Samsung Telefon Samsung Galaxy Tab A11 Çoklu Dokunma Sorunu Garantili Çözüm İstiyorum

Efe · 2026-05-04T02:21:23+03:00

Trendyol üzerinden yaklaşık iki hafta önce sıfır olarak satın aldığım Samsung Galaxy TAB a11 8/128, 8,7 inç tabletimde çoklu dokunma sorunu yaşıyorum. Ekrana çift parmakla dokunduğumda cihaz her zaman sadece tek parmağı algılıyor. Özellikle oyun oynarken bu durum sürekli yaşandığı için cihazı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Cihazı yeni almama rağmen bu problem baştan beri devam ettiği için üretimden veya cihazdan kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Henüz ne Trendyol müşteri hizmetlerine ne de Samsung teknik servisine başvuru yapmadım, ancak artık kendi başıma çözemediğim için destek talep ediyorum. Tabletimin dokunmatik ekranındaki çoklu dokunma sorununun tespit edilip garanti kapsamında onarılmasını, sorun çözülemezse de ürünün iadesinin alınarak ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Efe

Samsung Telefon

4 Mayıs 02:21761

Samsung Telefon

4 Mayıs 09:56 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Samsung Telefon

6 Mayıs 10:22

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Benzer Şikayetler

Türkcell'den Aldığım Tablet Çoklu Dokunma Sorunu

Ercan

Samsung Telefon

5 Mart 21:11415

Turkcell Pasaj’dan pazartesi günü Samsung TAB a11 SM-X130 tablet satın aldım. Tableti özellikle oyun oynamak için aldım ...ancak daha ilk günden itibaren çoklu dokunma sorunu yaşamaya başladım. Oyun oynarken ekrandaki komutlara aynı anda basamıyor, karakteri rahatça kontrol edemiyorum ve bu nedenle tab...

Samsung Tab A11 Modelinde İki Parmak Dokunmatik Hatası

Hidayet

Samsung Telefon

30 Mart 20:39734

Samsung TAB A11 model bir tablet satın aldım ve daha ilk gününden beri ciddi bir dokunmatik sorunuyla karşılaşıyorum. Öz...ellikle oyun oynarken ekrana iki parmakla dokunduğumda, ekrandaki tuşu öne doğru ittiğim halde, ikinci parmağı koyar koymaz tuş anında eski yerine geri gidiyor ve komut iptal oluyo...

Samsung Tab A11 Tabletinde Multitouch Sorunu Oyun Keyfini Bozuyor

Celil

Samsung Telefon

27 Ocak 20:441.615

Samsung TAB a11 model tabletimi Trendyol üzerinden satın aldım ve cihazı alalı henüz 2 gün oldu. Tableti kullanmaya başl...adığımdan beri multitouch ile ilgili can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Özellikle oyun oynarken aynı anda ekranın iki farklı noktasında sürükleme yaptığımda dokunmaları doğru algılamı...

Samsung Tab A11 Tabletinde Multitouch Sorunu Oyun Keyfini Bozuyor

Samsung Galaxy Tab A11'de Isındığında Çift Tıklama Sorunu Ekranı Bozuyor

Hüseyin

Samsung Telefon

20 Şubat 01:561.425

Samsung Galaxy Tab A11 cihazımı kutusunu açtığım ilk andan beri dokunmatik ekranında çift tıklama sorunu yaşıyorum. Ciha...z az bir süre ısındığında ekrana yaptığım tek dokunuşları sanki iki kez dokunmuşum gibi algılıyor ve bu durum hem kullanım deneyimimi bozuyor hem de cihazdan aldığım verimi ciddi ş...

Dokunmatik Çoklu Dokunuş Sorunu Nedeniyle Tablet Değişimi Talebi

Babacan

Samsung Telefon

29 Ocak 08:41804

Samsung Galaxy TAB a 11 model tableti Trendyol üzerinden dün satın aldım. Tableti kullanmaya başladığımda ekranda dokunm...atik ile ilgili ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Ekrana aynı anda iki kez bastığımda dokunmatik bunu algılamıyor ve özellikle oyun oynarken bu nedenle cihazı verimli şekilde ku...

1 Yorum