE50Q60CAUXTK model televizyonumda yaklaşık 6 aydır bazı kanalların sesi hiç çıkmıyor, sadece görüntü geliyor.
Kanal değiştirince bazı kanallarda ses normal şekilde gelirken, bazı kanallarda tamamen sessiz kalıyor.
Bu sorunla ilgili şu ana kadar ne müşteri hizmetleriyle ne de yetkili servisle görüşme yapmadım. Artık günlük kullanımımı etkilediği için durumun incelenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Samsung’un benimle iletişime geçerek televizyonumdaki bu ses sorununun neden kaynaklandığını tespit etmesini ve gerekli yönlendirme ya da teknik destekle sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Samsung QE50Q60TAUXTK model televizyonumda yaklaşık 1 ay önce ekranda çizgiler oluştu ve görüntü tamamen kayboldu. Sorunun ardından cihazı yetkili servise teslim ettim. Servis, gerekli onarım işlemlerinin yapılacağını ve televizyonumun 5 iş günü içerisinde teslim edileceğini bildirdi. Ancak aradan i...
Samsung QE55Q80BATXTK model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak 'Kanal değiştirme işleminde uygun değildir' uyarısı alıyorum. Bu sorun her zaman, tüm kanallarda kendini göstermekte ve kanal değiştirmem mümkün olmamaktadır. Henüz herhangi bir çözüm denemedim ve Samsung müşteri hizmetler...
Samsung marka QE50QN90A model televizyonumda aylardır belli kanallarda “bu servis kullanılamıyor” hatası alıyorum ve bu kanallarda hiç yayın izleyemiyorum. Aynı yayınlar başka cihazlarda sorunsuz çalışırken televizyonumda bu sorun devam ediyor. Sorunun çözülmesi için televizyonu defalarca sıfırladı...
Yorumlar