to read complaints and reviews, or file yours.
22.02.2026 tarihinde, yani dün, Kocaeli İzmit 41 AVM içindeki Samsung mağazasından Galaxy a36 model telefonu satın aldım.... Cihazı aldığım gün sosyal medya uygulamalarını sadece birkaç dakika kullandığımda bile telefon elimi yakacak derecede ısınmaya başladı ve pil yüzdesi çok hızlı bir şekilde düşüyo
Yaklaşık 3 gün önce Trendyol üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy TAB 11 SM-X130 model tabletimde dokunmatik ekranla i...lgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle PUBG oynarken hareket tuşuna sürekli basılı tutarken aynı anda dönme veya ateş etme tuşuna bastığımda, parmağım hâlâ hareket tuşunun üzer
Samsung markasını uzun yıllardır tercih eden bir kullanıcı olarak, Samsung S25 model iki adet cihaz sahibiyim. İlk cihaz...ımı 05.12.2025 tarihinde, kampanya kapsamında Watch 7 saat ile birlikte satın aldım; memnun kalmam üzerine ikinci bir Samsung S25 cihaz daha aldım. Her iki cihaza ait faturalarım m
"Kısa sürede dönüş yapıldı ve bilgilendirmeleriniz için teşekkür ederim."
Samsung s24 Ultra kullanıcısıyım. Yaklaşık 3–4 gündür telefonumda video izlerken oldukça rahatsız edici bir ekran yönü h...atası yaşıyorum. Galeri, Youtube.com ve diğer tüm video oynatıcılarda video izlerken ekran otomatik döndürme özelliği ister açık olsun ister kapalı olsun, birkaç dakikada bir kendi
Samsung S25 Ultra kullanıcısı olarak ekosistemi tamamlamak amacıyla satın aldığım Galaxy Buds 3 kulaklığım, henüz 6. ayı...nda aktif gürültü engelleme (ANC) modunda dayanılmaz bir çınlama ve geri besleme sesi vermeye başladı. Sol kulaklıkta da mikrofon bozuldu, bu yüzden telefon görüşmelerinde kulaklığ
2022 yılı aralık ayında satın aldığım Samsung Galaxy A73 5g telefonu aldıktan yaklaşık iki ay sonra şarj ve nem algılama... sorunları yaşamaya başladım. Telefonda damla işareti çıkıp sürekli “nem algılandı” uyarısı vermeye başladı. Cihaz kapalıyken hiç şarj olmuyor, açıkken ise şarj soketinin sadece te
Samsung s23 model telefonumu yaklaşık 20 bin tl ödeyerek satın aldım ve son 1 aydır batarya ile ciddi sorunlar yaşıyorum.... Telefonun şarjı en fazla 2 saat dayanıyor, ayrıca batarya şişmesi oluştu. Cihazı genelde normal şekilde kullandım, oyun oynamadım, powerbank kullanmadım, sadece hızlı şarja takıy
12 Eylül 2023 tarihinde Pazarama üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy S21 FE model telefonumda, bugün itibarıyla ekran...da OLED yanması problemi oluştu. Cihazı normal kullanım koşullarında, darbeye maruz bırakmadan ve ekstra bir müdahalede bulunmadan kullanmama rağmen ekranda kalıcı bir çizik oluştu
Samsung S23 FE model telefonumu yaklaşık 2 yıl 2 aydır dikkatli ve özenli şekilde kullanıyordum. 6 Ocak 2026 tarihinde, ...herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması olmaksızın, rutin kullanım esnasında cihaz donarak kapandı. Bu sırada sistem güncellemesi indirilmiş durumdaydı. Telefon kendiliğinden ye
Samsung Galaxy s24 Ultra model cep telefonunu 02.12.2025 tarihinde Trendyol platformu üzerinden Vatan Bilgisayar satıcıs...ından 54.799 TL bedelle satın aldım. Ürünü ilk şarja taktığımda cihazdan plastik/yanık kokusu gelmiş ve olağan dışı derecede bir ısınma meydana gelmiştir. Bu durum hem kullanıcı gü
"Genel müdürlükten Emre Bey ile yapmış olduğumuz görüşme neticesinde; stoklara geldikten sonra satın alabileceğim bilgisi geldi. Hızlı ve çözüm odaklı dönüş için teşekkür ederim."
