Samsung A17 Güncelleme Sonrası Şarj Ve Pil Performansının Çöküşü

Samsung a17 model telefonumu yaklaşık üç ay önce aldım ve 11 Ağustos’ta yapılan son güncellemeden sonra cihazda ciddi şarj problemleri yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde bulunan süper hızlı ve hızlı şarj özelliği tamamen kayboldu, telefon artık çok yavaş şarj oluyor ve pilim normal kullanımda bile çok hızlı bitiyor.

Bu sorun güncellemeden hemen sonra başladı ve yaklaşık 10 gündür aynı şekilde devam ediyor. Herhangi bir darbe, sıvı teması veya benzeri bir durum yaşanmadı, sorun tamamen yazılım güncellemesinden sonra ortaya çıktı. Yeni sayılacak bir telefonun bu kadar kısa sürede bu derece kullanımı etkileyen bir problem yaşatmasını kabul edemiyorum.

Samsung’un bu yazılımsal sorunu acilen tespit edip düzeltmesini ve telefonumun güncelleme öncesindeki şarj performansına ve hızlı şarj özelliklerine yeniden kavuşmasını istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere yasal haklarımı kullanarak gerekli başvuruları yapmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.