to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık iki haftadır Sadenet üzerinden aldığım 35 Mbps internet hizmetinde sürekli arıza yaşıyorum ve bir türlü kalıcı ...çözüm üretilmiyor. Her gün internetim yok; defalarca aramama rağmen arızayı bir gün 4 gün sonraya, bir gün 1 hafta sonraya atıyorlar. Şimdi de ayın 10’unda arızayı yapacaklarını s
"İşlem yapıldı"
Sadenet’ten aldığım 35 Mbps’ye kadar limitsiz internet hizmeti 25 Ocak tarihinden beri, yani 8 gündür evimde hiç çalışmı...yor. İnterneti kullanamadığım bu süre boyunca herhangi bir çözüm sağlanmadı. Sorunu bildirdiğimde eve arıza için ekip gönderileceği söylendi ancak hiçbir ekip gelmedi. Defalarca m
Nisan 2025’te taşındığım yeni evimde, mevcut Sade Net internet aboneliğimi de yeni adresime taşıdım. Ancak taşınma işlem...ine rağmen yeni adreste hiçbir şekilde kurulum yapılmadı ve Nisan 2025’ten itibaren Kasım/Aralık dönemine kadar tek bir gün bile internet hizmeti alamadım. Buna rağmen adıma 3 ayr
Sadanet üzerinden sınırsız ev interneti hizmeti aldım; ancak yaklaşık dört aydır internet hizmetim tamamen yok. Buna rağ...men aboneliğimi bir türlü iptal edemiyorum ve bu süreçte toplamda yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptım. Defalarca kez iptal talebinde bulunmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Telef
Yaklaşık iki yıldır hiçbir talebim ve onayım olmadığı halde Sadenet adına adım kullanılarak internet aboneliği başlatıld...ığı iddiası ile mağdur ediliyorum. Ben her zaman T*** abonesiyim; düzenli olarak faturalarım bulunan aktif bir internet aboneliğim vardı ve Sadenet’ten hiçbir zaman hizmet talebim,
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Daha önce Sadenet abonesiydim, yaklaşık 16–17 gündür TurkNet’e geçiş sürecim bir türlü tamamlanmıyor. Geçiş başvurumu ya...pmış olmama rağmen Sadenet tarafından onay verilmediği için süreç sürekli uzuyor ve internet hizmetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sadenet tarafı beni aradıklarını fakat bana
"Teşekkürler"
Orhangazi Mahallesi İlker Sokak No:38 adresinde Sadenet üzerinden aldığım internet hizmeti, yaklaşık üç aydır kablo arız...ası nedeniyle kullanılamaz durumda olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmiyor. Modemim olmasına rağmen kablo arızası yüzünden uzun süredir internete erişemiyorum. Bu süreçte def
Sadenet üzerinden 35 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum ancak hattım ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Sürekli hız d...üşüklüğü yaşıyorum, yaptığım testlerde hızım çoğu zaman 12 Mbps civarında çıkıyor ve bu nedenle internetten verim alamıyorum. Aldığım hizmet ne hız ne de fiyat açısından beklentimi
Sadenet İletişim üzerinden 50 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Kirada oturduğum evde altyapı geldiği için bu f...irmadan hizmet aldım ve yaklaşık 4–5 ay boyunca interneti sorunsuz kullandım. Sonrasında mahalleden taşınmak zorunda kaldım ve aboneliğimi dondurdum. Yaklaşık üç ay kadar benden he
Saadenet internet aboneliği aldığım güne geri dönseydim ve almasaydım hayat kalitem %100 artardı bugün. Bu sefer de inte...rnet ışığım kablolarım normal internet yok. Saygısız ve 1 saatte ancak bağlanabildiğim müşteri temsilcilerinin tek söylediği "süreciniz devam ediyor". Bir yalan tutturmuşlar teknik
Sadenet aboneliğimi iptal ettirmek için 01.10.2025 tarihinde iptal dilekçesi verdim ve sonrasında başka bir operatöre ge...çiş yaparak internet hizmetini Sadenet üzerinden kullanmayı tamamen bıraktım. Buna rağmen 3 aydır kullanmadığım internet için fatura düzenlenmeye devam ediyor ve şu an toplam yakla
Sade Net’in İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım ev interneti aboneliğimi sonlandırmak istiyorum ancak gün boyunca müşte...ri hizmetlerine hiçbir şekilde sağlıklı biçimde ulaşamıyorum. Süreç içinde yalnızca iki kez hatta bağlanabildim, her ikisinde de görüşme başlamadan telefon yüzüme kapandı. Gün için
2024 yılında Saadenet aboneliğimi, yaşadığım sürekli bağlantı problemleri ve ödeme kanallarının son derece kısıtlı olmas...ı nedeniyle iptal etmek istedim. Hem hizmet kalitesi hem de ödeme süreçlerinde büyük zorluk yaşadığım için aboneliğimi sonlandırma kararı aldım. İptal sürecinde bana mail yoluyla
Sadenet ev interneti aboneliğimi bugün itibarıyla iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağ...lanamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda menüde ilerlememe rağmen canlı desteğe yönlendirmiyor ve bu yüzden iptal talebimi iletemiyorum. Ayrıca online işlemler merkezinde de aboneli
Sadenet internet aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 1 haftadır online fatura ödeme sayfasına erişemiyorum. Fatura son ödem...e tarihim gelmiş olmasına rağmen Sadenet’in sitesindeki online ödeme sayfası hiç açılmıyor, ardından hata veriyor ve bu yüzden faturamı ödeyemiyorum. Bu süreçte telefonla Sadenet
Sade Net internet aboneliğimi uzun süredir iptal ettiremiyorum. Aboneliğimi sonlandırmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan... karşıma muhatap çıkmıyor ve süreçle ilgili hiçbir şekilde ilerleme kaydedemiyorum. İstanbul Bağcılar’da kullanılan internet aboneliğimin iptali için defalarca çağrı merkezini ara
Sadenet’in 100’lük internet paketi için yaklaşık 3 ay önce sadece denemek amacıyla başvuru yaptım. Kısa süre sonra hizme...ti kullanmak istemediğimi açık ve net şekilde ileterek aboneliğimin iptalini talep ettim. Buna rağmen iptal sürecim bilerek uzatıldı ve bugüne kadar sonuçlandırılmadı. İptal için
Sade Net ev interneti aboneliğimi 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve taahhüdüm yaklaşık 1 ay önce bitti. Taahhüdüm bi...tmesine rağmen hizmetin iptali için çok uğraşmama karşın sonuç alamıyorum. Firmaya telefonla ulaşmak istediğimde sürekli bant kaydıyla karşılaşıyorum, çağrı merkezine bağlanamıyoru
Tekirdağ Süleymanpaşa’da Sadenet ev interneti kullanıyorum ve özellikle 17-18 Ocak 2026 tarihlerinde internet bağlantım ...sürekli kesilip geri geliyor, düzgün bir bağlantı sağlayamıyorum. İnternet zaten çok kötü çekiyor, son iki gündür ise neredeyse kullanılamaz hale geldi. Müşteri hizmetlerine ulaşm