to read complaints and reviews, or file yours.Samsung s24 Plus model telefonum ekran onarımı sırasında ön kamerasında daha önce olmayan bir hasar gördü. Kamera lensi ...çizildiğinden eskisi gibi fotoğraf çekmiyor ışık dağılıyordu. Samsung servisi "kamera çalışıyor" deyip onarımı kabul edilmedi. Bunun üzerine cihaz değişimi talep ettim ve Samsung T
Samsung SM-A276BZKCTUR model cep telefonumda uzun süredir arama sırasında sorun yaşıyorum. Hem birini aradığımda hem de ...beni aradıklarında sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum, görüşmeler kesiliyor veya karşı tarafla iletişim kurmakta ciddi güçlük çekiyorum. Bu nedenle cihazımı 5 Kasım tarihind
Yozgat Boğazlıyan’daki Vodafone bayisinden Samsung a17 model telefon satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri kamer...a kalitesinin oldukça düşük olduğunu fark ettim. Kısa süre sonra bu kez de telefonun bataryası şişti ve cihazı garantiye göndermek zorunda kaldım. Telefon garanti dönüşü elime ula
Samsung Galaxy s23 Ultra kullanıcısıyım. Telefonuma yüklediğim son yazılım güncellemesinden sonra kullandığım telesın fu...nshot Magnetic Grip 1 ve 2 aksesuarının zoom (yakınlaştırma) özelliği çalışmamaya başladı. Cihazımda One uı 9 yüklü. Telesın funshot Magnetic Grip 2 ile fotoğraf çekme tuşu soruns
Samsung z Flip 7 cihazımı Haziran ayında Eskişehir Vatan mağazasından satın aldım. Cihazı ilk günden beri her açılışta s...ürekli olarak geç açılma sorunu yaşıyorum ve bu durum kullanım konforumu oldukça düşürüyor. Bu nedenle telefonu 26 Haziran’da servise gönderdim. Tüm itirazlarıma rağmen cihazın ia
Samsung s25 fe model telefonumu 30 Ağustos civarında satın aldım ve kullanmaya başladığımdan beri ciddi çekim sorunu yaş...ıyorum. Cihaz neredeyse hiçbir yerde doğru düzgün çekmiyor, genelde sadece 2 diş çekiyor ve telefon görüşmelerim sürekli kendi kendine kapanıyor. Hem işim hem özel hayatım için tel
Samsung Galaxy a34 marka, garanti süresi dolmuş telefonumu birkaç gün önceki pazartesi günü satın aldığım mağaza aracılı...ğıyla inceleme yapılması için yetkili servise gönderdim. Cihazım Ankara Kızılay Necatibey Caddesi No:55/B adresinde bulunan Samsung Yetkili Servisi'ne yönlendirildi. Bu süreçte cih
Samsung TAB s9 tabletimi yaklaşık 22 ay önce satın aldım ve bu süre boyunca cihazı son derece titiz kullandım. Garanti b...itimine yakınken önlem amaçlı olarak Ankara’daki BDH teknik servisine gönderdim ve servisten batarya ile anakartının değiştiği bilgisiyle cihaz tarafıma geri gönderildi. Cihaz kar
Samsung.com.tr üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy z Fold8 marka cihazım beş gündür teslim edilmedi. Verilen teslim t...arihi geçtiği halde ne ürün elime ulaştı ne de tarafıma net bir bilgi paylaşıldı. Samsung’u onlarca kez arayıp defalarca talep oluşturmama, gerekli tüm bilgileri eksiksiz vermeme r
Tokat Novada Teknosa mağazasından 08.11.2024 tarihinde satın aldığım Türkiye garantili Samsung Galaxy s23 akıllı telefon...un, satın aldığım günden bu yana şebekesi zayıf çekiyor ve bu nedenle mobil internet kullanımında sürekli sorun yaşıyorum. Aynı operatörü kullanan, aynı ortamda bulunan diğer telef
08.09.2026 fatura tarihli Samsung Galaxy Watch 9 akıllı saati Media Markt Ankara Optimum AVM şubesinden satın aldım. Anc...ak ürünü aldıktan sonra henüz 10–15 günlük bir süre geçmişken saatte ciddi problemler yaşamaya başladım. Saat kendiliğinden açılıp kapanıyor, ekran bir anda kararıp bir anda bembey
