Sadenet

01.11.2025 tarihinde Sade Net ADSL hizmeti için Bursa İnegöl'den telefon ile başvuru yaptım. Ancak başvuru sırasında bana TurkNet adı altında bilgi verildi ve sadece başvuru işlemi gerçekleştirildi. E-Devlet üzerinden hiçbir şekilde onay vermedim. Şu anda başvurumu iptal etmek istiyorum fakat hiçbir...

Cuma günü Sadenet ekibi evime (Üsküdar) gelerek modem kurulumu yaptı. Hali hazırda TurkNet aboneliğim bulunmasına rağmen, sadece bağlantı sorunu yaşadığım için mevcut paketimin yenilenmesini istemiştim. Ancak müşteri hizmetleri temsilcisi Can Bey’e TurkNet abonesi olduğumu belirtmeme rağmen, bilgim ...

Sadenet ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım iptal süreci nedeniyle şikayetçiyim. Taahhüt sürem 31.10.2025 tarihinde sona ereceği için, 30.10.2025 sabah saatlerinde (yaklaşık 10:00'da) iptal dilekçemi gönderdim ve elimde gönderdiğime dair belge de mevcut. Ancak 48 saat içinde aranacağım söylen...

Sadanet internet aboneliğimi yaklaşık 4 aydır hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Tüm iletişim yollarını denememe rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve bu nedenle aboneliğim devam ediyor. Bu süreçte her ay fatura gelmeye devam ediyor ve ödemek zorunda kalıyorum. Abonelik bilgilerim: 4404473004 ...

Sadenet internet aboneliğimle ilgili istemediğim halde hesabım açıldı ve kapatılmadı. Yaklaşık bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Bursa/Gemlik’te yaşıyorum ve müşteri numaram +908508000900’dur. Çağrı merkezi telefonlarına ulaşamıyorum, müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Üst...

Sadenet üzerinden ev interneti aboneliğiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 4 gün önce abonelik işlemi başlatılmadan önce, kesinlikle abonelik istemediğimi ve geçiş yapılmamasını belirttim. Müşteri hizmetleri, bağlantı yapılmadan önce aranacağımı ve bu görüşmede iptal talebim...

31.10.2025 tarihinde yaşadığım internet kesintileri nedeniyle Millenicom müşteri hizmetleri numarasını (0850 800 0 900) aradım. Görüşme sırasında, yaşanan kesintilerden dolayı aboneliğimin Sadenet firmasına taşınacağı söylendi. Millenicom güvencesine güvenerek telefon üzerinden sözlü olarak onay ver...

Sade Net ev interneti hizmetini Bursa/Osmangazi adresimde kullanmaya başladım. 20. Günde bağlantı tamamen koptu ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Sorunun başladığı andan itibaren müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, fakat telefonlara hiçbir şekilde yanıt alamadım. Modem...

18.10.2025 tarihinde Sadenet ile fiber ev interneti sözleşmesi yaptım. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen internet bağlantım hiç yapılmadı. Hizmeti iptal ettirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “iptal işlemi başlatıldı, sizi arayacaklar” denildi fakat kimse aramadı. Dün ...

Sadenet internet aboneliğim kapsamında “Limitsiz” paket kullanmaktayım (Hizmet No: 4404473878). 12 ay taahhütlü olarak 489 TL kampanyalı ücretle başladığım sözleşmem Mart 2026’ya kadar devam etmektedir. Ancak 16 Ağustos 2024 tarihinden itibaren faturalarımda haksız artışlar yaşanmıştır. 2025 yılı Ek...

Sadenet ev interneti hizmetimi yeni adresim olan Başakşehir Kayabaşı Mahallesi Sefahat Sokak’a nakil ettirmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu yüzden nakil işlemi bir türlü onaylanmıyor. Defalarca aramama rağmen sürekli olarak müşteri hizmetlerine bağlanamıyoru...

26 Ekim tarihinde Sadenet internet sitesi üzerinden abonelik başvurusu yaptım ve sözleşmeyi imzaladım. Ancak başvurumun iptalini istememe rağmen günlerdir hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Müşteri hizmetleri numaralarını (08508005300 ve 08504808682) aramama ve internet sitesi üzerinden başvuru y...

Sadenet aboneliğimi iptal ettirdim ve modem iadesi için adres bilgisinin tarafıma iletilmesini bekliyorum. Yaklaşık 15-20 gündür modem iade adresi gönderilmedi. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetleri numarası olan 08508000900'a ulaşamıyorum, telefon açılmıyor. Bu durum Ankara/Mamak'ta yaşandı v...

Sadenet internet hizmetini Kastamonu’daki evimde yaklaşık 4-5 ay kullandım. Sonrasında 1,5 yıl boyunca hiç kullanmadım ve iptal etmek istedim. 2023 yılında iptal talebimi ilettim, ancak Sadenet’ten hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Abone numaram: 4404424727. ...

Sadenet üzerinden 4404519328 numaralı ev interneti aboneliğim için dün kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan bu yana hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanmasına rağmen hiçbir sayfaya giriş yapamıyorum. İki gündür müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ge...

Sadenet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 25.10.2025 tarihinde mevcut TurkNet internetimde kopma sorunu yaşadım ve arıza kaydı oluşturdum. Arıza çözülmeden, 28.10.2025 tarihinde Sadenet müşteri hizmetleri beni arayarak kendilerini TurkNet olarak tanıttı ve bölgemde hat değişikli...

Sadenet Ev İnterneti abonesiyim ve yaklaşık bir yıldır abonelik iptal işlemi için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde başarılı olamıyorum. Ne telefonla, ne online işlemlerden, ne de başka bir yolla müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Malatya Yeşilyurt’ta yaşıyorum v...

15.00'te Sadenet üzerinden Türk Telekom adı altında bir abonelik başlatıldı. Aynı gün, 15.30'da iptal için müşteri hizmetlerini aradım. Temsilci, bana geri dönüş yapılacağını söyledi ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve telefon yüzüme kapatıldı. Sakarya Karasu'da yaşıyorum ve bu tür bir durumla i...

30 Ekim tarihinde modem arızası nedeniyle Sade Net müşteri hizmetlerini toplam 3 kez aradım. Yaklaşık bir saat boyunca hatta bekledim, ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi ve bir süre sonra çağrı otomatik olarak sonlandı. Arıza kaydı oluşturamadığım için modem arızası devam ediyor ve şu and...

Sadenet ADSL ev interneti aboneliğimin iptali için 20.10.2025 tarihinde, firmanın istediği şekilde eksiksiz doldurduğum iptal dilekçemi ilettim. Ancak hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan talebim reddedildi. 22 Kasım ve 25 Kasım tarihlerinde iki kez daha dilekçe gönderdim, yine reddedildi. Sonrasında i...

Sade Net’ten aldığım 50 Mbps'e Kadar Limitsiz İnternet hizmetimin taahhüt süresi 4 ay önce sona ermiş. Bunu yeni fark ettim ve yaklaşık 1 aydır internet hizmetimin iptali için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, telefonla aradığımda ul...

Sadenet internet aboneliğimde sürekli olarak bağlantı kesintisi yaşıyorum. Her hafta internetim günlerce kesiliyor ve bu durum Hatay/Kırıkhan adresimde devam ediyor. Sorunu bildirdiğimde arıza kaydı açılıyor, ancak genellikle 3 gün sonra "sorun çözüldü" denilerek aranıyorum. Fakat kısa süre sonra ay...