to read complaints and reviews, or file yours.27 Kasım 2023 tarihinde Samsung Galaxy z Fold5 cihazımı İstanbul Emaar AVM’de bulunan Samsung mağazasından satın aldım. ...Satın alım sırasında ömür boyu ekran koruyucu değişim desteği gibi taahhütler tarafıma açıkça ifade edildi. Cihazımın ikinci ekran koruyucu değişiminde benden ücret talep edildi, i
Samsung s24 Ultra telefonumu 19 Şubat 2024 tarihinde Venezia AVM’deki Samsung mağazasından satın aldım. 2025 sonbaharınd...a ise Kadıköy Samsung yetkili servisinde 1.499 TL ödeyerek cihazım için ek garanti satın aldım. Bu ek garanti ile telefonumu ileride yaşayabileceğim sorunlara karşı güvence altına
4294343826 kayıt numarası ile Samsung Emaar mağazasına başvuru yaptım. Kardeşime ait Samsung a35 telefonu daha önce gara...nti kapsamında, a35 üretiminin durması sebebiyle bir üst model ile değiştirilmişti ve yeni cihaz 10.10.2025 tarihinde tarafımıza teslim edildi. 13.05.2026 tarihinde kardeşim, tes
Samsung Galaxy Flip5 cihazımı 06.05.2026 tarihinde Samsung Emaar yetkili servisine teslim ettim. Katlanan ekranda renk d...eğişimi oluştu ve bu durumun düşme veya darbeden kaynaklanmadığı, kronik bir sorun olduğu Samsung tarafından da kabul edildi. Buna rağmen süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk o
Samsung Galaxy A24 model telefonumda yaklaşık bir gündür “cihaz aşırı ısındı” uyarısı vererek kendi kendine kapanma soru...nu yaşamaya başladım. Bunun üzerine cihazı dün İstanbul Emaar AVM’de bulunan Samsung yetkili servisine götürdüm. Kontrol sonrasında tarafıma ana kart, batarya ve şarj modülü değişi
12 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden sıfır, kapalı kutu olarak 61.500 TL civarında bir bedelle Samsung s25 Plus cihazı satın... aldım. 29 Ocak sabahı saat 06.00–07.00 sularında cihazın ses tuşları ve kameranın bulunduğu kısımdan yaklaşık 5 dakika boyunca küçük elektrik akımları hissettim. Ardından 2–3 saat
Yaklaşık 5 ay önce aldığım Samsung Galaxy A55 telefonumun alt hoparlöründen ses kısık gelmeye başladı. Bunun üzerine cih...azı 1 hafta önce İstanbul Üsküdar Emaar AVM’deki Samsung yetkili servisine götürdüm. Ancak telefon henüz çok yeni olmasına rağmen, cihazın üst ahizesinde resimde görünüyormuş gibi
Samsung Türkiye garantili olarak Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy z Fold5 telefonumu 11.11.2024 tarihinde satın aldı...m ve fatura tarihimi de bu şekilde aldım. Cihazım arızalandığı için Ekim 2025’te önce Emaar AVM’deki, ardından da Gaziosmanpaşa’daki Samsung yetkili servisine farklı zamanlarda göt
Samsung S24 Ultra telefonumun kalem ucunun bükülmesi sebebiyle 26 Aralık 2025 tarihinde Emaar’daki Samsung yetkili servi...sine başvurdum. Kalemin ucundaki bu sorun için benden 2.000 TL ücret çıkarıldı ve işlem garanti dışı olarak değerlendirildi. Aynı durum için diğer yetkili servisleri aradığımda ise
Samsung Note 20 telefonumda sesimi karşı taraf duymuyor şikayetiyle Emaar AVM'deki Samsung servisine götürdüm. Telefonu ...tamir edeceklerini söylediler ve masraf olarak 15.000 TL ödedim. 5 günde yaparız dedikleri arızayı tamir etmeleri 3 hafta sürdü, sonra telefonu aldım, ama pil değiştirilmişti, faka
İstanbul Emaar AVM’de bulunan Samsung yetkili servisine, Galaxy S21 Ultra model telefonumun arka kamerasındaki bulanık ç...ekme sorunu için geçen hafta başvurdum. Aslında daha önce de gitmiştim, fakat o zaman da parça fiyatı verecek kişinin yerinde olmadığı söylendi. Bu sefer servise gittiğimde ise ser
Samsung Galaxy S25 Ultra cihazımda yakın çekim yapmak istediğimde lensten ses gelmesi, makine ve ekranın titremesi neden...iyle 27.11.2025 tarihinde Ümraniye servisine götürdüm. Orada sorunun ana kart, yazılım ya da lens ve motor kaynaklı olabileceği söylendi ve cihazı servise bırakmadan önce mutlaka y
