to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung z Flip5 cihazımın ekranı 27.05.2025 tarihinde, hiçbir darbeye maruz kalmamasına rağmen bozulduğu için Ümraniye lokasyonundaki Samsung yetkili serviste ücretli olarak değiştirildi. O dönem cihazım garanti kapsamındaydı ve ekranın kendiliğinden bozulmasına rağmen benden ücret talep edildi.
Aradan 1 yıl bile geçmeden, yaklaşık 1 hafta önce aynı sorun tekrar yaşandı ve ekran yine hiçbir darbe, düşme olmadan gitti. Bu nedenle o tarihten beri cihazı hiç kullanamıyorum. Teknik servise telefonla ulaştığımda, geçen sene ekranın ücretli değiştiğini, bu sene de tekrar ancak ücretli olarak değişim yapılabileceği söylendi.
Kullanıcı hatası olmadan, kısa süre içinde aynı kronik sorunun tekrar yaşanmasını kabul etmiyorum. Ekran arızasının incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve bu kez ekran değişiminin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
Samsung z Flip 5 model telefonumu yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve cihazda kronik bir ekran sorunu yaşıyorum. Ekranın katlanma çizgisinde önce bir çizgi oluşuyor, ardından kısa süre içinde ekran tamamen gidiyor. Bu sorun nedeniyle ekranım daha önce iki kez değişti; ilki telefonu aldıktan yaklaşık...
Samsung Galaxy Z Flip5 512 GB cihazımda, 29.07.2024 tarihinde hiçbir fiziksel darbe veya sıvı teması olmaksızın ekran arızaları oluşmaya başladı. İlerleyen zamanlarda kendi kendine düzeldikten sonra tekrar aynı problemler ortaya çıktı ve telefon kullanılmaz hale gelince yetkili servise götürdüm. 28....
Kasım 2021 yılında Samsung z Flip modelini satın aldım de herhangi bir darbe almamasına rağmen katlanma yerinde çizgi oluştu. Devamında bir ay içinde katlanan yerde dokunmatik duyarsızlığı yarım ekran ve tamamen ekran kayboldu. Telefonu alırken 200.000 katlanmaya kadar garantisi olduğunu ve darbeye ...
20.10.2025 tarihinde Samsung Galaxy z Flip5 cihazımı, ekranın kapak kısmında oluşan siyahlaşma nedeniyle Kadıköy’deki Samsung Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Teslim sırasında cihazın fotoğrafları çekildi ve ses kaydı alındı. Servis, ekran arızasının garanti kapsamında giderileceğini belirtti. Erte...
Yorumlar