Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35666089

USPA1077-02 Model Saatin Sürekli Geri Kalma Sorunu Ve Değişim Talebi

USPA1077-02 Model Saatin Sürekli Geri Kalma Sorunu Ve Değişim Talebi
USPA1077-02 Model Saatin Sürekli Geri Kalma Sorunu Ve Değişim Talebi
USPA1077-02 Model Saatin Sürekli Geri Kalma Sorunu Ve Değişim Talebi
profile
Ceren
Saat & Saat
07 Nisan 01:07
105

Saat ve Saat Gebze Center şubesinden aldığım USPA1077-02 model saatimi, sürekli geri kalma sorunu nedeniyle iki yıllık garanti süresi içinde toplam dört kez servise vermek zorunda kaldım. 05.05.2025 tarihinde başlayan bu sorun, en son 11.02.2026 tarihinde servise gönderilmesine rağmen hâlâ devam ediyor.

Her seferinde mekanizma ve pil değişimi yapıldığı, işlemlerin garanti kapsamında olduğu söylendi ancak saat bir süre sonra yine geri kalmaya başladı. Yani yapılan hiçbir tamir kalıcı bir çözüm sağlamadı ve garanti bitti. Aynı arızanın bu kadar kez tekrarlaması saatin kronik bir problemli ürün olduğunu düşündürüyor.

Bu nedenle mağazaya ve ilgili birimlere değişim talebimi ilettim fakat talebim kabul edilmedi, saat tekrar tamire gönderildi ve sonuç yine değişmedi. Sürekli servise gidip gelmekten, zamanı doğru göstermeyen bir saat kullanmaktan çok yoruldum ve mağdur oldum.

Artık bu kronik sorunlu saat için tekrar tamir değil, kalıcı bir çözüm istiyorum. USPA1077-02 model saatimin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek yeni bir ürün ile değişimini talep ediyorum.

uspa1077-02-model-saatin-surekli-geri-kalma-sorunu-ve-degisim-talebi-5.jpg
Saat & Saat Logo
Saat & Saat
08 Nisan 10:47 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Ürün teknik serviste incelenmiş ve yapılan kontrollerde arıza görülmemiştir. Değişim onayı verilmemiştir. Saygılarımızla

Ceren
Ceren
09 Nisan 13:00

Ürün sürekli duruyor nasıl arıza görülmemiştir, arızası olmasa aynı ürün aynı sıkıntıdan dört kez servise gitmez, değişim sağlayın lütfen yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne de CİMER'e de başvuracağım

Saat & Saat Logo
Saat & Saat
09 Nisan 16:44

Merhaba Değerli Müşterimiz, İlettiğimiz gibi arıza görünmeyen ürünlerin değişim onayı verilmemektedir. Saygılarımızla

Ceren
Ceren
10 Nisan 11:53

Bu ürünü biz kullanıyoruz ve bu saat sürekli geri kalıyor bu hasarsız demek mi oluyor elimizde sürekli geri kalıyor bu saat, tamire dört kez gönderdiniz ve çözülmedi değişim istiyorum ve hasarsız diyorsunuz bu ürün takılıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Fossil Saatin Tekrar Su Alması Ve Ücretli Tamir Ücretine Karşı Ürün Değişimi Talebi

profile
İlker
Saat & Saat
02 Mart 17:00
520

Saat Saat mağazasından aldığım Fossil marka saatimin kadranında 6 ATM ibaresi bulunmasına rağmen, tamamen günlük ve normal kullanım sırasında içerisine su girdi. Garanti süresi bitmek üzereyken yaşadığım bu ilk su alma problemi sonrası ürünü 13.06.2025 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim ...

fossil-saatin-tekrar-su-almasi-ve-ucretli-tamir-ucretine-karsi-urun-degisimi-talebi-1.jpg
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Saat & Saat'ten Aldığım Kronik Arızalı USPA Saat

profile
Eda
Saat & Saat
09 Temmuz 2024 11:35
709

Saat ve saat mağazasından aldığım USPA marka saat sürekli kadrandan ve makineden arızalandı. 2 yıl boyunca defalarca saati servise gönderdim. Tabiri caizse saati servise almış oldum. Saatin yaklaşık 1 ay önce garantisi bitti ve saat yine aynı noktadan arızalandı. Saati yine gönderdim zaten var olan ...

Saat & Saat'ten Aldığım Kronik Arızalı USPA Saat
Saat & Saat'ten Aldığım Kronik Arızalı USPA Saat
Saat & Saat'ten Aldığım Kronik Arızalı USPA Saat
2 Yorum
1
İlkay sonuçtan hiç memnun değil

USPA 2097 Model Saati Sürekli Geri Kalıyor, Değişim Veya İade Talebi

profile
İlkay
Saat & Saat
21 Şubat 18:04
394

Balıkesir 10 Burda AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasından yaklaşık 1 sene önce USPA marka 2097 model bir saat satın aldım. Saat aldığım günden beri sürekli geriye kalıyor, düzeltiliyor ama kısa süre sonra yine aynı şekilde geri kalmaya devam ediyor. Sorun başladığından beri defalarca mağazaya götü...

1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Su Geçirmez Saatte Su Geçirme Sorunu Ve İade Talebime Olumsuz Yanıt

profile
Havva
Saat & Saat
21 Ekim 2025 22:52
787

Guess marka saatimi Gebze Center Saat & Saat mağazasından 7.585 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün su geçirmezlik garantisi olmasına rağmen, sadece 4 aylık günlük kullanım sonunda saat su geçirdi. Eylül ayından bu yana yaklaşık bir aydır mağaza ve servisle iletişim halindeyim. Yasal hakkımı kullanarak...

Öne Çıkan Konular

Saat & Saat garanti kapsamı Saat & Saat gebze center Saat & Saat mağazaları Saat & Saat pil değişimi Saat & Saat servis Saat & Saat tamir
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru