Samsung Telefon müşteri memnuniyeti

Samsung z Flip6 cihazımı, katlanma yerinde önce ince bir çizgi belirmesi, ardından da birkaç gün içinde ekranın yanıp sö...nmesi, mürekkep akmış gibi görünmesi ve dokunmatiğin tamamen bozulması nedeniyle 4’ü gibi bir tarihte Diyarbakır Samsung yetkili servisine bizzat kendim götürdüm. Bu sorun bir anda...

Geçtiğimiz yıl 14 Ekim 2024 tarihinde Media Markt’tan Samsung Galaxy TAB s9 fe tablet satın aldım ve o günden beri aktif... olarak kullanıyorum. Üniversite öğrencisi olduğum için tabletimi ağırlıklı olarak ders notları almak, PDF üzerinde çalışmak ve diğer eğitim amaçlı işlerimde kullanıyorum. Tablet i...

Samsung Mobile yazılım ekibine hitaben yazıyorum. Yaptığınız son yazılım güncellemeleriyle, saat gibi çalışan telefonlar...ımızı adeta kullanılmaz hale getirdiniz. Benim elimdeki cihaz s22 Ultra ve son 3–4 aydır güncellemeler sonrası cihazın performansı dramatik biçimde düştü. Cihaz sürekli kasıyor, do...

Samsung marka s22 model telefonumu 01.02.2024 tarihinde satın aldım. Cihazın garantisi bittikten kısa bir süre sonra bat...arya ile ilgili sorunlar yaşamaya başladım. Son birkaç aydır pil çok hızlı tükeniyordu, bugün ise telefonu kontrol ettiğimizde bataryanın şiştiğini ve arka kapağı adeta dışarı itec...

Samsung s22 model telefonumun bataryası yaklaşık 1 hafta önce aniden şişti. Bunun üzerine bugün Antalya Muratpaşa’daki y...etkili servise başvurdum. Telefonda herhangi bir darbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına rağmen, Şubat ayında garantisi bittiği için batarya değişimi için 2.900 TL ücret alındı v...

Samsung z Fold6 katlanır telefonumu garanti süresi devam ederken, katlanır iç ekran kısmında siyah mürekkep akması oluşt...u. Bunun üzerine cihazımı 25.04.2026 tarihinde Samsung yetkili servisine, garanti kapsamında onarılması talebiyle teslim ettim. Ancak servisten, cihazımın garanti dışı bırakıldığı ...

Samsung Galaxy s25 fe model telefonu yaklaşık 1 ay önce Turkcell bayisinden sıfır olarak satın aldım ancak yaşadığım den...eyim tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Telefon güncel ve yeni bir model olmasına rağmen daha ilk günden beri uygulamalar kendiliğinden kapanıyor, sık sık “uygulama durdu” hatası ...

Uzun yıllardır Samsung kullanan bir müşteri olarak yaklaşık 15 ay önce TTNET üzerinden aldığım Samsung Galaxy a06 telefo...ndan hiç memnun değilim. Cihazı aldığım günden bu yana donma, kendi kendine ekran kayması ve telefon çalarken aramayı açamama gibi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık son 6 aydır bu probl...

05.08.2025 tarihinde garantisi devam eden Samsung Galaxy s25 Ultra 256 GB cihazımı idefix (Ayaz İletişim) üzerinden satı...n aldım. 11.05.2026 tarihinde cihazla birlikte gelen s Pen kalemim, yaklaşık 20 cm gibi çok kısa bir mesafeden düşmesi sonucunda gövdesinden ikiye ayrıldı. S Pen'in bu kadar basit...

17 Nisan 2024 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy s22 5g cihazımın garantisi 17 Nisan 2026 tarihinde doldu. Garantini...n bitişinin üzerinden daha 22 gün bile geçmemişken, cihazı kullanmadığım bir anda batarya şişerek arka kapağı kasadan ayırdı. Cihazı her zaman orijinal ve kaliteli aksesuarlarla, ...

Samsung Galaxy z Fold 6 cihazımın iç katlanır ekranı, kronik hâle gelen görüntü ve renk bozulması arızası nedeniyle şimd...iye kadar yetkili serviste 3 kez garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirildi. Cihazın ekran arızalarıyla ilk olarak 24.01.2025 tarihinde tanıştım ve yaklaşık 1,5 yıldır aynı iç...

