to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka QE50QN90A model televizyonumda aylardır belli kanallarda “bu servis kullanılamıyor” hatası alıyorum ve bu kanallarda hiç yayın izleyemiyorum. Aynı yayınlar başka cihazlarda sorunsuz çalışırken televizyonumda bu sorun devam ediyor.
Sorunun çözülmesi için televizyonu defalarca sıfırladım, yazılımını güncelledim, yeniden başlattım ve kanal ayarlarını yeniledim ancak hiçbir işlem sorunu düzeltmedi. Buna rağmen hala belirli kanallarda yayın alamıyorum.
Samsung müşteri hizmetleri ile görüştüğümde konuyla ilgili dönüş yapacaklarını söylediler fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.
Televizyonumda yaşadığım bu hata için yazılımsal ya da gerekirse teknik inceleme yapılarak, tekrar yaşamayacağım şekilde kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Samsung marka QE50QN90AATXTK model QE50QN90A televizyonumda aylardır belirli kanallarda sık sık “bu servis kullanılamıyor” hatası alıyorum ve bu kanallarda hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Aynı yayınlar evimdeki diğer cihazlarda sorunsuz çalışırken, sadece bu televizyonda aynı problem devam ediyor. Son günlerde bu durum iyice sıklaştı ve artık bu kanalları neredeyse hiç kullanamaz hale geldim.
Sorunun çözülmesi için televizyonu defalarca sıfırladım, yazılımını güncelledim, yeniden başlattım ve kanal ayarlarını yeniledim ancak hiçbir işlem sorunu düzeltmedi. Daha önce de aynı hatayı yaşamıştım, Samsung müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra sorun bir süreliğine çözülmüştü fakat şimdi aynı problem yeniden ortaya çıktı ve kalıcı bir çözüm sağlanmadığını görüyorum.
Televizyonuma ait bazı teknik bilgiler şu şekildedir: Model kodu QE50QN90AATXTK, seri numarası 0DRD3SIT400029R, yazılım sürümü T-NKM2DEUC-2220.9, bt - s, durum kodu 30400_Z_Z ve alt-micom sürümü T-NM2INTV-1007. Bu bilgiler ışığında cihazımda gerekli yazılımsal ve gerekirse teknik incelemenin yapılarak, aynı hatayı tekrar yaşamayacağım şekilde kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Samsung qe55q70dat (55q70d) model TV bazı uygulamaları çalıştırmıyor. Firma ile iletişime geçtim ve uzaktan istenilen adımları gerçekleştirdik ancak sorun çözülmedi ve bu durum birkaç kez yaşandı. En sonunda servis yönlendirdiler. Servis yerinde çözüm getiremedi ve TV'yi götürdü. Aynı gün servis il...
Samsung.com üzerinden satın aldığım Samsung TV 55QN90D model televizyonumda 3 gündür “Sinyal yok” hatası alıyorum ve sorunu bir türlü düzeltemiyorum. Kabloyu çıkartıp takmak ve farklı girişler kullanmak dahil olmak üzere tüm temel adımları denedim ancak sorun devam ediyor. Ayrıca, televizyonu fabrik...
Samsung QE55Q80BATXTK model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak 'Kanal değiştirme işleminde uygun değildir' uyarısı alıyorum. Bu sorun her zaman, tüm kanallarda kendini göstermekte ve kanal değiştirmem mümkün olmamaktadır. Henüz herhangi bir çözüm denemedim ve Samsung müşteri hizmetler...
Samsung 50Q60A model televizyonu, markanın kalitesine ve güvenilirliğine inanarak satın aldım. Ancak büyük bir hayal kırıklığı yaşadım; çünkü televizyonu aldığım ilk günden itibaren cihaz hiç açılmadı ve panel arızası nedeniyle bir kez bile kullanamadım. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve...
Samsung 55Q60RA model televizyonumda yaklaşık 1 yıldır frekans ayarı yapılamıyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve hiçbir şekilde frekans ayarını gerçekleştiremiyorum. Sorunu çözmek için Samsung yetkili servisine başvurdum ancak servis benden ücret talep etti. Ürünün garantisi sona ermiş durumda...
Yorumlar