Samsung Telefon cihaz garanti
1.217 şikayet
Garanti Kapsamındaki Z Fold 7 Ekran Arızası İçin Ücret Talebi Reddi
Samsung z Fold 7 marka telefonumu İstanbul Pendik Pendorya AVM’de bulunan Vatan mağazasından satın aldım. 15 Temmuz’da t...elefonla fotoğraf çekerken bir anda ekranda piksel hatası oluştu, ardından cihaz tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihazda bu olaydan önce hiçbir darbe, düşme ya da kullanı




Garanti Sürecinde 17.000 TL Ücret İstendi, Cihaz Değişimi Talebi
Samsung z Flip 7 model telefonumda bir süredir telefonun sağ tarafının tamamen çalışmaması ve özellikle klavyede tuşlara... basarken ciddi sorunlar yaşanmaya başlamıştı. Bu nedenle Samsung müşteri hizmetlerini aradım, telefonda yönlendirmeleriyle ayarlara girdik ancak bu müdahaleden sonra sorun daha da
Garanti Tarihi Farkı Nedeniyle Isınma Ve Batarya Sorunu Reddedildi
Samsung s23 fe model telefonum yaklaşık 6 aydır aşırı ısınma ve şarjın çok hızlı tükenmesi sorunu yaşıyor. Isınma günlük... kullanımda dahi hissedilir derecede oluyor ve şarjı çok kısa sürede bitiyor. Bu nedenle cihazımı 07.09.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Samsung servisine götürdüm. Anca
Garanti Kapsamındaki Tabletim Şarj Sorunu Ve Müşteri Desteği Bulunamıyor
Oğlum için aldığım Samsung tablet henüz garanti kapsamındayken son iki haftadır düzgün şekilde şarj olmuyor. Cihaz prize... takılı görünmesine rağmen yüzde oranı artmıyor ve bu nedenle tableti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Sorunu yaşadıktan sonra defalarca Samsung’u aradım ancak hiçbir şekilde müşt
Samsung S23 Ultra Batarya Şişmesiyle Kullanılamaz Durumda, Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım
Aralık 2023’te CarrefourSA’dan satın aldığım Samsung s23 Ultra telefonumun bataryası bugün aniden şişti. Yaklaşık bir ha...ftadır telefonumda şarj seviyesi yüzde 20–30 civarındayken aniden kapanma sorunları yaşıyordum. Bugün ise batarya şişmesi nedeniyle telefonun arka kapağı açıldı ve cihaz şu an hiç

Samsung Buzdolabındaki Tekrarlayan Kompresör Arızaları Gıda Kaybına Yol Açtı
23.08.2016 tarihinde satın aldığım Samsung RL4323RBAWW model buzdolabının iç gövdesinde oluşan iki farklı çatlak sebebiy...le, 26.09.2024 tarihinde 15.500,00 TL ödeyerek yeni bir buzdolabı teslim aldım. Bana RB45dg600EWWTR model buzdolabı verildi; ancak bu ürünle birlikte yaşadıklarım, Samsung markasın




