to read complaints and reviews, or file yours.Seiko SEI5NKC57J1 model kol saatimi iki kez arıza yapması ve her seferinde yaklaşık bir ay serviste kalmasına rağmen sor...unun çözülememesi üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım. Tüketici Hakem Heyeti beni haklı bularak saatin sıfır ürünle değişimine hükmetti. Hakem Heyeti kararının ardından Saat
01.05.2025 tarihinde Trendyol platformu üzerinden Saat ve Saat distribütör garantili Emporio Armani ar11311 model kol sa...atini 5.442 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 ay sonra saat aniden durdu ve çalışmamaya başladı. Garanti süresi devam ettiği için ürünü yetkili servis sürecinin b
İzmir Optimum AVM’deki Saat & Saat şubesinde aracımın anahtar pilini değiştirdim. Araçta pilin değiştirilmesi gerektiğin...e dair uyarı aldığımdan, güvenilir olacağını düşünerek bu mağazaya gittim ve pil değişimi için 550 TL ödeme yaptım. Ancak pil değişimi yapıldıktan sonra araçtaki uyarı yazısı hiçbi
Saat & Saat mağazasından Welder wwrc715 kadın model saati satın aldım. Saatin kilit kısmı hiçbir yere çarpmama rağmen ke...ndi kendine açılmaya başladı ve kolumdan düşecek seviyeye geldi. Ürün garanti süresi devam ettiği halde bu nedenle 14 Ağustos’ta servise gönderildi. 20 Ağustos’ta tarafıma 2.460 T
Saat & Saat’ten geçen yıl Eskişehir Vega AVM mağazasından eşime gc marka, bana ise Swarovski marka saat satın aldık. Eşi...me aldığımız gc marka saatte, daha ilk aylarda, yaklaşık 3. ayında saat kasasında boya atma sorunu fark ettik. Ürünün kasasının boyalı olduğundan bile haberimiz yoktu; başta çok ön
Kayseri Forum’daki Saat Saat mağazasından yaklaşık 4–5 bin tl ödeyerek bir saat satın aldım. Saatimi en fazla 6 ay kadar... kullandım ve çok kısa süre içinde saatin mekanizmasında sorunlar başladı. Saat bir çalışıp bir durmaya, yanlış saat göstermeye başladı. Bu sorun üzerine ürünü mağazaya götürdüm v
Yaklaşık 1,5 yıl önce Saat & Saat’ten Wesse marka wwg207307 model bir saat satın aldım. Saati kullandığım süre boyunca a...ynı sorunla defalarca karşılaştım; saatin pimi sürekli kopuyor ve bu nedenle saat bileğimden düşüyor. Her kopma sonrasında İstanbul Maltepe’deki Piazza Avm’de bulunan Saat & Saat
Ürünü servise gönderdim, tamir yapmadılar; birebir ürün değişimi dediler. Ben de ürün iade bedelini kabul ettim. Ancak b...ugünkü ürün bedelini yatırmadılar; aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim. Saat saat ilgilerine kesinlikle ulaşılmıyor. Saygılarımla
Guess GUGW0924L2 marka saatimi 14 Ağustos’ta DHL Kargo ile Saat & Saat servisine gönderdim, kargo takip kodu 81371732026...6 olan gönderimin 17 Ağustos 2026 tarihinde teslim edildiği DHL kayıtlarında açıkça görülüyor. Ancak o tarihten bu yana ne saatimle ilgili ne de servis süreciyle ilgili hiçbir geri
Saat & Saat Kahramanmaraş mağazasından 2025 yılında Guess marka bir saat satın aldım. Saat, daha ilk haftasında camında ...buğulanma ve su alma sorunu çıkararak büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra başlayan bu sorun, aradan geçen sürede defalarca tekrarladı ve bir tü
28.06.2026 Pazar günü Samsun Piazza Alışveriş Merkezi’indeki Saat & Saat ma...ğazasından Diesel dz4308 erkek model kol saati satın aldım. Saat için 20.00
Saat & Saat’ten Trendyol üzerinden 10.11.2025 tarihinde 5.844,19 TL ödeyerek bir kol saati satın aldım. Kısa süre içinde... saatin kordonunda yıpranma oluştu ve saat çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında olması gerekçesiyle servise gönderdim, ürün 20 Ağustos’ta servislerine ulaştı
Saat & Saat Kahramanmaraş mağazasından 2025 yılında Guess marka bir saat satın aldım. Saat, daha ilk haftasında camında ...buğulanma ve su alma sorunu çıkararak büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra başlayan bu sorun, aradan geçen sürede defalarca tekrarladı ve bir tü
Saat Saat mağazasından yaklaşık 70.000 TL ödeyerek satın aldığım Versace vrscvebfa0324 model kol saatimin camı, saati al...alı bir sene bile olmadan kırıldı. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen 9 Ağustos’ta saati servise verdiğimde işlem için 2.250 TL ücret ödedim. Servis sürecinde internet ü
Lacoste lac2011134 model saatimi, garanti kapsamında tamiri için 08.12.2025 tarihinde Gaziantep’ten DHL ile Saat & Saat ...teknik servisine gönderdim. Ürünüm o günden bu yana tarafıma teslim edilmedi ve saatin nerede olduğuna dair herhangi bir bilgi alamıyorum. Saat & Saat’i defalarca telefonla aradım
17.01.2026 tarihinde İzmir Westpark Bayraklı Saat & Saat mağazasından Versace kadın kol saati satın aldım. Satın aldıkta...n sonra saatin teşhir ürünü olduğunu ve hasarlı olduğunu fark ettim, bunun üzerine saat mağaza tarafından servise gönderildi. Servis kaydım açıldı ve yazışmalarımızda saatin en az
"Sorunum çözüldü geri dönüş için teşekkürler"
Trendyol üzerinden Saat & Saat mağazasından MK marka deri kordonlu bir saat... aldım. Saatin deri kordonunda daha ilk ay içinde hafif renk atmaları başla
Yaklaşık iki yıl önce Sakarya Serdivan AVM’deki Saat & Saat mağazasından Welder marka, wwrl 2008 model numaralı bir saat... satın aldım. Saati kullanmaya başladığım andan itibaren saat sürekli geri kalmaya başladı. Garanti süresi devam ederken defalarca kez mağazaya götürüp servise gönderdim, sistemler
17.08.2026 Pazartesi akşamı saat 20:00–20:30 civarında Mall Of İstanbul AVM’deki Saat & Saat mağazanıza, serviste buluna...n Guess Jewel marka bilekliğimi teslim almak için gittim. Mağazada görevli olan “Tolga” isimli personelinizin üslubu ve davranışları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Ürünün
20.05.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden Fossil marka fes5219 model bir saat satın aldım. Ürünü aldıkt...an sonra yaklaşık bir ay içinde saat tamamen durdu ve çalışmadığı için teknik servise gönderildi. Servis süreci sonunda 30.06.2026 tarihinde saat tarafıma geri teslim edildi. Anca
Saat & Saat’in Adapazarı Agora AVM şubesinden aldığım Seiko 5 marka saatimi, zamanı ileri gitmesi ve doğru göstermemesi ...nedeniyle garanti kapsamında, hatırladığım kadarıyla 16 Temmuz’da mağazaya teslim ettim. Çünkü elime herhangi bir teslim fişi vermedikleri için o tarih olarak biliyorum. Saatin Ayd
Guess Ankamall şubesinden aldığım saatimi arızalanması nedeniyle garanti kapsamında Saat & Saat üzerinden servise gönder...dim. Ürün için değişim kararı çıktığı bilgisi bana iletildi ancak saati tekrar şubeye götürdüğümde ürünün ellerinde olmadığını söylediler. Garanti süreci resmi olarak devam ederke
16.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Saat & Saat satıcısından Wesse wwl111604 kadın kol saati satın aldım. Saati ilk ...günden itibaren bileğime her taktığımda kordonu sürekli olarak açılıyor, hatta bir süre sonra tamamen ayrılacak noktaya geliyor. Günlük kullanımda, normal hareket ederken bile kord
"Saatim tekrar servise gönderilerek kozmetik sorunlar giderilmiştir. Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
