Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Samsung Galaxy Tab A11 Tabletin Ekranında Sararma Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

profile
03 Mayıs 13:54
32

Şubat ayının sonunda kızım için Samsung Galaxy TAB a11 tablet aldım. Ürünü Uğurlu Çeyiz isimli mağazadan satın aldım ve fatura ile garanti belgesi hâlâ elimde duruyor. Tableti alalı çok uzun bir süre olmamasına rağmen, bugün tabletin ekranının kenarlarında sararmalar oluştuğunu fark ettik.

Ürün yeni sayılacak kadar kısa süredir kullanılıyor olmasına rağmen ekranda bu şekilde bir sorun yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı ve açıkçası ürünün kalitesi konusunda endişelendirdi. Pazar günü olduğu için mağazayı aradığımda ulaşamadım, henüz mağazaya ya da teknik servise gidip başvuru yapamadım.

Bu nedenle, garanti kapsamında olacak şekilde ürünün iadesini, mümkünse yenisiyle değişimini ya da ücretsiz onarımını talep ediyorum. Kısa sürede çözüm üretilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

03 Mayıs 15:35 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

05 Mayıs 10:50

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. (WhatsApp) ya da canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Galaxy Tab A11 Çoklu Dokunma Sorunu

profile
13 Ocak 22:07
2.521

Samsung Telefon Ekranda Kumlanma Ve Parlak Sönük Alanlar Nedeniyle TAB S11 Değişim Talebi!

profile
27 Ocak 12:18
1.192
Samsung Telefon Ekranda Kumlanma Ve Parlak Sönük Alanlar Nedeniyle TAB S11 Değişim Talebi!
Samsung Telefon Ekranda Kumlanma Ve Parlak Sönük Alanlar Nedeniyle TAB S11 Değişim Talebi!
Samsung Telefon Ekranda Kumlanma Ve Parlak Sönük Alanlar Nedeniyle TAB S11 Değişim Talebi!
samsung-telefon-ekranda-kumlanma-ve-parlak-sonuk-alanlar-nedeniyle-tab-s11-degisim-talebi-3.jpg
1
Berfin sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Tabletin Kalemi Ekranda Kendi Kendine Yazıyor Değişim İstiyorum

profile
21 Eylül 2025 23:09
1.983
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Tablet Dokunmatik Ekran Sorunu Ve Geri Ödeme Talebi

profile
24 Nisan 13:05
164

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz