Saatim Çalışmıyor Ve Yanlış Gösteriyor, İade Talebi

Kayseri Forum’daki Saat Saat mağazasından yaklaşık 4–5 bin tl ödeyerek bir saat satın aldım. Saatimi en fazla 6 ay kadar kullandım ve çok kısa süre içinde saatin mekanizmasında sorunlar başladı. Saat bir çalışıp bir durmaya, yanlış saat göstermeye başladı.

Bu sorun üzerine ürünü mağazaya götürdüm ve saat yaklaşık 2 hafta serviste kaldı. Ancak servisten geldikten sonra da sorunum çözülmedi, saat yine durup çalışmaya ve yanlış göstermeye devam ediyor. Bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapan ve servise gitmesine rağmen düzelmeyen bir ürün için mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Ödemiş olduğum tutar az bir miktar değil ve karşılığında sorunsuz bir ürün beklerken sürekli problem yaşayan bir saatle uğraşıyorum. Ürünümün ayıplı olduğunu değerlendiriyorum ve saat için ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Talebimin karşılanmaması halinde tüm hukuki süreçleri başlatma hakkımı saklı tuttuğumu özellikle belirtmek istiyorum.