Samsung Telefon çözüm merkezi

2024 Mayıs ayında satın aldığım Samsung Z Fold 5 cihazımı yaklaşık 2 yıl 40 gün sorunsuz kullandıktan sonra, garanti sür...esi bittikten kısa bir süre sonra katlanır ekranda sorun yaşamaya başladım. Telefonda herhangi bir darbe ya da düşme olmamasına rağmen cihazı açarken katlanma yerinin tam ortasında...

Yasal 2 yıllık garanti süresi devam eden, bugüne kadar tek bir çiziği, darbesi veya su teması dahi olmadan tamamen kusur...suz ve titizlikle kullandığım Premium segment Samsung Galaxy s25 Ultra cihazımda, kamerada ciddi bir titreme (odaklama motoru arızası) ve buna bağlı olarak telefonda aşırı ısınma s...

Samsung Galaxy z Flip6 telefonumu 08.01.2025 tarihinde satın aldım. Cihazım hiçbir darbe, düşme ya da sıvı teması olmama...sına rağmen 04.07.2026 günü kullanım esnasında bir anda ekran dokunmatiği tamamen gitti ve telefonu kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine cihazı İzmir Konak’taki yetkili servise g...

Samsung’un “Ayın Teklifi 2 Mart 2026 TV Alımlarına Özel Swallet Bakiye Kampanyası” kapsamında yaşadığım hediyenin verilm...emesi sorununu paylaşmak istiyorum. 03.06.2026 tarihinde satın aldığım televizyon için sunulan bu kampanyaya Samsung’un mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında...

Garanti süresi devam eden Samsung z Fold 6 512 GB cihazımın iç ekranında, 10.06.2026 tarihinde normal kullanım esnasında... menteşe hattı boyunca aniden siyah çizgi oluştu ve piksel kaymaları ile mürekkeplenme meydana geldi. Cihazım hiçbir darbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına rağmen katlanabilir i...

Aralık 2024’te satın aldığım Samsung Galaxy z Fold 6 512 GB cihazımda, aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ısınma, bataryanın ç...ok hızlı tükenmesi, kasa açıklığı, ikinci sim kartın kopması, donma–kasma, karşı tarafa ses gitmemesi, Android Auto’nun çalışmaması ve ekranın tam açılmaması gibi çok sayıda sorun ...

Samsung Galaxy A36 telefonumu One UI 8.0 sürümünden 8.1 sürümüne güncelledikten sonra cihazımın hücresel bağlantısı tama...men kesildi ve ekranda sürekli “Servis Yok” uyarısı görünmeye başladı. SIM kartımı başka telefonlarda denediğimde hiçbir sorun yaşamıyorum; bu nedenle problemin tamamen cihaza ve g...

Samsung s24 Plus telefonumu bugün İstanbul İncirli’de bulunan MTA teknik servisine, ekranı garanti kapsamında değiştiril...sin diye teslim ettim. Cihazımın ekran değişimi yapılırken bu kez de kasanın kenarına servis tarafından zarar verildi. Teslim sürecinde böyle bir darbe veya hasar kesinlikle yokken...

27 Kasım 2023 tarihinde Samsung Galaxy z Fold5 cihazımı İstanbul Emaar AVM’de bulunan Samsung mağazasından satın aldım. ...Satın alım sırasında ömür boyu ekran koruyucu değişim desteği gibi taahhütler tarafıma açıkça ifade edildi. Cihazımın ikinci ekran koruyucu değişiminde benden ücret talep edildi, i...

31.01.2026 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt şubesinden yaklaşık 85.000 TL ödeyerek satın aldığım Samsung Galaxy s25... Ultra 512 GB cihazım, 14.05.2026 tarihi itibarıyla kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Cihaz henüz 6 ayını doldurmamış olmasına rağmen yoğun şekilde yeniden başlatma sorunu ya...

Trendyol üzerinden 11.05.2026 tarihinde resmi faturalı olarak satın aldığım Samsung Galaxy TAB a11 128 GB tabletimi 12.0...5.2026’da teslim alıp kullanmaya başladım. Cihaz henüz iki günlükken, 14.05.2026 tarihinde kronik bir GPS arızasıyla karşılaştım; konum ve navigasyonla ilgili ciddi sorunlar yaşadı...

Samsung z Fold6 katlanır telefonumu garanti süresi devam ederken, katlanır iç ekran kısmında siyah mürekkep akması oluşt...u. Bunun üzerine cihazımı 25.04.2026 tarihinde Samsung yetkili servisine, garanti kapsamında onarılması talebiyle teslim ettim. Ancak servisten, cihazımın garanti dışı bırakıldığı ...

