Sadenet

Sadenet üzerinden kullanmakta olduğum ADSL internet hattımı iptal etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde iptal işlemi başlatamıyorum. 07.05.2025 tarihinden beri aktif olan hattım için yaptığım iptal girişimlerinde müşteri hizmetlerinden hiçbir çözüm ve yönlendirme alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle gö...

Sadenet üzerinden fiber, sınırsız internet aboneliği kullanıyorum. İş yeri adresimi değiştirdiğim için bu hizmete artık ihtiyaç duymuyorum ve yaklaşık 1 ay boyunca aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum. Buna rağmen hem iptal işlemi yapılmadı hem de yaklaşık 1 ay boyunca hiç kullanmadığım interneti...

Sadenet internet aboneliğim üzerinden uzun süredir hizmet alamamama rağmen yaklaşık iki yıldır düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Aboneliği ilk aldığım günden beri doğru düzgün internet hizmeti alamadım, buna rağmen “bir yıl dolsun, iptal ederim” diye bekledim; ancak süre bittiği halde si...

Sadenet ev interneti aboneliğimi 11.02.2026 tarihinde iptal etmek için başvuruda bulundum. İptal talebimin alındığı, süreçle ilgili olarak aranacağım ve işlemin yapılacağı söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen ne arayan oldu ne de aboneliğim iptal edildi. Sistemlerinde hâlâ interneti kullanıyor...

Yaklaşık bir yıl boyunca Diyarbakır Silvan’da Sadenet ev interneti abonesiydim. 6 Mart’ta sözleşme sürem sona erdi ve ben de farklı bir firmaya geçmek istediğim için aboneliğimi sonlandırmak istedim. 23 Mart’ta fesih belgemi mail yoluyla Sadenet’e ilettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tar...

Uzun süredir Sadenet ev internet aboneliğimi sonlandırmak istiyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sitelerinde yer alan tüm iletişim numaralarını tek tek aradım fakat sonuç alamadım. 0850 777 7 233 numaralı hat çalıyor ama asla açılmıyor, sadece uzun süre çalıyor. 0800 261 3 090 numarası ise ku...

Sadenet ev interneti aboneliğimi 2025 Ağustos ayından beri iptal ettirmeye çalışmama rağmen aboneliğim iptal edilmedi ve bu süreçte aylarca gereksiz yere fatura ödedim. Bu süre içinde başka bir şehre taşındığım için interneti hiç kullanmadım. İptal talebimi taahhüdüm devam ederken ilettim, şu anda ...

Sadenet ev interneti aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum ancak 2023 yılından bu yana yaptığım iptal talebime hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Defalarca iptal etmek istememe rağmen süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması sebebiyle mağdur durumdayım. E-posta yoluyla ipt...

Sadenet üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. 24.03.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresime kurulum yapıldı ancak abonelik sözleşmesini onaylamadım ve sadece 1 gün sonra bu aboneliği iptal etmek istedim. Buna rağmen iptal sürecinde hiçbir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri...

Yaklaşık 3 yıldır Sadenet internet şirketinin 4404424204 abone numaralı müşterisiyim. Bu süre boyunca internet hizmetinden memnun kalmadığım için 17.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Görüşme sırasında talebimin alındığı ve ilgili birimlerin ba...

Sadenet fiber internet aboneliğimin faturasını internet bankacılığı üzerinden 24 Mart gecesi saat 00.00’ı geçtikten sonra, toplamda 2 adet fatura olacak şekilde 1580 TL olarak ödememe rağmen sistemde hâlâ faturalarım ödenmemiş görünüyor. Bu durum yaklaşık 2 gündür devam ediyor ve faturalar ödenmemiş...

Sadenet aboneliğimi 13 Mart tarihinde iptal etmek için iptal dilekçesi gönderdim ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve iptal işlemim hala gerçekleşmedi. Herhangi bir müşteri hizmetleri personeli de beni aramadı, bilgilendirme yapılmadı. Hiçbir şekilde bilgilendirilmediğim v...

Bugün saat 15.00 civarında Sadenet’e yaptığım internet başvurusu sonrası şirketten bir bayan tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında son derece ukala ve saygısız bir üslup kullanıldı. Başvurumun olumsuz sonuçlandığını öğrendikten hemen sonra, herhangi bir açıklama yapılmadan aynı ukala tavır...

Yaklaşık 3 haftadır Sadenet ev interneti aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum ancak bir türlü işlem yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi defalarca iletmeme rağmen “Sizi arayacağız” denilip herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor ve süreç sürekli uzatılıyor. Bu süreçte hizmeti kul...

Sadenet üzerinden yaklaşık 24 Mbps hızında ev interneti hizmeti alıyordum. Taahhüt sürem bitmesine rağmen herhangi bir yenileme talebim veya onayım olmamasına karşın, sözleşmemin firmaca kendiliğinden yenilendiğini ve iptal talebimin kabul edilmediğini öğrendim. Yaklaşık 2 aydır internet hizmetini ...

Sadenet ev interneti aboneliğimi İstanbul Bahçelievler’de kullanıyorum ve yaklaşık 10 gündür evimde internet yok. Defalarca arayıp şikayet talebi oluşturmamıza rağmen hiçbir çözüm üretilmedi, ayrıca mesai saatleri içinde aramamıza rağmen yetkili bir kişiye de bir türlü ulaşılamıyor. İşlerimizin büyü...

Sadenet bireysel internet aboneliğime ait sözleşmemin taahhüt süresi sistemde 2025 Eylül’de dolmuş görünmesine rağmen, sözleşme iptali için gerekli işlemler bir türlü gerçekleştirilmiyor. 27 Eylül 2024 tarihinde başlattığım aboneliğime ait 5357****73 numaralı hizmet için aylık yaklaşık 550 TL ödeme ...

Uzun süredir Sadenet üzerinden 100 Mbps ev interneti hizmeti kullanıyorum, ancak bana verilen modem en fazla 35 Mbps desteklediği için yıllardır 35 Mbps civarında hız alabiliyorum. Yani baştan beri ödediğim paketin hızını teknik olarak almam zaten mümkün değilmiş. Yaklaşık 5 yıldır bu durum böyle d...

Sade Net aboneliğim için 29 Aralık tarihinde nakil talebinde bulundum ancak adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil işlemi gerçekleşmedi. Bunun üzerine aboneliğimin tamamen iptal edilmesini talep ettim, müşteri hizmetlerini arayarak bu isteğimi açıkça ilettim fakat buna rağmen iptal bir türlü ...

Saddenet internet aboneliğimden aldığım hizmetten hiç memnun değilim, hizmet kalitesi adeta sıfır seviyesinde. Yaşadığım sıkıntıları iletmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Telefon, çevrim içi kanallar ve diğer tüm ile...