14.08.2026 tarihinde Samsung Galaxy S24 FE cihazımı yan tuş ve şebeke sorunları nedeniyle Antalya Muratpaşa’da bulunan Y...ıldırım Elektronik yetkili servisine teslim ettim. Yalnızca bu sorunlarla teslim etmeme rağmen pil, şarj soketi, flex ve anten dahil toplam 6 parça değiştirildi. Bu işlemden 2‑3 gü
Samsung z Flip 6 cihazımda yaklaşık 5 aydır sürekli devam eden ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Gün içinde bulunduğum ...yer fark etmeksizin hat sürekli çekmiyor, kopmalar oluyor ve telefonu normal şekilde kullanamıyorum. Aynı hattı başka telefona taktığımda hiçbir sorun yaşamıyorum, bu nedenle probl
Samsung a54 model telefonumu yaklaşık 10 gündür yaşadığım şebeke sorunu nedeniyle Adana Seyhan’daki yetkili servise götü...rdüm. Telefonda sürekli çekmeme, hatta tamamen şebekenin gitmesi gibi problemler yaşamaya başladım ve bu yüzden cihazı kullanamaz hâle geldim. Serviste yapılan inceleme sonucunda
4 ay önce satın aldığım Samsung TAB a11 Plus 256 GB tabletimde çok kısa süre içinde hoparlörden cızırtılı ses gelmeye ba...şladı. Ürünün henüz çok yeni ve ayıplı olması sebebiyle yetkili servise başvurarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamındaki seçimlik hakkımı kullanıp ürün değ
Samsung Galaxy s25 fe model telefonumda yaklaşık 20 gündür hem şebeke çekmeme hem de şarj almama sorunu yaşıyorum. Cihaz... zaman zaman hiçbir şekilde şebeke bulmuyor, arama yapamıyor ve internete bağlanamıyor, ayrıca şarja taktığımda da sağlıklı şekilde şarj olmuyor. Bu nedenle telefonu garanti kapsa
15 Nisan 2026 tarihinde satın aldığım, 18 Nisan 2026’da teslim aldığım Samsung a26 5g 256 GB pembe telefonumu o günden b...eri aktif olarak kullanıyorum. Cihazı ilk aldığım dönemlerde arkadaşlarımın telefonlarıyla kıyasladığımda kamerasının daha kötü çektiğini fark etmiştim ancak çok üzerinde durmamışt
6 Kasım 2025 tarihinde saat 22.18’de Media Markt uygulaması üzerinden Samsung Galaxy z Flip 7 fe model bir cep telefonu ...satın aldım ve ürünü Marmara Forum Media Markt şubesinden teslim aldım. Telefonu kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra cihazda internet bağlantı problemi yaşamaya başladım. Op
Samsung Galaxy Z Fold 6 1 TB cihazımın iç ekran koruyucusunda oluşan deformasyon nedeniyle, garanti sürem devam ettiği i...çin 12.10.2026 tarihinde Bursa’daki Samsung Yetkili Servisi olan Ebru Elektronik ve Bilgisayar Sistemleri’ne başvurdum. Cihazımı servise teslim ederken iç ekran koruyucunun orta kı
Samsung Galaxy TAB s11 cihazım için yedek kalem ucu almak istediğimde, kalem ucunun fiyatının fahiş derecede yüksek oldu...ğunu gördüm. Plastik, silgi benzeri basit bir uç için kutu içinde iki adet olacak şekilde yaklaşık 800 TL gibi bir ücret söyleniyor. Böyle basit bir parçanın maliyeti bu kadar yüks
Samsung Galaxy S24 Ultra model telefonumun ana ekranının altında, kullanıcı hatasıyla açıklanamayacak şekilde boya çökme...si şeklinde bir leke oluştu. Cihazı bu nedenle İstanbul Kadıköy Samsung yetkili servisine teslim ettim. Servis, mikroskopla çektiği fotoğraflar üzerinden sorunun benden kaynaklanma
25 Eylül tarihinde Samsung.com üzerinden Samsung s25 Ultra 512 GB ve aynı anda 2.200 TL tutarında adaptör siparişi verdi...m. Siparişim onaylandı ve teslim tarihi olarak 2 Ekim bilgisi paylaşıldı. Ödemem de kredi kartımdan 79.000 TL olarak çekildi. 1 Ekim’e kadar kargoya verilmediği için müşteri hizme
"Müşteri hizmetlerinden cihan beye teşekkür ederim."
Samsung Galaxy a54 cihazımda uzun süredir şebeke çekmeme ve aramalarda ulaş...ılamama sorunu yaşıyorum. Evde ve iş yerinde, yani farklı konumlarda da bu
