to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Samsung Galaxy Tab A11 Tabletin Ekranında Sararma Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Şubat ayının sonunda kızım için Samsung Galaxy TAB a11 tablet aldım. Ürünü Uğurlu Çeyiz isimli mağazadan satın aldım ve fatura ile garanti belgesi hâlâ elimde duruyor. Tableti alalı çok uzun bir süre olmamasına rağmen, bugün tabletin ekranının kenarlarında sararmalar oluştuğunu fark ettik.
Ürün yeni sayılacak kadar kısa süredir kullanılıyor olmasına rağmen ekranda bu şekilde bir sorun yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı ve açıkçası ürünün kalitesi konusunda endişelendirdi. Pazar günü olduğu için mağazayı aradığımda ulaşamadım, henüz mağazaya ya da teknik servise gidip başvuru yapamadım.
Bu nedenle, garanti kapsamında olacak şekilde ürünün iadesini, mümkünse yenisiyle değişimini ya da ücretsiz onarımını talep ediyorum. Kısa sürede çözüm üretilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. (WhatsApp) ya da canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
