Saat & Saat servis

16 Temmuz'da Akasya mağazanızdan saat kayışı satın aldım. İki personeliniz ilgisiz, alakasız ve bilgisizdi. Mağaza kalabalık olduğu için uzun süre beklemek zorunda kaldım. Daha sonra gelir misiniz diye yönlendirdikleri için saatimi mağazada bırakarak ayrıldım. 2-3 saat sonra mağazaya gittiğimde, saa...

Saat & Saat'ten aldığım saat kordonu koptu garanti süresi dolmadan servise gönderdim. Fakat ürün garanti belgesi yok ve eksik parça diye geri gönderildi. Oysa ki eklemiştim. Ayrıca eksik parçası yoktu. Bu süreçte bana hiç bilgilendirme yapılmadı. Ürünü tekrar garanti belgesi ile gönderdim. Umarım so...

Saatimi saat ve saat den almıştım 4 saat almıştım garantisi biteli 1 hafta olmuştu. Kayış oynuyor diye götürdüm. Bende o şekil hiç takamam çok takıntılı biriyimdir götürdüm servise verdim. Geri geldiğinde kayış hala aynı sabitlenmemişti. PİM değiştik dediler. 900 TL para aldılar dedim ki bu hala olm...

+1

Guess marka GW0485L1 model saatimi Trendyol üzerinden Saat & Saat satıcısından aldım. Saati ilk kullandığımda, yalnızca bir defa takmama rağmen iç kısmında hemen buharlaşma sorunu oluştu. Ellerimi yıkamama ya da saatin suya temas etmesine gerek kalmadan, yalnızca terlemeden dolayı dahi saatin camınd...

Saat ve Saat internetten nisan ayında saat aldım. 2 aydan az kullandığım saatin rengi attı. Mağazaya götürdüm. Saatimi bileklikle taktığım için çizikler oldu. Ama renk atmasına oldu. Aynı zamanda. Çizikleri benden kaynaklı olduğunu kabul ettim. Ama renk atmasını kabul etmedim. Renk atmasından dolayı...

Saat ve saat mağazasından Aldığım ürün klips hatası verdiği için teknik servise gönderdim. Ürün garantili olmasına rağmen benden 1240 TL para istediniz ödedim ürünüm 15 gün sonra 20 gün sonra geldiğinde. Yine bir ay sonra neredeyse aynı hata ile karşılaştım. Şu an ürünü teknik servise gönderdim 15 g...

Saat & Saat markasından aldığımız Escape markalı saatin içindeki yuvarlak yapılandırılmış materyal çıkıp yelkovana takılıyordu. Ben de 09.06.2025 tarihinde Terracity şubesine, garantisiyle birlikte teslim ettim. Saat 14.06.2025 tarihinde şubeye geldiğinde almak istedim, fakat saat tamamen hasarlı bi...

Trabzon Forum Saat&Saat mağazasından eşim Armani marka bir saat hediye aldı. Saati doğru düzgün bir ay bile kullanamadım. Defalarca servise göndermek zorunda kaldım. Değişmeyen hiçbir parçası kalmadı. Son olarak, mağaza çalışanı tarafından kırılan kadranı fark etmeyeyim diye saati tersten teslim ett...

Saat ve saat mağazasından 2024 senesinde 19745₺ vererek aldığım Armani AR60026 kodlu mekanik saatim mekanizma arızasından dolayı farklı tarihlerde tam 4 kere servise gitti. Bunlardan üçü birer hafta arayla oldu. Birinde saatin camının altında serbest kalmış bir vida dolaşıyordu. Değişim için başvurm...

Saat & Saat adlı mağazadan Fossil marka hediye saat aldım. Saat, geldiği ilk günden itibaren geri kaldığı için servise gönderdim. Sözde mekanizması yenilenip tarafıma teslim edildi; ancak saat tekrar geri kalıyor ve geri doğru dönüyor. Bunun üzerine saati tekrar servise gönderdik. Şimdi ise pilin za...

İki ay önce, saatimde kararma olduğu için teknik servise gönderdim. Teknik servis beni arayarak, saatimin stokta olmadığını ve aynı ürünü gönderemeyeceklerini, bunun yerine başka bir saat almam için mail üzerinden kupon tanımlanacağını söylediler. Ancak iki ay geçmesine rağmen ne bir mail geldi ne d...