Samsung Galaxy Note 10 Lite model cep telefonumu 9 Nisan 2026 Perşembe günü Diyarbakır’daki Samsung yetkili servisine bo...zuk olduğu için, ücretli olarak tamir edilmesi talebiyle teslim ettim. Cihaz garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, ücretli tamir hakkımı kullanmak istedim ve cihazı servise verdiğ...

Samsung firması Başvurunuz onaylanmıştır dediler (2 adet Samsung split klima birlikte alımlarınıza Galaxy a17 LTE (128 G...B) hediye fırsatı telefonu göndermediler.) müşteri memnuniyeti adına çok kötü imaj sergiliyorlar mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum telefonumun geldiğinde teşekkürlerimi sun...

Mart 2026 tarihinde Samsung markasından 2 adet Samsung klima satın aldım. Satın alma sırasında kampanya kapsamında hediy...e telefon hakkı kazandığım tarafıma bildirildi ve faturam Mart ayı içerisinde kesildi. Ancak ürünler tarafıma geç teslim edildi ve kurulum işlemi ancak 31 Mart tarihinde yapılabil...

Samsung Galaxy S22 model telefonumu 2022 yılında Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazımda herhangi bir darbe, sıvı te...ması veya hatalı kullanım olmamasına rağmen batarya şişmesi meydana geldi ve bu durum arka kapağın iki taraftan açılmasına sebep oldu. Yaklaşık bir hafta önce fark ettiğim bu sorun...

Samsung markasına güvenerek z Flip 6 model telefonu satın aldım. Cihazı her zaman dikkatli kullanmama rağmen 2 yıl içeri...sinde iki kez ekran arızası yaşadım. Son olarak 24.03.2026 tarihinde ekranda piksel hatası oluştu ve telefonum 4293233240 numaralı onarım işlem numarası ile servise alındı. Telefo...

Samsung QE77S85F model televizyonumuzu 07.09.2025 tarihinde kampanya sebebiyle satın aldık. O dönemde henüz evlenmediğim...iz için televizyon uzun süre kutusunda, hiç açılmadan evimizde durdu. Aralık ayında eve yerleşince, ekstra ücret ödeyerek Samsung Türkiye yetkili servisini çağırdık ve kurulumun bi...

Samsung Galaxy A24 model telefonumda yaklaşık bir gündür “cihaz aşırı ısındı” uyarısı vererek kendi kendine kapanma soru...nu yaşamaya başladım. Bunun üzerine cihazı dün İstanbul Emaar AVM’de bulunan Samsung yetkili servisine götürdüm. Kontrol sonrasında tarafıma ana kart, batarya ve şarj modülü değişi...

Samsung Galaxy Fold 4 model cep telefonumla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşamış bulunmaktayım. Telefonumun garanti ...süresi sona ermiş olmasına rağmen, normal kullanım sırasında (şarjda olmadan ve herhangi bir ısınma belirtisi olmadan) katlanan yerinden dumanlar çıkmış ve ciddi bir koku oluşmuştu...

Samsung Galaxy Buds 2 Pro kulaklığımı yaklaşık 2 yıl önce Vodafone’dan satı...n aldım. Elimde farklı markalara ait birkaç kulaklık daha olduğu için bu ku...

Yıllar önce kullandığım Samsung Galaxy S3 telefonumda yaşadığım piksel kaybı problemi, bu kez yaklaşık bir yıl önce, Şub...at 2025’te benzer bir teknoloji mağazasından satın aldığım Samsung Z Flip 6 model telefonumda tekrar başıma geldi. Cihazın katlanır ekranının kenarlarından pikseller kaybolmaya baş...

Samsung s20 Ultra telefonumu yaklaşık üç aydır kullanırken arka kamerada ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Arka kameray...la çektiğim tüm fotoğraflar bulanık çıkıyor, özellikle yüzler çok kötü ve netlikten uzak görünüyor. Ön kamerada hiçbir problem yokken sadece arka kamerada bu sorunun olması cihazı ...