Sadenet

Sadenet üzerinden A*** C***** adına kayıtlı olan 4404497937 abone numaralı hizmetimi yaklaşık 2 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum. Hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum, hem de web sitesi ve mail yoluyla başvuru yaptım ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Bu süreçt...

Yaklaşık 1 yıldır Sade Net Fiber internet üyeliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum. Defalarca aradım, modemi göndermemi istediniz ve borcumun kalmayacağını söylediniz. Tüm talimatlarınızı yerine getirdim. Buna rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarafıma 9.470 TL borç çıkarıldı ve icra işlemi başlat...

29 Ekim Çarşamba günü Sadenet üyeliğimin iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda yanlış bilgi verildi, ikinci aramamda ise uzun süre bekletildim fakat üyeliğim yine de iptal edilmedi. İstanbul Esenyurt’ta kullanmakta olduğum bu hizmetin iptal işlemi bir türlü gerçekleşmiyor. Şu...

7 gün önce Sade Net üzerinden fiber modem aboneliği başlatmıştım. Ancak başka bir aboneliğim olduğu için Sade Net aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iptal işlemini kendim başlatmam gerektiği söylendi. Genel merkez üzerinden aboneliğimin hızlıca iptal edil...

Yaklaşık bir haftadır Sadenet internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Konya’da ikamet ediyorum ve bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Telefonda her aradığımda çağrı sonlandırılıyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ayrıca online ...

30.10.2025 tarihinde TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımı düşünerek arıza kaydım hakkında bilgi almak istedim. Ancak karşıma çıkan numara Sade Net olarak kendini tanıttı ve bana yardımcı olacaklarını söyleyerek kimlik bilgilerimi aldı. Ayrıca bağlantı hızım ve bazı teknik detaylar için onayımı ald...

28 Ekim 2025 tarihinde Sadenet ev interneti (100 Mbps) için ön kayıt sözleşmesi yaptım. Ancak 29 Ekim 2025 tarihinde online işlemler üzerinden sözleşmenin feshi için dilekçe verdim ve başvuru sürecini başlattım. Bugün ise +90 850 480 2933 numaralı telefondan aranarak iptal talebimi ilettim. Buna rağ...

Sadenet’ten aldığım Sade VDSL internet hizmetini iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 2 haftadır hem online işlemler hem de çağrı merkezi üzerinden defalarca başvuru yaptım, ancak sürekli farklı bahanelerle oyalandım. İlk başta hattımı taşımak istediğimde kurulum ücreti çıkarıldı, ardından herhangi bi...

29.10.2025 tarihinde, Sadenet müşteri hizmetleri aracılığıyla evde internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak başvurudan sadece birkaç dakika sonra yanlışlıkla işlem yaptığımı fark ederek hemen iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve durumu sesli olarak ilettim. Ayrıca CİMER’e yazdım, Sadene...

17 Ekim tarihinde, Sadenet tarafından TurkNet gibi davranılarak arandım ve arıza kaydı oluşturulacağı söylenerek kimlik, telefon ve adres bilgilerim istendi. Bu bilgileri verdikten sonra, onayım olmadan adıma Sadenet internet aboneliği başlatılmış. Hiçbir şekilde bağlantı kurulmadı, hizmeti kullanma...

Sadenet 4404518199 abonesiyim. 100 Mbps taahhütsüz internet paketim, bağlantının yapıldığı ilk günden bir gün sonra tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hiç kullanamadım. Defalarca 08504807292 ve 08508000900 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca online fesih başvurusu da yaptım. Her seferind...

29.10.2025 tarihinde saat 11.35’te Sadenet’e yeni başvuru yapmak için m****@gmail.com adresi üzerinden iletişime geçtim. Görüşme sırasında k*** isimli müşteri temsilcisinin üslupsuz, saygısız ve hakaret içeren konuşmalarına maruz kaldım. Özellikle, "Cahil bir topluluk olduğumuzu" söylemesi ve "Siz k...

27 Ekim 2025 tarihinde, Türk Telekom sanarak yanlışlıkla Sadenet’e başvurdum. Henüz evime hiçbir kurulum yapılmadan ve 1 metre kablo dahi çekilmeden aboneliğimi iptal etmek istedim. Ancak karşıma muhatap bulamıyorum. Telefonla aradığımda bir bayan, “İstediğiniz yere gidin, şikayet edin, iptal etmiyo...

Millenicom firmasından internet hizmeti alırken, Millenicom müşteri hizmetleri diye internette arama yaptım. Aradığım numarada, Millenicom'un Sadenet'e devredildiği ve taşıma işlemi yapacağımız, daha uygun fiyata internetten faydalanacağımız söylendi. Sonradan anladığım kadarıyla, bu kişilerin bir o...

Sade Net ADSL internet aboneliğimin taahhüt süresi tamamen sona erdi. Aboneliğimi yenilemek istemiyorum ve fesih işlemi için 15 gündür müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda kimse cevap vermiyor ve bu nedenle aboneliğimi iptal edemiyorum. Ayrı...

Sadenet İnter üzerinden aldığım fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek için 26.10.2025 tarihinde online olarak ikinci kez iptal dilekçesi gönderdim. Ancak her iki başvurum da hiçbir gerekçe gösterilmeden reddedildi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise mümkün olmuyor; telefon ve online kanallar sürek...

25.10.2025 tarihinde Sade Net üzerinden 100 Mbps limitsiz fiber internet paketi için 4404518783 abone numarasıyla başvuru yaptım. Ancak, kurulum ve internet hizmeti tarafıma hiç sağlanmadı. Üyeliğim, Türk Telekom adı altında yanıltıcı şekilde oluşturuldu. Sorunun çözümü için defalarca 08508000900 n...

28 Ekim 2025 tarihinde, Google’da TurkNet müşteri hizmetleri olarak görünen 08504807292 numaralı telefonu aradım. Görüşme sırasında, TurkNet’in bulunduğum adreste hizmet vermediği söylenerek beni Sade Net ve Türk Telekom gibi başka bir firmaya yönlendirmeye çalıştılar. Abonelik başlatılması için kim...

Sadenet İzmir Bornova’daki aboneliğimin iptalini 27.12.2024, 25.02.2025, 25.02.2025, 25.02.2025, 28.02.2025, 02.03.2025 ve 03.03.2025 tarihlerinde e-posta, telefon ve dilekçe yoluyla defalarca talep ettim. Ancak bugüne kadar sadece “Dilekçenizin tarihini güncelleyip tarafımıza iletmeniz gerekmektedi...

28.10.2025'de Sadenet fiber internet aboneliğimin iptali için online işlem merkezi üzerinden başvuru yaptım. Ancak iptal talebim işleme alınmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, fakat işlemi sadece online siteden yapabileceğim söylendi. Şu ana kadar herhangi bir ek mağduriy...