Garanti Kapsamındaki Samsung Z Flip 7 Ekran Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Media Markt üzerinden satın aldığım Samsung z Flip 7 telefonumun ekranı, 04.09.2026 tarihind...e tam katlanma yerinden bir anda karardı ve dokunmatik tamamen çalışmaz hale geldi. Cihaz şu anda hiç kullanılamıyor. Telefonumu yetkili servise götürüp durumu anlattığımda, bu so
Samsung Galaxy A72 Dokunmatik Ekran Arızası Nedeniyle Kullanılamaz Durumda Ücretsiz Onarım Talebi
Samsung Galaxy A72 model telefonumda bir süredir ciddi bir dokunmatik ekran sorunu yaşıyorum. Ekran aniden dokunmaya tep...ki vermemeye başlıyor, telefonu kapatıp açtığımda geçici olarak düzeliyor ancak yaklaşık 20 dakika sonra sorun tekrar ortaya çıkıyor. Bu durum cihazı kullanılamaz hale getiriyor ve
Müşteri Rızası Olmadan Zorunlu Aksesuar Satışı Ve Kutu Açılması
Samsung markasına duyduğum güven nedeniyle telefonlarımı her zaman Samsung mağazalarından almayı tercih ediyorum. Ancak ...İstanbul’daki bazı Samsung mağazalarında yaşadığım uygulamalar sebebiyle ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Son olarak 03.09.2026 tarihinde İstanbul Optimum Outlet AVM’de bulunan
Öne ÇıkanKonular
Arızalı Televizyon İçin Alt Model Teklifi Ve İletişimsizlik
Samsung’dan aldığım 65qn85 model televizyonumun kurulumu ağustos ayında yapıldı. Cihazı kurulumdan sadece 3 gün sonra, 2...6 Ağustos’ta kullanırken ekranda belirgin ışık sızması sorunu ortaya çıktı ve televizyon arızalandı. 27 Ağustos’ta yetkili servis televizyonu evimden aldı ve inceleme sonucunda 2 E

Nem Algılandı Uyarısı Telefon Şarjını Engelliyor
Samsung s24 fe tek simli telefonumda yaklaşık iki aydır “nem algılandı” uyarısı alıyorum ve cihaz şarja takılı olmasına ...rağmen şarj olmuyor. Özellikle telefon kapalıyken şarja taktığımda cihaz titreyerek “şarjdan çıkarın, nem algılandı” şeklinde uyarı veriyor ve bu durum ara ara tekrarlıyor. Telefo
Garanti Suya Dayanıklı Samsung Telefonum Serviste Kullanıcı Hatası İddiasıyla Ücretsiz Onarım Talebi
Samsung marka s25 model telefonum suya düştü. Cihazın bir buçuk metreye kadar 30 dakika suya dayanıklı olduğu belirtilme...sine ve garantisinin devam ediyor olmasına güvenerek telefonu birkaç kez yeniden başlattıktan sonra kapatıp servise gönderdim. Servis, cihazda çok küçük bir boya kalkmasını gerekçe


Garanti Kapsamındaki Z Flip 7 Ekran Sararması Reddi Ve Yüksek Ücret İddiası
Henüz bir yıl bile olmayan Samsung Z Flip 7 telefonumu 2 Eylül 2026 sabahı elime aldığımda ekranının tamamen sapsarı old...uğunu gördüm. Telefonda ne darbe ne düşme ne de suya temas oldu; cihaz normal şekilde kullanılırken bir anda bu sorun ortaya çıktı. Üstelik telefonumun garantisi hâlâ devam ediyor
Samsung A04s Ekran Sorunu: Rastgele Kapanma Ve Tamir Talebi
Samsung A04s model telefonumun ekranı 2025 yılı Kasım-Aralık aylarından bu yana kendi kendine rastgele şekilde görüntü v...ermemeye başladı. Telefon aslında arkada çalışmaya devam ediyor, sesler geliyor ancak ekran tamamen kararıyor ve hiçbir şey görünmüyor. Bazen kısa süreliğine görüntü geliyor ve o a
Samsung S21 FE Modelindeki Bilinen Panel Arızası İçin Garanti Reddi Sonrası Ücretsiz Onarım Talebi
Samsung Galaxy s21 fe model telefonumda, herhangi bir düşme, darbe, ezilme ya da sıvı teması olmamasına rağmen yaklaşık ...1 hafta önce ekranda aniden beyaz/yeşil bir çizgi belirdi. Bu sorunun, s21 fe modellerinde güncelleme ve ısınma sonrası ortaya çıkan, bilinen kronik bir panel arızası yani gizli ay
Samsung Z Flip 5 Ekran Değişimi Sonrası Renk Solması Ve Nem Uyarısı Garanti Kapsamında Çözülmedi
Şubat 2025’te satın aldığım Samsung z Flip 5 cihazımın ekranında aralık ayında alt kısımda ışık yansımaları oluştuğu içi...n Bursa Kent Meydanı civarındaki yetkili servise götürdüm. Ekranı ücretsiz olarak değiştirdiler ancak değişimden sonra ekranın renk canlılığı bariz şekilde soldu ve takılan ekranın
Yurtdışı Kayıtlı Samsung S22 Ultra’da Şebeke Sorunu Ve Servis Reddine Karşı Şikayet
Samsung s22 Ultra cihazımı Aralık 2022’de Avusturya’dan satın aldım ve bugüne kadar sorunsuz kullanıyordum. 18.08.2026 t...arihinden itibaren telefonumda aniden “Servis yok” uyarısı çıkmaya başladı ve hat hiçbir şekilde şebeke görmemeye başladı. Öncelikle sorunun operatörden kaynaklı olabileceğini dü
Samsung Pendik Servisi Kamera Arızasını 4.900 TL Ekran Değişimi Şartıyla Reddetti
Samsung a54 marka telefonumun hem ön hem arka kamerası yaklaşık 3 gündür “kamera hatası” veriyor ve hiçbir şekilde açılm...ıyor. Dün saat 16.00 sıralarında Pendik’te bulunan Samsung servisine giderek durumu anlattım, cihazımın garantisinin bittiğini ama sadece kamera sorunumun çözülmesini istediğimi be