2024 Kasım ayında, arkadaşımın Saat ve Saat Mağazacılık A.Ş. online mağazasından alıp bana hediye ettiği saat, o tarihten beri tam 4 kez aynı sebeple (saatin geri kalması) firmanın anlaşmalı olduğu servise, mağaza kanalıyla tarafımdan tamire gönderildi. İlk iki seferinde bakım yapıldığı söylendi. Ar...

Bir yıl önce almış olduğum saat, üç ay sonra durdu. Servise gönderdim, pil değişimi yapıldığı söylendi. Sonra iki ay sonra tekrar bozuldu, bir daha servise gönderdim. Yine pil değişimi yapıldığı söylendi fakat eve geldiğinde kargodan teslim aldım ve saat bu sefer hiç çalışmıyor. Saatin ya ücret iade...

Saat ve Saat firmasından 14.05.2025'te aldığım Fossil FBQ 2621 model erkek kol saatimde, 1 ay bile kullanamadan mekanizmasında arıza olduğunu fark ettim. Saat, 2 günde bir 1 dakika ileri gidiyordu. 11.06.2025 tarihinde servisinizde işlem gören, satmış olduğunuz ayıplı ürün hâlâ montaj işlemi sırasın...

3 ay evvel İzmir Optimum AVM de bulunan Saat Saat mağazasından gc marka iki adet kol saati aldım. Saatleri aldığım sırada saatlerin pili değiştirerek tarafıma teslim edildi. Saatimin geçen hafta durduğunu görünce İzmir İstinye Park ta bulunan saat ve saat mağazasına götürdüm orada bulunan arkadaşlar...

Saat & Saat mağazasından bir Michael Kors saat almıştım. 6 ay geçmeden kordonda renk atması oldu. Servise gönderdik, kaplama yaptılar ama rengi çok kötü olmuş, matlaşmış ve olmayan çizgiler de oluşmuş. Mağazaya söylediğimizde, 'Kaplama yapmışlar, o çizik de önceden vardır,' diye yanıt aldık.

Saatimin kordonunda renk değişimi olduğu için servise gönderdim. İnceleme sonucunda ürün değişimine karar verildi. Daha sonra şubeye gittiğimde, ürünün ellerinde olmadığını ve yenisini isteyeceklerini söylediler. Yaklaşık iki hafta bekledikten sonra tekrar aradığımda, ürünü bulamadıklarını ve güncel...

Merhaba Saat & Saat'ten Jacques Philippe marka satın aldığım saatin kısa bir süre içinde kordon kısımları her iki yandan çıktı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken yetkili servise gönderdim. Ancak garanti kapsamında olması gerektiği halde, ürüne herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma tamir için ücre...

Eşime hediye olarak aldığım saat, garanti süresi içinde arızalandı. Aldığım firmanın bir şubesine, genel merkeze göndermeleri için teslim ettim. Birkaç gün sonra WhatsApp üzerinden bana dönüş yapıldı ve 'servis dışı müdahale edilmiş, makine zarar görmüş, kasa ve kordonda çizikler mevcut' tespiti bil...

Saat & Saat'den alınan Guess marka saatim su aldı. Denize havuza vs. Hiçbir yere girmeme rağmen normal el yıkama kullanımında kullanmama rağmen daha 1 yıl olmayan garantili ürünüme 1.000₺ ücret isteniyor. Bu ürünün garantisi böyle bir senaryoda kullanılmayacaksa nerede kullanılacak (10743481 servis ...

Saat & Saat mağazasından aldığım Cerruti marka saati sadece 2 gün kullandıktan sonra saat durunca servise gönderdim. Aldığım şubenin ısrarla kullanıcı hatası olmadığını belirtmesine rağmen genel merkez, kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek benden ısrarla ücret talep etti. Müşteri hizmetlerine kesinl...

Maurice Lacroix markalı eşimin saatini, daha önce otomatiği durduğu için Bursa Zafer Plaza Saat & Saat'e tamir için verdik. Temizlik de yapılması gerektiğini belirttiler ve toplam temizlikle beraber 55 bin TL fiyat çıkardılar. Yaptırmayıp sadece otomatik tamiri için istedikleri 12 bin TL'yi ödedik. ...

Sn. Yunus, 10742265 servis numaralı FME3253 model kodlu Fossil marka ürününüze yapılan kontrol neticesinde; su testi contaları tespiti yapılmıştır. Ürününüz için yapılacak işlemler bakım: 45,00 TL, bakım: 45,00 TL, conta su: 1.000,00 TL montaj ve tamirdir. Toplam servis ücreti 1.090,00 TL'dir. 4 iş ...