to read complaints and reviews, or file yours. 
23.09.2021 tarihinde Nautilus AVM Samsung yetkili mağazasından almış olduğum Samsung UE50TU8000UXTK marka televizyon, aldıktan yaklaşık iki yıl sonra kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Servis gelip incelediğinde panelin bozulduğunu ve garanti kapsamında tamiratının yapılacağını belirtti, ardından tamirat gerçekleştirildi. Panel değiştirilirken aynı sorunun tekrar edip etmeyeceğini ve garanti süresinin tekrar başlatılıp başlatılmayacağını sorduğumda, bu sorunun tek seferlik olduğu ve bir daha böyle bir sorun yaşanmayacağı, bu nedenle garantinin uzatılmadığı ifade edildi. Ancak, tamirattan yaklaşık iki yıl sonra aynı sorun tekrar yaşandı. Bu marka ve modele sahip diğer müşterilerin de benzer sorunlar yaşadığını gördüm ve ürünün ayıplı mal olduğunu düşünüyorum. Ürünün üretim hatasından kaynaklı olarak aynı arızayı iki kez göstermesi, ürünün 'ayıplı mal' kapsamında değerlendirilmesini gerektirmektedir.
Bu nedenle, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, ürünün değiştirilmesini ya da aynı değerdeki bir televizyonun ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
2021 yılında Trendyol üzerinden Kutup Pazarlama ve Ticaret a. Ş. Aracılığıyla satın aldığım Samsung 50 tu8000 model televizyonumda, 2 yılda bir tekrarlayan kronik bir arıza yaşamaktayım. Cihaz, kendiliğinden açılıp kapanıyor ve bu sorun iki kez tekrar etti. Son arıza garanti süresi bittikten sonra m...
Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonumda, ürünü aldığım günden bu yana sürekli tekrar eden bir arıza yaşıyorum. Televizyonum toplamda 4 kez İstanbul Merkez Servisi’ne gönderildi, her seferinde tamir edildiği söylenerek tarafıma geri teslim edildi. Ancak aynı problem her yıl, yaz kış fark etmeksiz...
Ağustos. 2021 tarihinde Samsung UE50TU8000UXTK model televizyon aldım 2 sene sonra TV kendiliğinden açılıp kapanmaya başladı. Birkaç gün kapalı tutup açtım, TV açıldı ve sistem ayarlarından güncelleme yaptım cihaz düzeldi. Yaklaşık bir sene sonra tekrar aynı problemi yaşadım. Şu an TV kendini açıp k...
Samsung marka UE58TU7000model televizyonu 2021 tarihinde satın aldım. Garanti süresinin sonunda kendi kendine ekran kapandı daha sonrasında açmaya çalıştığımda sürekli ışıklı ekran açılıp kapanıyor. Tekrar aynı şekilde açılma kapanma oluyor. Görüntü gelmiyor. Servise götürdüm ve neredeyse bir TV fiy...
Adaptör 100 
Akıllı Kumanda 374 
Ankastre Fırın 70 
Ankastre Ocak 40 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 276 
Bluetooth Kulaklık 226 
Bulaşık Makinesi 1.417 
Buzdolabı 3.678 
Çamaşır Makinesi 3.817 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 104 
Dikey Süpürge 282 
Elektrikli Süpürge 339 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 322 
Klavye 47 
Klima 4.554 
Kulaklık 877 Kurutma Makinesi 447 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 313 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 154 
Monitör 521 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 55 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 134 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 90 
SSD 59 
Şarj Aleti 312 
Televizyon 14.216 
Uydu Alıcısı 43 
Yorumlar