Yıllardır telefonundan saatine kadar tüm cihazlarını Samsung tercih eden, markaya sadık bir ekosistem kullanıcısıyım. So...n olarak Sevgililer Günü kampanyası kapsamında Samsung Galaxy a55 telefonumun yanında hediye olarak verilen Galaxy Buds 3 kulaklığım, ikinci kez aynı kronik şarj probleminden dolay...

Samsung Galaxy S24 FE telefonumu satın aldığım ilk günden beri ciddi bir ısınma problemi yaşamaktayım. Özellikle tamamen... normal telefon görüşmelerinde cihaz, birkaç dakikalık kullanımda bile elde ve yüzde rahatsızlık verecek kadar ısınıyor. Görüşme sonrasında elimde ve yüzümde kızarıklık ve yanma hi...

Samsung tavan tipi klima servisiyle Diyarbakır Kayapınar’da ciddi bir iletişim ve hizmet sorunu yaşıyorum. Şubat ayında ...elektrikten kaynaklanan bir problem nedeniyle klimalarımız çalışmamaya başladı. Yaklaşık 3–4 hafta boyunca defalarca arayıp uğraştıktan sonra nihayet merkez müşteri temsilcileri se...

Samsung Galaxy s24 model cep telefonu kullanıcısıyım. Cihazımda yaşadığım sorunlar nedeniyle Antalya’da bulunan Samsung ...yetkili servisine başvurmak zorunda kaldım. Telefonumla yaklaşık 10 adet fotoğraf çektikten sonra, “fotoğraflar işleniyor” uyarısı ekranda belirdiği sırada ahize kısmından rahatsı...

06.03.2026 tarihinde Samsung Shop Türkiye üzerinden TR260227-07690910 sipariş numarasıyla 127.999 TL ödeyerek satın aldı...ğım Galaxy s26 Ultra 1 TB cihazım, markanın “amiral gemisi” iddiasının aksine; bir Bilgisayar Mühendisi, Yazılım Geliştirici ve Eğitmen olarak benim açımdan hem teknolojik bir yanı...

2025 Kasım ayında Samsung Galaxy Note 20 Ultra cihazımda oluşan root arızası nedeniyle İstanbul’da Danıştek Samsung Yetk...ili Servisi’nde zorunlu olarak anakart değişimi yaptırdım. Bu süreçte Samsung firması arızaya ilişkin hiçbir sorumluluk kabul etmedi, garanti süresinin bittiğini öne sürerek yardım...

Yaklaşık bir ay önce Samsung markasına ait Galaxy TAB s10 fe model bir tablet satın aldım. Ürünü 18.000 TL gibi yüksek b...ir bedelle almama rağmen ilk günden itibaren oldukça dikkatli kullandım ve her zaman kılıf ile muhafaza ettim. Bir gün tabletimi çantama koyduktan sonra tekrar çıkardığımda cihazın...

Samsung LC27HG70QQM model monitörümü 2021 yılında satın aldım ve kurulumdan sonra kutusu çok yer kapladığı için kutuyu a...ttım. Daha sonra monitörü duvara asmak istediğimde, duvar asma aparatının kutu içerisinde verilmiş olması gerektiğini, ancak kutuyu attığım için bu aparata artık ulaşamadığımı öğre...

7 Mart 2026 tarihinde Samsung’un kendi internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy s26 Ultra model telefonu kredi kartımla ...satın aldım. Ürünü özellikle farklı satıcılardan ya da e‑ticaret sitelerinden değil, kurumsal olduğunu düşündüğüm için doğrudan Samsung’un kendi sitesinden tercih ettim. Ancak ilk ...

Samsung s21 fe model telefonumda yaklaşık üç hafta boyunca operatöre bağlanamama sorunu için 11.03.2026 tarihinde Samsun...g Mobile Gaziosmanpaşa servisine başvurdum. Serviste görevli personel, ekran üzerinde çizik bulunduğunu, anakart değişimi sırasında ekranın ısı ile söküldüğünü ve bu işlem sırasınd...

Samsung Galaxy Watch6 Classic akıllı saatimi yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum ve aldığım günden beri spor modunda özellik...le koşu ölçümleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Koşu sırasında mesafeyi doğru ölçmüyor, atletizm pistinde koşmama rağmen tur başına 400 metreyi doğru göstermiyor. Saatimi a...