to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebim Geri Dönüş Almadı Ve Faturalar Kesilmeye Devam Ediyor
İrem
Sadenet23 Mart 12:27550
Yaklaşık 3 haftadır Sadenet ev interneti aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum ancak bir türlü işlem yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi defalarca iletmeme rağmen “Sizi arayacağız” denilip herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor ve süreç sürekli uzatılıyor.
Bu süreçte hizmeti kullanmama rağmen tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi. Defalarca talep oluşturduğum halde iptalimin gerçekleştirilmemesinden ve oyalayıcı tutumdan dolayı mağdur ediliyorum.
Sadenet’ten, ev interneti aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve iptal talebimden sonra yansıtılan tüm ücretlerin yeniden incelenerek gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
23 Mart 12:41 (Şikayetten 14 dakika sonra)
Değerli abonemiz, irtibat numaranızı veya abonelik numaranızı paylaşmanızı rica ederiz.
