Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

5.000 TL Hediye Çeki Formunun Gönderilmemesi Ve Açıklama Talebi

profile
Muhammet
14 Şubat 00:23
911

Samsung markalı 75 QN70F model televizyonu Vatan bayisinden satın aldım. Satış esnasında bana 5.000 TL tutarında hediye çeki verileceği, bunun için Samsung servisi tarafından tarafıma bir form gönderileceği ve bu formu doldurmam gerektiği söylendi. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen herhangi bir form ya da bilgilendirme bana ulaşmadı.

Vatan bayisi, hediye çekinin Samsung servisi tarafından verileceğini belirterek topu Samsung’a atıyor. Şu anda ortada net bir muhatap bulamıyor ve kampanya hakkında herhangi bir resmi bilgilendirme alamıyorum. Alışverişe ait sipariş numaram c097938, fatura numaram ise AMS2026000002659’dur.

Satın alım aşamasında taahhüt edilen 5.000 TL’lik hediye çekimin tarafıma en kısa sürede tanımlanmasını ve kampanya sürecinin açık, net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

14 Şubat 09:46 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Muhammet
Muhammet
17 Şubat 10:54

İletişim bilgisine rağmen dönüş yapılmadı

Muhammet
Muhammet
24 Şubat 08:42

Hiçbir şey olmadı ve marka süreci çözmedi, bu yüzden çok kötü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Kampanya Hediye Çeki 17 Gündür Teslim Edilmedi

profile
27 Ağustos 2025 21:26
2.421

Satın Aldığım Televizyonda 5.000 TL Hediye Çeki Verilmiyor

profile
Senem
04 Şubat 18:48
425
1
Ender sonuçtan hiç memnun değil

6.000 TL Hediye Çeki Kodu Alınamıyor

profile
Ender
10 Ocak 23:00
1.058
1
Celebi sonuçtan hiç memnun değil

profile
Celebi
07 Mayıs 2024 17:47
3.335

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri