to read complaints and reviews, or file yours.9 Mayıs 2026 tarihinde Saat & Saat Ümraniye Canpark AVM şubesinden Jacques Philippe marka bir saat satın aldım. Saati al...dığımın ertesi günü saat aralıklarla durmaya başladı. Bunun üzerine ürünü tekrar mağazaya götürdüm, ancak teknik servis arıza tespiti yapmadan iade veya değişim yapamayacaklarını b
Mayıs 2024’te Saat & Saat mağazasından Emporio Armani marka bir saat satın aldım. Saat daha birkaç haftalıkken kasa ve b...ağlantı noktalarında beyazlaşma/kireçlenme benzeri oluşumlar başladı. Ürünü mağazaya götürdüğümde çalışanlar da bu durumu normal bulmadı. Güçlü kimyasallarla temizlenmeye çalışılm
Trendyol üzerinden Saat & Saat satıcısından 17 Nisan tarihinde Tommy Hilfiger marka bir kol saati (sipariş no: 111449622...56) satın aldım. Ürün nişanlıma hediye olarak alındı. Saat kısa süre sonra, 1 Haziran’da kendi kendine yelkovanı düşecek şekilde arızalandı. Nişanlım asker olduğu için zaten sürekl
5 Nisan’da Saat & Saat’in Guess markalı ürünlerini satan kendi internet sitesinden, İstanbul adresime gönderilmek üzere ...Guess GUGW0549L1 model saati 4.331 TL bedelle 4 taksit şeklinde satın aldım. Saatin 10 ATM su geçirmez özelliği olduğu belirtildiği için özellikle bu modeli tercih ettim. Kısa süre
Bursa Downtown AVM’deki Saat & Saat mağazasından yılbaşında Wesse marka bir saat satın aldım. Saat daha kuru haldeyken b...ileğimde terleme olduğunda iç kısmına su alarak buğulanma ve nemlenme sorunu yaşatıyor. Günlük, normal kullanımda bile saat iki kez su alma problemi yaşattı. İlk yaşadığım sorunda
2019 yılı sonunda Saat & Saat Palladium mağazasından aldığım Ferragamo sferfe2050016 model saatim, satın aldığım günden ...bu yana defalarca bozuldu ve her seferinde teknik servise gitmek zorunda kaldı. Palladium mağazası üzerinden açılan teknik servis kayıtlarının sayısı bile hatırlamayacağım kadar fa
11/11/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Saat ve Saat firmasından satın almış olduğum saat, kullanım sırasında camında he...rhangi bir kırık veya çatlak bulunmamasına rağmen iç kısmında buğulanma meydana gelmiştir. Bu nedenle ürünü 30/04/2026 tarihinde Mall Of AVM’de bulunan Saat ve Saat mağazasına tes
11 Nisan’da Saat & Saat’ten Wesse wwg211002 model saati Alanya Mahmutlar mağazasından satın aldım. Saati 26 Nisan’da ilk... defa koluma taktığımda, yaklaşık yarım saat sonra kordon yerinden çıkarak saat kolumdan düştü ve camı kırıldı. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürüp garanti kapsamında servise gönd
18.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Saat & Saat satıcısından th1792229 model erkek saat satın aldım. Trendyol sipari...ş numaram 10890609725 olup, ürünü 6.139 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak aldım. Saati ilk gün kurup saat ve tarihi ayarladığımda, ertesi sabah saatin 3–4 saat ileriye gitti
Yaklaşık 6 ay önce Saat & Saat mağazasından Guess 1394g5 model erkek kol saati satın aldım. Satın aldıktan kısa süre son...ra, yaklaşık 5 aydır, sadece elimi yıkarken bile saatin içine su aldığı bir problem yaşamaya başladım. Saatin su almaması gereken basit durumlarda bile bu sorunu yaşayınca ürünü a
Saat & Saat Midletown mağazasından 10.06.2024 tarihinde J****** P******* jpcgc031316 model bir kol saati satın aldım. Sa...atim garanti kapsamında olmasına rağmen toplamda 4 kez arızalandı ve her seferinde teknik servise gitmek zorunda kaldı. Bu arızaların ikisi aynı sorundan kaynaklandı ve son tamir s
"Saatimi yenisiyle değiştireceklerini bildirdiler. Hem firmaya hem de şikayet var sitesine çok teşekkür ederim 🙏🙏"
Raymond Weil marka saatimizi, arıza nedeniyle 11.03.2026 tarihinde İzmir Hilltown Karşıyaka AVM’de bulunan Saat & Saat m...ağazası aracılığıyla 20013032 servis numarası ile teknik servise teslim ettik. Ürün Saat & Saat’ten satın alınmış olup halen garanti kapsamındadır. Aradan 3 ay geçmesine rağmen te
"Kuzenimin Trendyol üzerinden Vanlılar Saat’ten aldığı Welder marka saatimde arıza yaşadım. Vanlılar Saat’i arayıp bilgi almak istediğimde, Şikayetvar’dan kayıt oluşturana kadar süreçle ilgili net ve tatmin edici bir bilgilendirme alamadım. Bugün Mall of Antalya’daki Saat & Saat mağazasına gittim. Öncelikle pil kontrolü yapmak istediklerini söylediler ve kontrol sağlandıktan sonra saatte teknik bir arıza olabileceğini belirttiler. Saatin Saat & Saat mağazasından alınmamış olmasına ve sistemde garanti belgesini online olarak görememelerine rağmen, garanti belgesiyle birlikte ürünü teknik servise gönderebileceklerini söyleyip saati teslim aldılar ve sürecin nasıl işleyeceği konusunda detaylı bilgi verdiler. Özellikle, ismini alamadığım ancak pil kontrolünü yapıp saatin garantiye gönderileceğini söyleyen beyefendiye ve işlemlerimi özenle yapan Sinan Bey’e ilgi, alaka ve çözüm odaklı yaklaşımları için içtenlikle teşekkür ediyorum. Mall of Antalya Saat & Saat mağazasından aldığım hizmetten son derece memnun kaldığımı belirtmek isterim."
