to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung a34 telefonumun şarjı kendi kendine çok hızlı şekilde bitip telefon aniden kapandı. Tekrar açmak için şarja takt...ığımda ekranda ortada sadece şarj simgesi görünüyordu fakat telefon hiç açılmıyordu. Bu şekilde tüm gece sabaha kadar devam etti. Ertesi sabah ses tuşlarıyla açma tuşuna aynı anda
"Samsung turkiye."
2024 Kasım ayında Samsung.com.tr üzerinden satın aldığım Samsung Watch Ultra (LTE) model saatimin 09.12.2025 tarihinde ü...st kısmındaki iki parçanın gövdeden ayrıldığını ve aralarının açıldığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü 10.12.2025 tarihinde Samsung Ankara Sincan yetkili servisi Arım Teknik’e te
Yaklaşık 11 aydır kullanmakta olduğum Samsung Galaxy z Flip 5 model telefonumun ekranında, açıp kapama sırasında menteşe... üstündeki ekrana bağlı fitiller düştü ve cihazın katlanma yapısında sorun yaşamaya başladım. Cihazı özellikle katlanır olması nedeniyle tercih etmiştim ve Samsung’un kendi web sit
Samsung Galaxy S22 128 GB cihazım, Android 16 güncellemesini yükledikten sonra aşırı derecede takılma ve donma yapmaya b...aşladı. Kısa süre sonra bu donmaları, tamamen durduk yere gerçekleşen rastgele yeniden başlatmalar izledi. Süreç ilerledikçe telefon kendi kendine 10–15 kere art arda yeniden başla
Yaklaşık 10 yıldır Samsung telefon kullanıcısıyım ve şu anda Samsung s25 Ultra model telefonu kullanıyorum. Telefonumu h...er zaman mümkün olduğunca orijinal ürünlerle kullanmaya özen gösteriyorum. Bu nedenle Adana Optimum AVM’deki Samsung mağazasından kılıf almak istedim. Ancak mağazada kılıfın kutus
"Samsung genel merkeze ilettiğim şikayet sonrasında süreç oldukça hızlı ve profesyonel bir şekilde ilerledi. Yaşamış olduğum sorun titizlikle değerlendirildi ve akıllı saatim yenisiyle değiştirildi. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem ve çözüm odaklı yaklaşımları için Samsung ekibine teşekkür ederim. Sorunuma kısa sürede çözüm sağlanması gerçekten güven verdi."
Sayın Samsung Türkiye Yetkilileri, Samsung Z Fold 7 cihazımı yaklaşık bir yıl bile dolmadan satın aldım. Ancak kısa sür...e önce katlanabilir iç ekranın üzerindeki koruyucu film ve cam kısmında deformasyon oluştu. Bu durumun, katlanabilir modellerde sık karşılaşılan bir üretim kaynaklı sorun olduğunu
19 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung Galaxy z Flip 7 model telefonu ön siparişle satın aldım. Telefonum e...limden ufak bir mesafeden düştü ve iç ekranında hasar oluştu. Ekranda siyah bir leke oluştu ve bu leke gün içinde yayıldı. Cihazı yetkili servise gönderdim, 4290247859 numaralı kay
Samsung’un en üst segment cihazı olan s23 model cep telefonunu yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Cihazın bataryası 1 yıl...dan biraz fazla bir süredir ciddi şekilde performans kaybı yaşıyor. Her gün en az 2 kez, bazen 3-4 kez şarj etmek zorunda kalıyorum. Bu durum hem kullanım keyfimi hem de verimliliğ
Samsung Fold 7 model cihazımı 13 gün önce Ankara Sincan Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldım. Cihazı normal kullanım ...sırasında, herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması olmadan iç ekranında çatlaklar oluştu ve şu anda iç ekran tamamen çalışmıyor. Cihazım garanti kapsamında olduğundan dolayı ye
Müşteri memnuniyeti sıfır. Samsung S23 Ultra model telefonumun garanti süresi 2025 Nisan ayı sonunda dolduktan kısa bir ...süre sonra, gelen güncelleme sonrasında ani şarj bitmesi ve batarya şişmesi sorunları yaşamaya başladım. Yaklaşık bir haftadır, her şarj ettiğimde aynı problemi yaşıyorum. Cihazım
22.09.2025 tarihinde Muğla Orhaniye Samsung bayisinden RT50K600PWW/TR model buzdolabı satın aldım. Satın alımın hemen er...tesi günü, daha büyük bir modelle değişim talebimi ilettim. Hem mağaza hem de Samsung Türkiye ile en az 20 kez iletişime geçmeme rağmen kimse yardımcı olmadı. Herkes haklı olduğumu
09.09.2025 tarihinde Antalya Media Markt’tan Samsung S24 Ultra Demo cihaz satın aldım ve garantim aynı tarihte başladı. ...Cihazı aldıktan birkaç saat sonra ekranın orta kısmında ekran yanığı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 15.09.2025 Pazartesi günü Antalya’daki Samsung yetkili servisi Yıldırım ELEK
Uzun yıllardır S Serisi başta olmak üzere birçok Samsung ürünü kullanan bir müşteriyim. Hâlihazırda Galaxy S25 Ultra, S2...3 Plus, S9+, Note 3 telefonlarım ve iki adet Samsung saatim var. Buna rağmen, Galaxy A73 5G cihazımda yaşadığım tekrarlayan arıza nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cihazım Sam
Samsung A34 telefon aldım, ancak sürekli yazılım adı altında gelen her güncelleme sonrası telefonun şarj performansı ve ...var olduğu için aldığım ek özellikler çok kötü duruma geldi. Güncellemeler, müşteri memnuniyetini hedeflemeli; müşteriye yeni telefon satmak için değil. Yazılımla telefonum resmen
Samsung Galaxy A26 model telefonumu yaklaşık 2 aydır aşırı ısınma ve hızlı şarj tüketimi sorunları nedeniyle kullanamıyo...rum. Cihaz o kadar ısınıyor ki, adeta içinde ateş yanıyormuş gibi elimi değdiremiyorum. Ayrıca şarjı da 3 saat gibi çok kısa bir sürede tamamen tükeniyor. Bu sorunlar her kullanımd
Samsung Türkiye Genel Müdürlüğü’ne Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Samsung marka televizyonumun ekran paneli, garanti... kapsamında değiştirilmiştir. Ancak, garanti kapsamında değişen bu parçanın üzerinden bir yıl geçmeden aynı arızayı tekrar vermesi nedeniyle cihazımı yeniden servise vermek zorunda
Samsung markasına güvenerek satın aldığım UE65NU7400 model TV aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Evde sadece 2 kişiyiz... ve arka odamızda 11 senelik Philips marka TV halen çalışmakta ve daha fazla kullanılmakta. Servis için talep oluşturuldu ve gelen görevliler cep telefonu ile kırmızı ışığın kaç k
09.08.2025 Cumartesi günü Samsung S23 Ultra cihazımı, kamerasında toz olduğu için Bursa Ebru yetkili servisine bıraktım.... Bir gün önce aradığımda, işlemin basit olduğunu ve büyük ihtimalle gün içinde teslim edileceğini söylediler. Telefonu teslim ettim ve akşama kadar bekledim. Akşam almaya gittiğimd
28 Mayıs 2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’de bulunan Samsung mağazasından, fatura kesilerek 4’lü beyaz eşya (buzdola...bı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi) satın aldım. Satış sırasında, bu alışverişin klima hediyeli kampanyaya dahil olduğu, kurulumdan sonra mağazaya tekrar ge
