to read complaints and reviews, or file yours.Yazılım Güncellemesi Sonrası IMEI Silinen Samsung Galaxy S24 Ultra Telefon Kullanılamaz
Samsung Galaxy s24 Ultra model yurt dışı cihazımda yaklaşık bir ay önce yazılım güncellemesi yaptıktan sonra IMEI’lerim tamamen silindi. Güncellemeden önce hiçbir sorun yokken, güncelleme sonrasında cihaz bir anda IMEI’siz kaldı ve telefon hattı kullanamaz hale geldim.
Bu süreçte görüştüğüm teknik servisler sistemin kapalı olduğunu belirterek yardımcı olamayacaklarını söylediler ve şu ana kadar sorunum çözülemedi. Cihazı aktif olarak kullanamıyor olmama rağmen kimse somut bir çözüm sunmuyor.
Samsung’dan, yazılım güncellemesinden sonra ortaya çıkan bu IMEI sorununun giderilmesini ve cihazımın tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Merhaba iyi çalışmalar cevap bekliyorum
Neden kimse ilgilenmiyor