Welder wwrc745 marka saatim, 02.04.2026 tarihli fatura ile Trendyol üzerinden alınarak 05.04.2026 tarihinde Antalya’da b...ana hediye olarak verildi. Saati yalnızca yaklaşık 10 gün kullanabildim; 15 Nisan 2026 tarihinde saat tamamen durdu ve o günden bu yana iki kez pil değişimi yaptırmak zorunda kaldı
Saat ve Saat firmasından yaklaşık 4–5 yıl önce satın aldığım Cerruti 1881 marka saatimin kadran içine yerleştirilen deko...ratif bir aksesuarı kendiliğinden düşmüş. Ben fark edene kadar bu parça iç kısımda akrep ve yelkovanı sıkıştırmış ve saat zorlandığı için tamamen bozulmuş durumda. Bu sorunu bugün
23.04.2025 tarihinde Saat & Saat’ten Cerruti 1881 marka cıwgh2117115 model bir saat satın aldım. Saatimi yalnızca günlük... kullanımda, elde yıkama ve benzeri hafif su temaslarında kullandım. Buna rağmen saat, 1 yıl içinde tam 3 defa su geçirip camında buhar yapma sorunu yaşattı ve her seferinde servis
Saat & Saat online mağazasından aldığım Guess GUGW0657L1 model saatimi 09.04.2026 tarihinde tadilat için servise gönderd...im. Bir ay boyunca saatimin tadilatta olduğunu söyleyerek beni beklettiler, ancak bir ayın sonunda tadilatın yapılmadığını ve değişim kararı verildiğini öğrendim. Bunun üzerine, bu
"Teşekkür ederim"
21 Nisan’da Tommy Hilfiger marka saatimi cam değişimi ve polisaj işlemi için Bakırköy aplus AVM Saat & Saat mağazasına t...eslim ettim. O günden sonra defalarca durum bilgisi almak için aradığım halde her seferinde sadece “montaj aşamasında” denilerek geçiştirildim. 30 iş günü geçmesine rağmen hiçbir s
Wesse marka wwg211002 model saatimi 12 Nisan 2026 tarihinde satın aldım. Satın aldığım Alanya Mahmutlar’daki Saat & Saat... mağazasında saat koluma büyük olduğu için kordon ayarı yapıldı. Saati ilk defa 26 Nisan’da taktım ve yaklaşık 10 dakika sonra hiçbir darbe almamasına rağmen kordon pimi yerinden ç
"Ürün iadesi yapıldı. Çok teşekkür ederim Şikayet var sayfasına da çok çok teşekkür ederim, sizin sayenizde halloldu."
Haziran 2024’te Kahramanmaraş’taki Saat & Saat mağazasından yaklaşık 22.000 TL ödeyerek Seiko Prospex srpg57 model otoma...tik saat satın aldım. Saatimin garanti süresi devam ederken geri kalma ve durma şikayetiyle 7 Mart 2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki teknik servise teslim ettim. Saatim
Saat & Saat Guess GUW0668G8 almayın Saat&Saatten aldığım Guess markalı ürün aldığım günden beri makine arızası yani geri...den geliyor saat bunun için Saat & Saat teknik servise gönderdiğimde ise bir problem olmadığını söylüyorlar saat beğendiğim ve hediye gelen bir ürün keyfi saati durdumuyorum ve saa
Antalya Mall of Saat & Saat şubesinden aldığım Cerutti 1881 marka cıwgo0050702 model saatimi, daha bir yıl dolmadan su a...lma problemi nedeniyle teknik servise gönderdim. Garanti kapsamında su almasına bakıldığını, ancak camın çizildiğini ve cam değişiminin ücret karşılığı yapılabileceğini söylediler.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
