Sadenet Aboneliği İptal Edilmediği İçin Haksız Faturalar Ve Açma Kapama Ücretleri

Sadenet’te “Yok Artık Plus taahhütsüz/100 VDSL” aboneliğimi 9 Mayıs’ta başlattım. 26 Eylül’de aboneliğimi iptal etmek için başvuru yaptım, bana telefonla aranarak iptalin tamamlanacağı söylendi ancak herhangi bir şekilde aranmadım, arandığı iddia edilen numarada da çağrı kaydı oluşmadı ve hattım iptal edilmedi.

Bu süreçte 6’dan fazla kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sistemlerinde beni aramış gibi “meşgul” göründüğünü söylediler. Defalarca e‑posta adreslerine iptal dilekçemi ve kimlik fotokopimi göndermeme rağmen aboneliğim sonlandırılmadı.

İptal talebim dikkate alınmadığı için, kullanmak istemediğim halde tarafıma fatura gönderilmeye devam edildi ve ödemediğim için açma–kapama bedeli de yansıtıldı. Örneğin 01.10.2026 tarihli 956,82 TL tutarında faturayı bu şekilde haksız buluyorum.

Aboneliğimin 26 Eylül’de yaptığım başvuru tarihine göre iptal edilmesini, iptal sonrası kesilen tüm haksız fatura ve açma–kapama bedellerinin iptal edilerek tarafıma yansıtılmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.