Samsung marka UE75BU8500UXTK model televizyonumun kumandası yaklaşık iki haftadır kullanıcı kaynaklı bir sebeple bozulmu...ş durumda. Ben de bu nedenle özellikle orijinal parça güvencesi için Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçip aynı kumandadan satın almak istediğimi belirttim. Müşteri hizmet
Samsung WW90T4020CE/AH model çamaşır makinesinin arızalanması üzerine Samsung Türkiye destek hattı aracılığıyla bugüne k...adar 4 kez servis kaydı oluşturmuş bulunmaktayım. Ancak gelinen noktada, yaşanan süreç Samsung markasının küresel vizyonu ve müşteri memnuniyeti söylemleriyle tamamen çelişmektedir
Samsung Galaxy S22 128 GB model telefonuma 08.01.2026 tarihinde Android 16 güncellemesini yükledikten sonra cihazım aşır...ı derecede takılma ve donma yapmaya başladı. Kısa süre sonra bu donmaları, tamamen durduk yere gerçekleşen rastgele yeniden başlatmalar izledi. Süreç ilerledikçe telefon kendi kend
Yaklaşık 12 yıl Apple ürünleri kullandıktan sonra Samsung’a geçmeyi düşünürken, Samsung’un resmi sitesi üzerinden CEO’su...na bir mesaj gönderdim ve “hoş geldin” kapsamında bir destek/hediye talebinde bulundum. Daha sonra bana Samsung uzantılı bir e‑posta geldi ve bu e‑postada hoş geldin hediyesi olara
03.01.2026 tarihinde Kırklareli Merkez Teknosa mağazasından nakit olarak Samsung Galaxy a26 Black cep telefonu satın ald...ım. Ancak telefonu sadece bir gün kullanabildim, 05.01.2026 günü telefonun menüsünde işlem yapmamaya başladı, ekran dondu, fotoğraf çekmedi, tamamen kilitlendi, ses gidip gelmemeye
Samsung Galaxy S21 cihazımda 26 Aralık 2025 tarihinde One UI 8 güncellemesini yükledikten hemen sonra ekranın ortasında ...dikey bir yeşil şerit oluştu ve telefonum bu güncellemeye kadar hiçbir darbe veya hasar almamıştı. Güncelleme sonrası aniden ortaya çıkan bu ekran hatası nedeniyle Samsung müşteri
"Bugün Samsung Türkiye müşteri hizmetleri yetkilisi Arda bey aradı süreç hakkında bilgi verdi. Talebimi ilgili birime yönlendirdi ve süreç hakkında tarafıma dönüş yapacağı bilgisini ifade etti. Kendisine firması adına çok teşekkür ediyor, iyi çalışmalar diliyorum... Saygılarımla"
Samsung a34 model telefonumu yaklaşık 2 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve telefonum bir gündür hiçbir şekilde şarj alm...ıyor. Farklı priz ya da kablo denememe rağmen cihaz kesinlikle şarja başlamıyor ve kullanılamaz durumda. Cihazı Kayseri’deki Vatan Bilgisayar’dan almıştım. Bildiğim kadarıyla gara
Samsung s23 SM-s911 model telefonumda dün itibarıyla batarya şişmesi fark ettim. Cihazımı Samsung mağazasından satın alm...ıştım ve garanti süresi yaklaşık yedi ay önce bitmiş durumda. Buna rağmen bu kadar yeni sayılabilecek bir cihazda bataryanın şişmesi hem güvenlik açısından endişe verici hem de ürü
19 Kasım 2025 tarihinde İstMarina Media Markt mağazasından Samsung Galaxy Buds 3 kulaklık satın aldım. Ödememi nakit ola...rak yaptım. Ürünü denediğimde kulaklığın fiziksel olarak kulağıma kesinlikle uymadığını ve bu nedenle rahat ve sağlıklı bir şekilde kullanamadığımı fark ettim. Ürünü bu sebeple hiç
Samsung Note 20 telefonumda sesimi karşı taraf duymuyor şikayetiyle Emaar AVM'deki Samsung servisine götürdüm. Telefonu ...tamir edeceklerini söylediler ve masraf olarak 15.000 TL ödedim. 5 günde yaparız dedikleri arızayı tamir etmeleri 3 hafta sürdü, sonra telefonu aldım, ama pil değiştirilmişti, faka
Yaklaşık 5 ay önce, 08.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar aracılığıyla çocuğumun derslerinde ek ka...ynak olarak kullanması için Samsung A9 Plus tablet satın aldım. Bir süre sonra çocuğum tableti kullanırken üzerine bir şey düşürdü ve ekranın sağ köşesinde çizik gibi küçük bir çat
Samsung markasına ait Galaxy Watch 6 Classic akıllı saatimi 24.01.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl bile ...dolmadan normal ve özenli kullanım koşullarında kullanmama rağmen, saatin kendi orijinal kordonunda soyulma ve deformasyon meydana geldi. Saat hiçbir şekilde darbe almadı, kimyasal
