Sadenet

Sadenet üzerinden aldığım internet aboneliğini geçen sene başlattım ve aramızda 18 aylık bir anlaşma vardı. Bu süre dolmasına rağmen hiçbir onayım alınmadan aboneliğim kendiliğinden 2 ay daha uzatılmış durumda ve bu yüzden toplam 1500 TL fazladan ödeme yapmak zorunda bırakılıyorum. Herhangi bir söz...

Sadenet fiber internet aboneliğimi aldığım günden beri bağlantı sorunları yaşıyorum. Şu ana kadar en az üç kez internet tamamen kesildi. Bu kesintiler sırasında modem ve Wi-Fi ağına bağlanabiliyorum ancak internete erişim olmuyor. Sorun yaşadığımda destek kaydı açıyorum, teknik ekip her seferinde g...

Sadenet üzerinden 1000 Mbps VDSL internet aboneliğim bulunuyor. 01.04.2026 tarihinde aboneliğimin iptali için önce müşteri hizmetlerini arayarak, ardından da e-posta göndererek başvuruda bulundum. Buna rağmen farklı bahaneler üretilerek aboneliğim halen iptal edilmiyor. Şirket tarafından bana herha...

Sadenet firmasından 440**465 abone numarasıyla aldığım taahhütsüz internet hizmetimi iptal etmek için 28.03.2026 tarihinde yazılı dilekçemi verdim ve kurumdan iptal onay e-postasını aldım. Süreç kasten uzatılınca buraya şikayet açtım. Şikayetim üzerine arandım. Arayan kişi konuşma tarzı ve ifadeler...

Diyarbakır Yenişehir’de kullandığım Sadenet ev interneti (Wi-Fi) aboneliğim için yaklaşık iki aydır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde telefona bağlanamıyorum, geri dönüş de yapılmıyor. Mayıs ayında sözleşmem bitiyor, aboneliğimi iptal etmek istiyorum fakat ulaşamadığım i...

Sadenet üzerinden kullandığım internet aboneliğimin taahhüt süresi sona ermesine rağmen, aboneliğimi iptal ettirmek için dilekçe ve kimlik fotokopimi e-posta yoluyla ilettim. Buna rağmen aboneliğim iptal edilmedi ve süreç sürekli farklı gerekçelerle ertelendi. Tarafıma sözlü olarak nisan ayı fatura...

Sade Net ev interneti aboneliğimde bugün sabahtan beri internet bağlantım tamamen yok. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “Merhaba, çağrı kaydınız alınmıştır, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. B028” şeklinde bir mesaj gönderiy...

İnternet hattımı nakil ettirmek için TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmak amacıyla Google üzerinden numara araması yaptım. Karşıma çıkan numarayı aradığımda telefon açılmadı, kısa bir süre sonra ise Sadenet tarafından geri arandım. Görüşme sırasında kendilerini TurkNet’miş gibi tanıtarak işlemlerim ...

Sadenet abonesiyim ve bugün itibarıyla hem borç durumumu hem de taahhüt bilgilerimi öğrenmek istiyorum ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sabit internet hattım ve taahhüdümle ilgili net bilgi almam gerekiyor. Sadenet’in online kanallarından ve müşteri hizmetlerinden destek alma...

Sade Net internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak bir türlü sağlıklı şekilde muhatap bulamıyorum. Yaklaşık 1 ay kadar önce müşteri hizmetlerine bir kere ulaşabildim, bana iptal için dilekçe yazıp mail atmam gerektiği söylendi. Oysa hizmeti bağlatırken tüm işlemler sadece telefon üzerinden...

Sadenet üzerinden fiber internet için üyelik başvurusu yaptım ancak kısa süre içinde vazgeçtim ve hizmeti almak istemediğimi belirttim. Buna rağmen yaklaşık 4 gündür ısrarla telefonla aranıyorum. Her arandığımda artık üyelik istemediğimi ve aranmamak istediğimi özellikle söylüyorum, fakat buna rağm...

Sadenet ev interneti aboneliğimin sözleşmesi 01.04.2026 tarihinde sona erdiği anda iptal işlemlerimi başlatmak için gerekli dilekçemi yazdım ve tüm evraklarımı kendilerine ilettim. Yaklaşık 1 aydır hizmetlerini zaten kullanmıyorum, sözleşmenin dolmasını bekleyerek işlemleri zamanında yaptım ancak bu...

S****** S**** internet aboneliğim için 30.03.2026 tarihinden beri iptal ve hat kapatma talebinde bulunuyorum. Taahhüdüm 31.03.2026 itibarıyla bitmiş olmasına rağmen aboneliğimi kapattırmayı başaramadım. Kastamonu Bozkurt adresimde T. C. İle kayıtlı aboneliğim bulunuyor ve ayrıca 4404503829 numaralı ...

Sadenet üzerinden kullandığım ev internetim 30 Mart’tan beri çalışmıyor ve 2 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Abonelik numaram 4404469035, adresim İstanbul Avcılar bölgesinde bulunuyor. Bu süre içinde Sadenet müşteri hizmetlerini telefonla 4 kez aramama rağmen hatta bağlanamıyor, arıza kaydı ...

Sadenet Telekom aş üzerinden aldığım internet aboneliğimi 20.02.2026 tarihinde iptal ettirmek için başvuruda bulundum. O tarihten bu yana iptal işleminin yapılması için sürekli uğraşmama rağmen çeşitli bahanelerle işlemim gerçekleştirilmedi. O günden beri her hafta düzenli olarak aradım, dünden beri...

Sadenet’ten aldığım ev interneti hattımın iptaliyle ilgili yaşadığım süreçte, hem iptal ücretleri hem de modem ücreti konusunda ciddi mağduriyet yaşadım. Ekim ayında iptal işlemlerine başvurduğumda, taahhüt sürem bitmediği için 8.000 TL ödemem gerektiği, Aralık ayında iptal edersem 1.000 TL ödeyeceğ...

Sadenet internet hizmetimi taahhütsüz olarak kullanıyorum ve son 5 gündür hizmetimi iptal ettirmeye çalışıyorum. Her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen iptal işlemi bir türlü gerçekleştirilmiyor. Her aradığımda beni iptal birimine yönlendirdiklerini ve oradan aranacağımı söylüyo...

10.03.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Sadenet ev interneti başvurumu onayladım ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ geçiş işlemi tamamlanmadı ve modem ayarları tarafıma gönderilmedi. İnternet hizmetimle ilgili bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Bu süreçte Sadenet müşteri hizmetler...