Yeni Samsung Telefonumda 5 Dakikada %80 Pil Düşüşü Ve Garanti Talebi
Şubat ayında Turkcell üzerinden satın aldığım 256 GB / 8 GB RAM Samsung s25 fe cihazımın piliyle ilgili ciddi bir sorun ...yaşıyorum. Cihaz henüz yaklaşık 5 aylık olmasına rağmen standart kullanımda bile aniden ve çok hızlı pil düşüşleri oluyor. Örneğin pil seviyesi yüzde 100 iken şarjdan çıkardıktan s
Ana Kart Sorunu Nedeniyle Samsung A54 Telefonum Açılmıyor Ve Veri Kaybı Yaşıyorum
Samsung a54 256 GB 8 GB RAM telefonum yaklaşık 1 aydır kendi kendine kapanıp açılıyor ve sürekli bir aç kapa döngüsüne g...iriyordu. Son olarak tamamen kapandı ve artık hiç açılmıyor. Araştırdığım kadarıyla bu modelde yaygın olarak görülen bir ana kart sorunu olduğu belirtiliyor. Cihazımın garantisi 3


Garanti Kapsamındaki Samsung Telefonumda Sürekli Donma, Aşırı Isınma Ve İkon Sorunu Çözülmedi
Garantisi devam eden Samsung m34 model cep telefonumu, yaşadığım arıza sebebiyle Ankara’daki yetkili servis olan BDH Bil...işim Destek Hizmetleri’ne 25.06.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Uzun süredir devam eden bir problem yaşıyorum; telefonda özellikle Instagram uygulamasının ikonları ekra
Garanti Kapsamındaki Samsung Galaxy A17 5G Cihazı Onarimsız Ve Zarar Görmüş Şekilde Geri Döndü
Samsung Galaxy a17 5g cihazımı Vodafone üzerinden taksitle aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamındayken şarj almama ve O...TG bağlantısı yapamama şikayetiyle 24.08.2026 tarihinde Kocaeli’den Yurtiçi Kargo ile, 1074181734 anlaşma kodunu kullanarak Ouno Samsung yetkili servisine gönderdim. Cihazı gönderi
Garanti Kapsamında Aşırı Isınma Ve Kamera Bozukluğu İçin Ürün Değişimi Talebi
Samsung Galaxy z Flip 7 marka telefonumu 24 Temmuz 2025 tarihinde Samsung’un kendi mağazasından sıfır olarak satın aldım.... Cihazı kutu açılışından itibaren aşırı ısınma ve kamera sorunlarıyla kullanmak zorunda kaldım. Telefon boşta iken 40–45 derece, kamerayı açtığımda veya uygulamalarda ise 55 derec





















