to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy S24 Ultra’da SIM 2 Yuvası Çalışmıyor
Samsung Galaxy s24 Ultra model yurt dışı cihazımda cihazımın sim 1 yuvasında 120 günlük kullanım süresi dolduğu için hattımı sim 2 yuvasına taktım. O günden beri sim 2 yuvasını kullanma hakkım olduğu halde kullanamıyorum. Hat telefonda sim yok - sadece acil durum aramaları hatası veriyor
Sorunun operatörden kaynaklanmadığını kontrol etmek için hattımı başka bir telefonda denediğimde sorunsuz çalıştığını gördüm. Aynı şekilde başka bir hattı kendi telefonuma taktığımda da şebekede herhangi bir problem yaşanmıyor. Şu an 2 telefon kullanmak zorunda kaldım.
Yurt dışı cihaz kullanıyor olmama rağmen bu şekilde sim 2 yuvasında yaşadığım sorunun cihazdan kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum. Samsung’un cihazımı inceleyerek sorunun nedenini netleştirmesini, gerekiyorsa yazılım ya da donanım yönünden gerekli müdahalenin yapılarak probleminin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Telefonla iletişime geçiliyor dönüş hızlı fakat çözüm yok.
