Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Televizyonumda Sürekli Kanal Değiştirme Sorunu Ve Çözüm Talebi

Samsung QE55Q80BATXTK model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak 'Kanal değiştirme işleminde uygun değildir' uyarısı alıyorum. Bu sorun her zaman, tüm kanallarda kendini göstermekte ve kanal değiştirmem mümkün olmamaktadır. Henüz herhangi bir çözüm denemedim ve Samsung müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.

Televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ve şu anda garanti kapsamında değildir. Ancak, bu tür bir arızanın bu kadar kısa sürede ortaya çıkmasını kabul edemiyorum. Sorunumun ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum.

Kısa sürede çözüm bekliyorum.

10 Kasım 2025 09:50 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, iletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. WhatsApp ya da canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung TV'de Sürekli Yanan Beyaz Işık Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Samsung QE55Q70CATXTK model televizyonumu yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Aldığım ilk günden beri TV’...

Garanti Bitiminden Hemen Önce Başlayan Ekran Sararması Ve Yüksek Onarım Ücreti

Samsung QE55LS03BAUXTK model televizyonumda yaklaşık 8 ay önce, yani garanti süresi dolmadan önce ekran sararması sorunu...

Garanti Süresinde Arızalanan Televizyonuma Çözüm Sunulmuyor

Samsung QE77S85DAEXTK model televizyonumda yaklaşık 20 gündür ses var ancak görüntü yok sorunu yaşıyorum. Aslında 6 ay 2...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung TV Tivibu Go'ya  Girmiyor

Samsung TV TivibuGo'ya  Girmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Samsung Mu7000 Menüde Tuş Kombinasyonu Yapılmaması

Samsung Mu7000Menüde Tuş Kombinasyonu Yapılmaması

Profil fotoğrafı
İsmail
Samsung TV Hayal Kırıklığı

Samsung TV HayalKırıklığı

Profil fotoğrafı
Uğur
A101 Firmasından Aldığımız 0 Samsung Marka TV Problemi

A101 FirmasındanAldığımız 0 Samsung Marka TV Problemi

Profil fotoğrafı
Süleyman
Samsung Kampanya Ücret İadesi

Samsung KampanyaÜcret İadesi

Profil fotoğrafı
Star

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri