to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy A16 Şifresiz Sıfırlama Talebi
Samsung Galaxy a16 telefonumu yaklaşık 7 ay önce yurt dışından aldım. Telefonu sıfırlamak istediğimde ayarlardan işlem yapmaya çalışıyorum ancak benden eski şifremi istiyor, bu şifreyi unuttuğum için sıfırlama işlemini tamamlayamıyorum ve telefonu fabrika ayarlarına döndüremiyorum.
Samsung’dan, bu telefonun şifre engeline takılmadan sıfırlanması ve cihazı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Samsung a16 marka telefonumun Google hesabı şifresini unuttuğum için cihazı sıfırlamak istedim ancak sistem benden eski Google hesap şifremi istiyor. Şifreyi hatırlamadığım için telefonu sıfırlayamıyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Samsung’dan, gerekli güvenlik kontrollerini yaptıktan sonra telefonumun eski Google hesabı şifresine ihtiyaç duymadan sıfırlanması konusunda bana yardımcı olmasını ve cihazımı tekrar sorunsuz şekilde kullanabilir hale getirmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
