Sadenet

Sadenet internet aboneliğimle ilgili yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur durumdayım. 20 Kasım’da aboneliğimin iptal edilmesini talep etmeme ve 30.11.2025 tarihinde taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen, iptal işlemlerim hiçbir şekilde dikkate alınmadı. Üyeliğimin sona ermesi gerekirken, sistemde ...

Sadenet internet aboneliğimin süresi ekim ayında dolmasına rağmen, tarafıma bilgi verilmeden aboneliğimin yenilendiğini ve 980 TL olarak yeniden paket tanımlandığını öğrendim. Öncesinde 1 yıl için 560 TL ödemiştim ve sürem bitince aboneliğimi iptal etmek istediğim halde bu yenileme onayım olmadan ya...

Sadenet ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır her akşam ciddi hız düşüklüğü ve sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Eşimle film veya maç izlerken internet kopuyor, görüntü donuyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Buna rağmen her ay yaklaşık 820 TL gibi yüksek bir ücret ödüyorum; ancak ...

Sade Net’in iş yerimde kullandığım sabit internet aboneliğini 22.10.2025 tarihinde iptal etmek istedim. O tarihten bu yana internet hizmetini hiç kullanmıyorum ancak her ay 697 TL fatura çıkarmaya devam ediyorlar. Müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, her seferinde dilekçe yazmam gerektiği söylen...

Yaklaşık 2 yıldır Sadenet kullanıcısıyım ve aldığım hizmetten dolayı artık ciddi anlamda pişmanlık duyuyorum. Yaklaşık 5 ay önce şirket tarafından arandım, modemimin değişeceği ve internet hızımın artacağı söylendi. Bu teklifi kabul ettim, sonrasında internet faturam 500 küsur liradan 700 küsur lira...

Sade Net internet aboneliğimin faturasını düzenli olarak ödediğim halde yaklaşık 3 aydır internet hizmeti alamıyorum. Evimde internet yok ve bu süre boyunca hiçbir şekilde sağlıklı bir bağlantı kullanamadım. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, 50 kereyi geçen sayıda aramam oldu an...

Sadenet ev interneti abonesiyim ve taşındığım yeni adreste Sadenet altyapısı bulunmadığı için, diğer operatörlerde olduğu gibi ücretsiz fesih hakkım olup olmadığını öğrenmek ve fesih talebinde bulunmak istiyorum. Hattımda yaklaşık 6 ay daha taahhüdüm bulunuyor. Yaklaşık 1 haftadır bu konuyla ilgile...

Sadenet internet aboneliğimin taahhüt süresi 4 Aralık’ta dolmasına rağmen, üyeliğimi iptal etmek için tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Üç aydır hizmeti kullanmıyorum ama buna rağmen boşu boşuna ödeme yapmaya devam ediyorum ve yaklaşık bir aydır da günüm bitmiş olmasına rağmen hâlâ aranmıy...

Ben uzun süredir kendimi TurkNet müşterisi sanarak internet hizmeti aldığımı düşünüyordum. Ancak sonradan, beni TurkNet müşteri hizmetleri gibi arayan kişiler tarafından yanıltılarak Sadenet üzerinden haksız yere abonelik başlatıldığını öğrendim. Bu durumun farkına, üzerinden yaklaşık altı ay geçtik...

Sade Net üzerinden Diyarbakır Bağlar’daki adresim için aldığım ev interneti hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 ay boyunca evimde hiç internet hizmeti alamadığım halde, her ay fatura kesilmeye devam edildi. Son bir faturayı iptal ettiler; ancak internetsiz geçen döneme ait, ...

Sadenet internet aboneliğimin iptalini talep etmeme rağmen yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum ve mağdur ediliyorum. İş yerimi yaklaşık 3 ay önce değiştirdiğim için mevcut adreste artık internet hizmetine ihtiyacım kalmadı ve bu nedenle aboneliğimin sonlandırılmasını istiyorum. Son 2 a...

Sadenet’te 4404413961 numaralı aboneliğimin Ankara Sincan’daki adresimde bulunan hizmetini 15 günden uzun süredir tüm uğraşlarıma rağmen iptal ettiremiyorum. Kendi uygulamaları üzerinden abonelik fesih/kapatma dilekçemi de göndermiş olmama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süre içinde iptal b...

Sadenet internet iptali yapmamak için başka numaraya atıyor. 11 Aralıktan beri iptal dilekçemin aramasını bekliyorum alakasız numaraları arayıp ben bağlanınca da başka numaraya atıyor. Aralığın başından beri arayıp hangi gün atacağım diye nezaketli bir şekilde sordum kaç kez artık bıktım hizmetinizd...

Sadenet adlı internet firması, hiçbir onayım ve imzam olmamasına rağmen adıma Ekim ayında izinsiz bir abonelik başlatmış ve bu abonelik üzerinden haksız faturalar oluşturmuştur. Abone numaram 4404517115’tir. Ekim ayı için 375 TL, Kasım ayı için 719 TL ve Aralık ayı için 730 TL olmak üzere, bilgim v...

Haziran 2023 tarihinde Sadenet’in internet hizmetine yanlışlıkla abone oldum. Abone numaram 4404432543’tür. Taşınma durumumu ve internet ihtiyacımın kalmadığını belirterek aboneliğimin iptal edilmesini talep ettiğimde, iptal yerine nakil önerildi ve aboneliğim sonlandırılmadı. Daha sonra internet ih...

Google’da TurkNet numarası olarak gördüğüm bir hat üzerinden Sadenet adına internet başvurusu yaptım. Başvurunun ardından WhatsApp üzerinden +90 ***********69 numaralı hat benimle iletişime geçti, kendilerini TurkNet/Sadenet olarak tanıttılar ve benden adres bilgilerimle birlikte kimlik kartımın fot...

Sadenet internet aboneliğimde yaşadığım taahhüt sorununu paylaşmak istiyorum. Taahhüt sürem aslında bitmiş olmasına rağmen, benim bilgim ve onayım olmadan taahhüdümün yenilendiğini öğrendim. Yaklaşık 2 ay önce bu durum ortaya çıktı ve ben herhangi bir arama, SMS, e‑posta veya benzeri bir bilgilendir...

Annem S***** K***** adına kayıtlı Sadenet ev interneti aboneliğimizde yaklaşık 5 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyoruz ve hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Kesintinin 8 Aralık 2025 civarında başladığını tahmin ediyoruz ve o günden bu yana bağlantı hiç gelmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hiz...

Sadenet aboneliğim yeni ikamet adresimde altyapı olmadığı için kullanılamamasına rağmen iptal edilmiyor. 2 Aralık 2025 tarihinden beri Gaziantep Şehitkamil Göktürk Mahallesi 150139 Sokak’taki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Firma benden abonelik iptali için dilekçe ve kimlik fotokopisi isted...

Sadenet üzerinden aldığım 100 Mbps sınırsız, taahhütsüz fiber internet hizmetimi sonlandırmak için iki gündür uğraşıyorum fakat fesih işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Fesih işleminin sadece mobil uygulama üzerinden yapılabildiği söyleniyor, uygulamada 6 adımlık süreci hızlıca doldurup 6. Adıma g...

Yeni taşındığım evimde Sadenet üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmetine başvurdum ve yaklaşık 1 aydır bu hizmeti kullanıyorum. İnternet bağlantısı, kurulumun yapıldığı ilk günden itibaren sürekli kopma ve çekim sorunları yaşattı, sağlıklı bir şekilde hizmet alamadım. 12.12.2025 tarihinde modem...