to read complaints and reviews, or file yours.Mayıs ayında eşimin doğum günü hediyesi olarak Saat & Saat’in internet sitesinden Furla marka bir kadın kol saati satın ...aldık. Saatin fiyatı yaklaşık 4.500 TL idi ve alım sırasında garanti belgesi de tarafımıza verildi. Ancak saat sürekli durmaya başladı ve kadranlarında kararmalar oluştu. Bu neden
Saat & Saat mağazasından satın aldığım Armani Exchange ax2764 model erkek kol saatim, garanti kapsamı içinde olmasına ra...ğmen, aldıktan kısa bir süre sonra durma sorunu yaşamaya başladı. Pil ile ilgili bir sorun olmadığı tarafıma iletildi ve ürün teknik servise gönderildi. Yaklaşık 2 hafta önce serv
Saat Ve saat’ten yaklaşık 5–6 ay önce Sivas AVM şubesinden aldığım kol saatinin camında buğulaşma ve lekelenme sorunları... yaşamaya başladım. Saatim toplamda 3 defa servise gitti, her seferinde sorunun giderildiği söylendi ancak her dönüşünde saat daha kötü hale geldi ve şu anda saati sağlıklı şekilde
Mersin Tarsus Tarsu AVM’de bulunan Saat Saat mağazasından Haziran 2026 tarihinde Tommy Hilfiger marka bir kol saati satı...n aldım. Saat sadece iki ay kadar kısa bir kullanım süresinin ardından su aldı. Ürünü servise gönderdiler, lastikleri ve camının değiştiği bilgisiyle tarafıma geri teslim edildi. A
Universe Constant uc7535 erkek kol saatini 10 Ağustos’ta İzmir İstinye Saat & Saat mağazasından satın aldım, ürün mağaza...da olmadığı için başka bir şubeden Bodrum Midtown Saat & Saat mağazasına gönderildi ve 14 Ağustos’ta teslim aldım. Saati ilk hafta hiç kullanmadım, yaklaşık iki hafta sonra kullanm
Hepsiburada üzerinden Saat & Saat firmasından Diesel dz1819 model bir kol saati satın aldım. Saatin kadranında net bir ş...ekilde “10 bar” su geçirmezlik ibaresi yer almasına rağmen, denizde yaklaşık 1 metre derinlikteyken su alıp camı buğulandı. 10 bar basınca dayanıklı olduğu beyan edilen bir saatin
Forum Bornova Saat & Saat mağazasından satın aldığım Versace vrscveag00624 erkek kol saatim, garanti süresi devam ederke...n arızalandı. Ürünü 30 Haziran tarihinde servise verdim ve süreç sonunda tarafıma, saatin ayıplı olduğu ve değişim onayı çıktığı bilgisi iletildi. Servis formunda da “merkez değişi
Guess marka saatimi, garanti süresi devam ettiği için durma sorunu nedeniyle 5 Eylül 2026 tarihinde Saat & Saat teknik s...ervisine teslim ettim. Teslim sırasında garanti belgemle birlikte saatin durduğunu belirttim, ürünü incelemeleri için benden teslim aldılar ve süreci internet üzerinden takip etmem
14 Şubat Sevgililer Günü’nde satın aldığım Seiko marka kol saatimi, hem pili bitmiş olduğu hem de çok kısa sürede hasar ...gördüğü için yaklaşık iki ay önce Piazza Avm’de bulunan Saat & Saat mağazasına garanti kapsamında götürdüm. Saatimi neredeyse bir ay kadar serviste beklettiler ancak herhangi bir o
Seiko marka kol saatimi yaklaşık bir ay önce Piazza Avm içindeki Saat & Saat mağazası üzerinden garantiye verdim. Saatim...i aldıktan çok kısa bir süre sonra sorun yaşadığım için servise gönderdim ancak neredeyse 20 gün serviste kaldıktan sonra hiçbir işlem yapılmamış gibi tekrar bana geri gönderildi.
Yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden Saat & Saat firmasından Versace marka vrscveoca0725 model bir saat satın aldım. Sa...atin üzerinden henüz 6 ay geçmişken, herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı kaynaklı bir müdahale olmamasına rağmen saatin ayar yeri olan tepe kısmı yerinden düştü. Bu durum üze
2 Eylül tarihinde laı-1-1968-06 model kodlu saatimi, yalnızca garanti kapsamında pil değişimi yapılması için Saat ve Saa...t Capacity AVM mağazasına teslim ettim. Mağaza personeli pil değişimini kendisi yapmayı denemiş, ancak işlemi gerçekleştiremeyince saatin yetkili teknik servise gönderilmesi gerekt
Guess Jewel - JGUJUBB06124JWYGS marka İnci bilekliği Saat Saat’in Antep Prime Mall şubesinden satın aldım. Ürünü aldıkta...n yaklaşık 2–3 hafta sonra bilekliğin üzerindeki kaplama kendi kendine soyulmaya başladı ve plastik üstüne sadece İnci boyası atılmış kalitesiz bir ürün olduğu ortaya çıktı. Bunun
Yaklaşık 6 ay önce Saat & Saat’in online sitesi üzerinden Diesel dz-2232 model bir saat satın aldım. Saatimi aldıktan ya...klaşık 2 ay sonra saatin geri kaldığını fark ettim. Bu nedenle Çerkezköy’den İstanbul’a saat tamiri için gittim. Oradaki teknik servis tamirin 1 ay süreceğini söyleyince, garanti k
"Teşekkür"
Saat & Saat mağazasından hediye olarak gelen Armani Exchange ax7101 model s...aatimi 1 yıl dolmadan garanti kapsamında servise verdim. Servis sürecinde t
Trendyol üzerinden Saat & Saat yetkili satıcısından Tommy Hilfiger Th1710426 erkek kol saati satın aldım. Saat 7 Temmuz’...da elime ulaştı, kutusunu açıp saatin ayar düğmesini çekip saati ayarlamak istediğim anda ayar düğmesi elimde kaldı ve ürün hiç kullanılamadı. Antalya’ya geldiğimde Saat & Saat şu
Saat ve Saat firmasından aldığım Wesse marka wwg207308 model saatimi, kadranı döndüğü için 03.08.2026 tarihinde garanti ...kapsamında servise bıraktım. Saatime 20194843 numaralı servis kaydı açıldı ve 21 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Aradan geçen süreye rağmen sistemde hâlâ “parça b
Saat & Saat Avenue AVM mağazasından Seiko Presage srpe1551 model bir saat satın aldım. Saatimi yalnızca 15 gün kullanabi...ldim, ardından içindeki çarklar bozulduğu için tamamen durdu ve çalışmaz hale geldi. Mağaza, ürünü servise göndermeleri gerektiğini söyleyerek benden teslim aldı. Yaklaşık 16 günd
Fossil me3053 model otomatik saatimi 20127501 servis numarası ile yetkili servisinize teslim ettim. Fossil Global (ABD) ...müdahalesi ve yetkili M*** Ç*****'ın yönlendirmesiyle saatimin parça değişimi yapıldı ve tarafıma teslim edildi. Ancak onarımı tamamlandığı söylenen saat, teslim aldığım günden be
30 Temmuz tarihinde mağazanızdan 10722761619 teslimat numaralı bir ürün aldım. Ürün tarafıma 3 Ağustos itibariyle ulaştı.... Ancak mevcut ürünü 8 Ağustos'ta iade etmeme rağmen 13 Ağustos tarihinde "yeniden satışa uygun değil" gerekçesiyle iademi reddettiniz. Mevcut ürün tarafımca kullanılmamış olup sad
Saat Saat mağazasından satın aldığım Welder wrt1012 model saatimi, aldığım günden beri pilsiz olmasına rağmen kolumdayke...n bile sürekli durma sorunu yaşadığım için toplamda 2 kez servise gönderdim. Buna rağmen her seferinde sadece tamir edildiği söylenerek aynı saat tarafıma geri gönderildi ve ürün i
Oğluma hediye olarak alınan Lacoste marka lac2011370 model saat, kordon değişimi için Saat & Saat aracılığıyla servise g...önderildi. Ürün Aydın’dan satın alındı, ancak Kırıkkale Podium Kiosk şubesinden servise gönderildi ve saatin tekrar Kırıkkale şubesine geleceği bildirildi. 5 Ağustos tarihinde sn-2
"Müşteri hizmetlerine durum şikayet var aracılığıyla iletildikten sonra sorun 2 günde çözülmüştür."
Saat & Saat’e güvenerek Fossil marka bir erkek kol saati satın aldım. Yaklaşık 6 ay içinde saatin kasasındaki boyada bel...irgin soyulmalar oluştu. Bunun üzerine saati Eskişehir Espark mağazası üzerinden servise gönderdim ve 15–20 Temmuz tarihleri arasında teslim ettim. Daha sonra değişim olacağı bilgi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