Samsung S25FE model telefonumu satın aldığım ilk gün kullandığımda, arama sırasında kameranın hemen altında üç adet şeff...af nokta belirdi. Sorunu yaşadığımın ertesi günü cihazımı İstanbul Emaar’daki Destek Bilişim Samsung yetkili servisine teslim ettim. Serviste güncel yazılım yüklenmesine rağmen pro
9 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Üsküdar Emaar Square Mall Samsung Yetkili Servisi’nden satın aldığım Samsung Galaxy Z Fl...ip 7 cihazımı, aldıktan sadece 23 gün sonra hiçbir darbe, temas ya da müdahale olmamasına rağmen ekran kapağını açtığımda ekranın ortasında bir çizik oluştu ve dokunmatik tamamen ç
29.08.2025 tarihinde Üsküdar Emaar AVM’deki Mıstaçoğlu Bilişim aş.’ye ait Samsung mağazasının yetkili servisine, Samsung... Galaxy s23 model telefonumda yaşadığım batarya sorunu nedeniyle ve garanti kapsamında batarya değişimi talebiyle başvurdum. Ancak, telefonumun garanti süresinin 1 gün önce dolduğu
Galaxy TAB 10 cihazımın garantisi devam etmesine rağmen, cihaz kendi kendine bozuldu ve 3 gün önce bu sorun ortaya çıktı.... Cihazı İstanbul Emaar AVM’deki Samsung yetkili servisine götürdüm. Ancak, garanti kapsamında olmamasına karar verildi ve benden onarım için ödeme talep edildi. Ürünün garanti sür
Samsung TAB A9 Plus tabletimi yaklaşık bir ay kadar kullandım, çoğunlukla da kenarda duruyordu ve çok az kullandım. Bir ...gün cihazı şarja taktığımda bir daha hiç açılmadı, hiçbir ışık ya da titreşim tepkisi vermedi. Bunun üzerine Emaar Square Mall AVM’deki Samsung yetkili servisine başvurdum. Servist
19 Temmuz’da Emaar Samsung mağazasından Samsung Flip 7 modelinin mavi rengini lansmana özel kampanya ile sipariş verdim.... O anda mağazada sadece Mercan rengi vardı ve özellikle istemediğimi belirttim. 13 Ağustos’ta ürünün geldiği bildirildiğinde ise, bana istemediğim halde Mercan renk sipariş oluştur
Yaklaşık 17 senedir Apple marka telefonlar kullandım. Samsung Fold'un eski serilerini de kullanan, kıramayacağım arkadaş...larımın ricası üzerine Samsung Fold 7 serisi telefona geçiş yaptım. Hem de hiçbir ön yargı oluşmadan. Telefon da güzeldi ama keşke geçmeseydim. iPhone'dan Samsung'a aktarım yapılır
16.06.2025 tarihinde Emaar Media Markt'tan Vodafone dan 3 taksit olmak üzere Galaxy s24 fe marka telefonu aldım. Fakat h...er ay10.500 ödemem gereken taksit tutarı 21bin lira olmak üzere fatura edinmekte. Faturanın düzeltilmesi ile ilgili ne Vodafone ne Media Markt çalışanları yardımcı olmamakta. Ve ko
16.06.2025 tarihinde Emaar Media Markt'tan Vodafone'dan 3 taksit olmak üzere Galaxy s24 fe marka telefonu aldım. Fakat h...er ay10.500 ödemem gereken taksit tutarı 21bin tl. Olmak üzere fatura edinmekte. Faturanın düzeltilmesi ile ilgili ne Vodafone ne Media Markt çalışanları yardımcı olmamakta. Ve kos
1.2.25 tarihinde Samsung Emaar şubesinde (Ortaköy tanıtım merkezinde) kampanyalı ürün olarak S25 aldım. E*** Bey kalitel...i bir hizmet sundu. Ürüne ilaveler arasında hediye olarak 3 aylık sigortalama da vardı. Tanıtım kampanyası sırasında ürünü aldım fakat hediye 3 aylık sigortalama işlemi başarılı ol
Eşimin Samsun s23 Ultra telefonunun ekranı kırıldığı için 04.03.2025 tarihi...nde telefonu Emaar Samsung mağazasına bıraktık. Mağazada eşimin uğraşları s
Merhaba, İstanbul Emaar AVM de bulunan Samsung mağazasından aldığım Flip 6 telefonumda, aldıktan üç gün sonra üründe ku...sur olduğunu, menteşe kısmının simetrik olmadığını ve simetrik şekilde kapanmayarak kenarda boşluk kaldığını fark ettim. Üründeki kusurlu kısmı Fotoğraflarda da görebilirsiniz. Hat
