to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Crystal UHD 65 ekran televizyonu Maltepe Carrefour’daki Teknosa mağazasından satın aldım ve ürün bana kargo ile gönderildi. Kurulum için gelen yetkili servis, televizyonun arızalı olduğunu tespit etti ve Samsung genel merkezi ile görüşerek yeni bir televizyon getirileceğini, mevcut arızalı ürünün de alınacağını söyledi.
Ancak bu görüşmenin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne Samsung’dan ne de servisten arayan olmadı. Ben aradığımda ise net bir bilgi, tarih veya çözüm sunulmuyor, sürecin nasıl ilerleyeceği konusunda açıklayıcı bir yanıt alamıyorum.
Sıfır aldığım ve daha ilk günden arızalı çıkan bu televizyonun, söz verildiği gibi en kısa sürede yenisi ile değiştirilmesini ve arızalı ürünün evimden alınmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 2-3 ay önce ofisime Samsung markasından 65 inç Crystal UHD 4K CU8000 TV satın aldım. Ancak satın aldığım TV ile uzaktan bağlantı kuramıyorum. Farklı bilgisayarlar, telefonlar ve çeşitli internet bağlantıları denememe rağmen sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve yeşil ekran hatası alıyorum. Ü...
1 Şubat 2026 tarihinde Teknosa’dan Samsung 65U8000F 65 inç 165 ekran 4K UHD televizyon satın aldım. Ürün 4 Şubat 2026’da elime ulaştı ve kurulum için Samsung servisten 5 Şubat’a randevu aldım. Servis eve gelip kutuyu açtığında televizyonun kutudan hasarlı çıktığını gördük. Bunun üzerine değişim için...
30.11.2024 tarihinde Teknosa üzerinden, satıcısı Teknosa olan Samsung 55du7000 ekran 4K UHD kristal TV satın aldım. Cihazı 23.08.2025 tarihinde kurdurdum ve kurulumdan hemen sonra, televizyon kapalı olmasına rağmen arka LED ışıklarının yanmaya devam ettiğini fark ettim. Bu sorun kurulumdan beri süre...
Samsung marka QE65LS03DAUXTK ss6 model televizyonu Kartal Maltepe Carrefour Media Markt mağazasından satın aldıktan sadece 5 ay sonra arıza yaptı. Ekran filmi yarıldı denilerek televizyon servise alındı ve 5 gün içinde yapılacağı söylenmesine rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın televizyon hala ...
15.08.2021 tarihinde Teknosa mağazasından 55TU8500 Crystal UHD TV satın aldım. Samsung yetkili servis tarafından kurulumu yapılmıştır. Garanti süresinin bitiminden tam 5 ay sonra 16.01.2024 tarihinde ekran kendi kendine kapanıp daha sonra tekrar açılmaya başladı. Açılış esnasında Smart TV powered Ti...
Yorumlar