to read complaints and reviews, or file yours.Saat & Saat’ten aldığım Welder marka saatimin kordonu sürekli çıkıyor ve bu sorun yaklaşık 2 aydır devam ediyor. Evime y...akın olduğu için Markantalya şubesine iki kez gittim fakat her seferinde yardım istemem adeta pişmanlığa dönüştü. İlk gidişimde sistemden numaramı bulamadıklarını, eski numaramı d
Saat & Saat bayisi aracılığıyla Gaziantep’te aşım Optik Saat’ten Jacques Philippe marka bir kol saati satın aldım. Kısa ...süre içinde saat arızalandı ve ben de Saat & Saat’e başvurdum. Ancak saati bayilerinden aldığımı ve distribütörün kendileri olduğunu belirtmeme rağmen ürünü kabul etmeyip benimle i
"Şikayetten sonra akşam kargo yapıldı ürün ilgilenenlere teşekkür ederim"
Saat & Saat’ten yaklaşık 7 ay önce Diyarbakır Ceylan Karavil AVM şubesinden lacivert kadranlı, gri kordona sahip bir Sei...ko 5 Sports model saat satın aldım. Saatimi teslim aldıktan bir süre sonra saatin 5 dakika geri kalması ve buğu yapması sorunlarıyla karşılaşmaya başladım. Bu arıza şikayetleriyle
"Ürünün tamiri yapılmış bir şekilde teslim aldım, ayrıca ilk aşamada ödediğim 1050 TL'nin geri ödemesi yapıldı, teşekkür ederim."
04.07.2026 tarihinde Lacoste marka saatimin sadece pilini değiştirmek ve temizletmek için Nata Vega’daki Saat Saat mağaz...asına götürdüm. Pil değişimi sırasında saati gösteren ibrenin düştüğünü, bu nedenle saatin servise gönderileceğini ve yaklaşık iki hafta içinde geleceğini söylediler. Hiçbir sorunu
2026 Kasım ayında İ****** A**** tarafından Saat & Saat firmaya ait siteden tarafıma hediye olarak gönderilen Guess marka... kadın kolları saati su aldığı için Alanya‑Mahmutlar AVM'de bulunan firmaya ait mağaza yoluyla 15.06.2026 tarihinde servise gönderilmiş; bir süre sonra firma tarafından aranarak on
Guess GUU1426L2M model saati Saat & Saat’in online satış kanalı üzerinden 4.228 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre içind...e saatin kordonu karardı ve ürün garanti kapsamında olduğu için teknik servise gönderildi. Saatim 25 Haziran’da teknik servise ulaştı ancak aradan yasal teknik servis süresi geçmiş
"Firma 1 gün sonra dönüş yaptı ve gerekli açıklamayı yaparak saatin parasını sanal para olarak hesabıma yatırdı, sorunu hızlı bir şekilde çözüme kavuşturdular teşekkür ederim ilginize"
Diesel marka kol saatimi Saat ve Saat’in kendi internet sitesi üzerinden sa...tın aldım. Saat tarafıma birkaç gün içinde sorunsuz şekilde teslim edildi.
Wesse marka 20112071 model saatimi, arada durma sorunu yaşadığım için yaklaşık 2 ay önce Saat & Saat teknik servisine te...slim ettim. Ancak o günden bu yana ne teknik servisten ne de firmadan bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Sadece ürünün teknik servise teslim alındığına dair bir SMS aldı
Saat ve Saat’ten aldığım Michael Kors MK4882 model saatimin taşları daha ilk günden düştü. Ürünü servise verdim, taş ücr...etsiz olarak tekrar takıldı ancak ben bu sorunla tekrar karşılaşmamak için farklı bir model saat ile değişim talep ettim. Bana verilen kod ile saati yaklaşık 15 gün önce kargoya v
"Bölge müdürü ve sayın şehriban hanıma ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim. Sorun sanırım yanlış anlaşılmadan kaynaklandı."
Emporio Armani ar2148 model saatimin pil değişimi ve batarya ekleme işlemi için Malatya Park AVM’deki Saat & Saat şubesi...ne başvurdum. Türkiye’deki tek yetkili servis olarak Saat & Saat ifade edildiği halde, Malatya’daki bu şubede “biz yapmıyoruz, bizde sadece satış var” denilerek bana hiçbir şekilde
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim."
