Sadenet arıza

Sadenet üzerinden 50 Mbps hızında bir internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır evimde kesinlikle internet yok. Bağlattığım günden beri yaşadığım sorunlar nedeniyle taahhüdümün bitmesini resmen iple çeker hale geldim. Yaklaşık 1 haftadır her gün telefonla müşteri hizmetlerini arıyorum, an...

Sadenet üzerinden TTNET altyapılı internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır İstanbul Küçükçekmece Sefaköy i̇nönü Mahallesi i̇nönü Mahallesi 1. Şanlı Sokak No:10 Daire:6 adresimde internet tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri...

Sadenet ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır her akşam ciddi hız düşüklüğü ve sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Eşimle film veya maç izlerken internet kopuyor, görüntü donuyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Buna rağmen her ay yaklaşık 820 TL gibi yüksek bir ücret ödüyorum; ancak ...

Yeni taşındığım evimde Sadenet üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmetine başvurdum ve yaklaşık 1 aydır bu hizmeti kullanıyorum. İnternet bağlantısı, kurulumun yapıldığı ilk günden itibaren sürekli kopma ve çekim sorunları yaşattı, sağlıklı bir şekilde hizmet alamadım. 12.12.2025 tarihinde modem...

Mayıs 2025’te yeni taşındığım evimde sadenet aboneliği başlattım. Daha önce TurkNet kullanıyordum, evim kentsel dönüşüme girdiği için internetimi yeni adresime taşımak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda yeni binada TurkNet altyapısının olmadığı, sadece sadenet üzerinden hizmet alabileceğim söy...

İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’nde Sadenet internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 10 gündür, neredeyse 2 haftaya yakın süredir arıza yaşıyorum. Öğrenciyim; ders çalışmam ve online sınavlara girmem gerekiyor, ancak internet kesintisi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca arıza kayd...

Uzun süredir Sadenet ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı sürekli kopuyor, zaman zaman hiç internete bağlanamıyorum ve bağlandığı zamanlarda da hız sözleşmede belirtilen seviyenin çok altında kalıyor. Ayrıca kesilmiş olan kablonun tamiri de yapılmadığı ...

Sadenet sabit internet aboneliğim bulunuyor. 12 Kasım itibarıyla internet ışığı yanmasına rağmen bağlantı yok ve binada genel arıza olduğu söyleniyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ancak teknik ekip halen bölgemize gelmedi ve bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, 5...

Evimde kullanmakta olduğum Tu*** internet hattımda, bir inşaat çalışması nedeniyle bağlantı kopması yaşandı. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle görüşmek istedim ve numarasını internetten bulup aradım. Telefonda bana T*** olduklarını söylediler ve ben de inandım. Bana herhangi bir arıza olmadığını, ...

Sadenet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim yaklaşık 10–15 gündür tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Evde internet kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bir seferinde 45 dakika hatta bekletilmeme rağmen hiçbir müş...

Sadenet üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetimde bugün ani bir hız düşüşü yaşamaya başladım. Asıl büyük problem ise bu durumu firmaya bir türlü iletememem oldu. Saatlerce denememe rağmen telefonla sadenet çağrı merkezine tek bir kez bile bağlanamadım. Hız sorunum yeni başlamış olmasına rağmen...

Sadenet 100 Mbps internet aboneliğim için Aydın Nazilli’de hizmet almaktayım. 30.11.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 2 gündür evimde internet erişimi tamamen yok, hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve herhangi b...

S***** internet üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti için 18 Kasım’dan bu yana, yani yaklaşık 8 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet ya tamamen yok ya da kullanılamayacak kadar çekmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde arıza kaydı...

Sadenet ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modem ve güçlendirici üzerinde sürekli kırmızı ışık yanıyor, bağlantı var gibi görünse de cihazlarda “bağlandı, internet yok” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde internete giremiyoruz. Sorun başladığından beri müşteri hiz...

26.11.2025 tarihinde saat 08.24 civarında 0850 480 82 90 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini TurkNet müşteri hizmetleri olarak tanıttı. İnternet hattımda arıza olduğunu, modemde kırmızı ışık yandığını ve bağlantı sorunu yaşadığımı belirttiğimde, artık bu arızanın düzeltilemeyeceğini, sist...

Sadenet üzerinden yeni taahhütlü internet aboneliği başlattım. Aboneliğimin ilk iki günü sorunsuz şekilde internet hizmeti alabildim, ancak sonrasında hem internet hem de DSL ışığım tamamen gitti. Yaklaşık bir gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modemi defalarca açıp kapatmama rağmen sor...

17/11/2025 tarihinde, Türk.net arıza müşteri hizmetleri numarasını aramak isterken, internette karşıma çıkan ve Türk.net’e çok benzeyen “musterihizmetleri.turk.net” gibi bir linkteki numarayı yanlışlıkla aradım. Telefonda kendisini Türk.net görevlisi olarak tanıtan bir bayan, bağlantı noktasının değ...

TurkNet adıyla başvuru yaptığım firmanın isminin daha sonra Sadenet olarak değiştirildiği tarafıma bildirildi ve internet hizmetimi bu şekilde almaya devam ettim. 9. Aydan itibaren internet hizmetinde sürekli sorunlar yaşadım ve modem arızası nedeniyle hizmetten faydalanamadım. 06.09.2025 tarihinde ...

Sadenet Fiber internet kullanıyorum. 4 Kasım saat 19:00’dan beri internetim tamamen kesildi ve modemimde kırmızı ışık yanıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona bağlanamıyorum, herhangi bir arıza kaydı bile oluşturamıyorum. Kendi imkanlarımla modem ve kabloları kontrol ettim, re...

Sadenet’in tüm hizmetlerinde, abone olduğum ilk günden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantısı sürekli kopuyor ve çoğu zaman hiç çekmiyor. Ayrıca fatura konusunda da sıkıntılar var. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ya telefona bakmıyorlar ya da ilgilenmiyorlar. Sorunlar B...

Sadenet’in Antalya Kepez’deki taahhütsüz internet aboneliğini kullanıyorum. Daha önce TurkNet aboneliğim varken, TurkNet tarafından teknik sıkıntı gerekçesiyle Sadenet’e geçiş yapmam gerektiği tarafıma bildirildi ve onayım dahilinde geçiş yaptım. Bu süreçte, tüm haklarımın aynı şekilde devam edeceği...