to read complaints and reviews, or file yours.S24 FE Telefonunda Sürekli Bağlantı Ve Arama Kesintileri
Samsung s24 fe model telefonu yaklaşık 1 ay önce, ikinci el ama garantisi devam eder şekilde satın aldım. Cihazın garanti başlangıç tarihi ekim/kasım başı olarak görünüyor. Telefonu kullanmaya başladığımdan beri, yaklaşık 2–3 aydır hem aramalarda hem de WhatsApp kullanımında ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum.
Sabit bir mekanda dururken de dolaşım halindeyken de durum değişmiyor. WhatsApp uygulamasında ekranın üst kısmında sürekli “bağlantı hatası” uyarısı çıkıyor, mesajlarım zamanında gitmiyor. Normal SMS gönderdiğimde de mesajlar anında iletilmiyor, çift tik hemen düşmüyor, bazen 5–10 mesaj birikiyor ve toplu şekilde gidiyor. Ayrıca konuşma sırasında kesilmeler ve bana ulaşılamama gibi sorunlar da oluyor.
Hattım Vodafone, ancak ne Samsung teknik servisiyle ne de operatörümle henüz görüşme yapmadım, artık bu durumdan ciddi şekilde rahatsız olmaya başladığım için destek almak istiyorum. Cihazın garanti kapsamı da devam ettiği için, telefonun donanım ve yazılım açısından detaylı olarak incelenmesini, bağlantı ve arama sorunlarının net şekilde tespit edilip kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Burası açık kanal değil mi acaba no yazmam için özel bir allan ya da mail yok mu
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
