10 Yıllık Panel Garantisi Verilen Cihaza 25 Bin Liraya Değişim Teklifi

Cihazımın paneli yanmış, en ufak bir çizik dahi olmayan jelatinleri üzerinde bulunan, sıfır kullanıcı hatası olan ve satılırken 10 yıl panel garantisi verilen cihazıma 25 bin lira ücretli değişim sunuluyor. Ben bu ücreti kabul etmiyorum. Yeni serilerde bu garanti söz konusu değildir fakat QLED serisini piyasaya sürerken bizim gibi deneklerde bunu kullandınız, 10 yıl garantisi var dediniz. Şimdi ise hiç böyle bir şey yok gibi davranmanız beni üzüyor.