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Venezia AVM içinde bulunan Saat & Saat mağazasından yaklaşık 20 bin TL ödeyerek bir kol saat...i satın aldım. Eve geldiğimde saatin çalışmadığını fark ettim; ayarlamama rağmen tekrar durdu. Ertesi gün mağazaya geri götürdüğümde, ürünü servise göndermek istediklerini söyledil
Saat & Saat’ten Pwcaa0921 model kodlu saati Panora şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra teknik bir sor...un yaşadığım için saati servise vermek zorunda kaldım ve saatimi Kentpark şubesi üzerinden teslim ettim. O günden bu yana yaklaşık 30 gündür saatim bende değil. Teknik servis ince
Nişantaşı City’s AVM içindeki Saat & Saat mağazasına Fossil marka kol saatimin sadece pilini değiştirmek için gittim. Bi...r gün sonra hazır olacağını ve aynı zamanda temizlik yapılacağını söylediler, ben de bunu kabul ettim. Ertesi gün saatimi almaya gittiğimde, koluma takmaya çalışırken kordonun ters
Pazarama üzerinden Saat & Saat online mağazasından Guess GUU1172G1M model saat satın aldım. Ürünü yaşadığım sorun nedeni...yle garantiye gönderdim. İnceleme sonrası 20124047 servis numarasıyla kayıt açılarak ürünüm için değişim onayı verildi ve bana dönüş yapılacağı söylendi. 12.06.2026 tarihinden bu y
20 Haziran 2026 tarihinde İzmir Hilltown Saat & Saat mağazasından mağaza müdürünün satış danışmanlığında bir saat aldım.... Ertesi gün değiştirmek için mağazaya gittik. Müdür beğendiğim diğer gösterdi ve ekstra ödemeyle satın aldık. Mağaza yoğun olduğu için saati kontrol edemedim. Bir gün sonra geri ka
"İlgi alakanız için çok teşekkür ediyorum"
Saat & Saat, 210 Bin TL’lik Maurice Lacroix saatinin arızasını “yoğun darbe” diyerek garanti dışı bıraktı Saat & Saat’t...en yaklaşık 210.000 TL’ye satın aldığımız Maurice Lacroix marka saati henüz bir yıl bile kullanmadan, saatin zaman ayarı yapılan kurma kolu/çekme mili arızalandı. Ürünü garanti kap
10.05.2026 tarihinde Necati Gün Gümüşçülük Biga Pakt Plus AVM şubesinden Guess marka bir kol saati satın aldım. Saatimi ...yalnızca elde yıkama sırasında dahi kullandığım halde su aldı ve bu durum üzerine mağazaya başvurdum. Saatin servise gönderileceği söylendi. Saat yaklaşık 10 gün sonra servisten g
Saat & Saat’ten 02.03.2026 tarihinde yaklaşık 5.500 TL ödeyerek Tommy Hilfiger marka bir bileklik satın aldım. Haziran a...yında bilekliğin mıknatısı koptu ve ben de ürünü 16.06.2026 tarihinde ilk olarak Maltepe Park şubeniz üzerinden garantiye verdim. Yaklaşık 2 hafta bekledikten sonra ürünün yapıldı
19.05.2026 tarihinde Saat & Saat Forum İstanbul mağazasından Roche Montre marka bir saat satın aldım. Saati ara ara kull...andığımda, bileğime temas eden kısımda siyahlaşma ve sonrasında morarma, tahriş gibi belirtiler oluşmaya başladı. Yaklaşık iki ay gibi kısa bir sürede böyle bir sorun yaşamam beni
Guess marka saatimi Saat & Saat aracılığıyla satın aldım ve yaşadığım süreçte artık ciddi anlamda mağdur oldum. İlk aldı...ğım Guess saatimde Mayıs ayında sorun çıktı, ürünü teknik servise gönderdim ve saatin yapılamadığı, tamir edilemeyeceği söylendi. Bunun üzerine bana yeni saat gönderimi teklif edil
10 Haziran’da Trendyol üzerinden Saat & Saat mağazasından aldığım GUU1421L2M kodlu Guess kadın kol saatinin sadece kordo...n kısmında kararmalar oluştu. Ayrıca kordon kısmında inanılmaz çizikler oluştu. Ürünü alalı bir ay bile olmamasına rağmen bu durum ortaya çıkınca, garanti kapsamında incelenmesi iç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
