to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung s25 fe model telefonumu Samsung öğrenci indirimi mağazasından online olarak satın aldım. Cihaz henüz 1 aylık olmasına rağmen dün akşam koyu tonlu ekranlarda klavye silüeti şeklinde belirgin bir iz fark ettim. AMOLED ekranda oluşan bu yanık, özellikle koyu arka planlarda sabit görüntü izi şeklinde net olarak görünüyor ve kullanım konforunu ciddi şekilde bozuyor.
Bu kadar kısa sürede AMOLED ekran yanığı oluşmasının normal olmadığını, ürünün ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Üstelik cihazı dikkatli kullandım, herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası oluşturacak bir durum yaşanmadı. Fatura numaram SSA2025000100806’dır.
Samsung müşteri hizmetleri ile görüştüğümde cihazı yalnızca onarıma yönlendirdiler, ancak ben bu kadar yeni bir cihazda ekran değişimi gibi bir onarımı kabul etmiyorum. Sıfır alınmış, 1 aylık bir telefonda bu tür bir ekran yanığı sorunu yaşanmasının kabul edilebilir olmadığını, ürün değişimi veya mümkünse iade talebimin karşılanmasını istiyorum.
Samsung’un bu durumu inceleyerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirmesini, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve ya birebir değişim ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
Samsung s21 fe model telefonumun ekranında yaklaşık 2 saat önce aniden beyaz bir çizgi belirdi. Cihazı yeniden başlatmayı ve fabrika ayarlarına döndürmeyi denedim ancak sorun çözülmedi. Garanti sürem 3 ay önce sona erdi. Cihazımı İstanbul’daki Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım ve fatura nu...
2022 Haziran ayında Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Samsung S21 fe 1. Nesil telefonumda, garanti süresi bittikten hemen sonra herhangi bir darbe almadan ekranın üstünden altına doğru uzanan bir çizgi oluştu. Bu sorun bugün ortaya çıktı ve ekranda sürekli görünen bu çizgi, cihazı kullanmamı ol...
25 Eylül’de Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung s25 Ultra model telefonumda, ekran üzerinde yazı okurken belirli noktalarda bulanıklık ve genel çözünürlüğe göre düşük kalite fark ettim. Özellikle Wattpad ve mesajlaşma uygulamalarında, ekranın sağ tarafında bu bulanıklık daha belirgin oluyor. ...
Yorumlar