Saat & Saat servis

Saat ve saat mağazasından 21 Haziran tarihinde (;babalar günü) hediye olarak almış olduğum Guess markalı saat daha 10 gün sonra camının içerisi buhar yaptı. Bunu firmaya belirttim tamir işlemi için teknik servise gönderildi. 20gün sonrasında dediler. Conta sıkıldı. Su testine sokuldu. Fakat ben daha...

Merhaba, Saat & Saat Buyaka şubesinden yaklaşık üç ay önce anneme aldığımız saatin pilini değiştirdik. Saat bu süreçte duruyor ve belli aralıklarla çalışıyor. Pilde problem ya da temassızlık yaşandığını düşünerek şubeye gittik. Fakat Buyaka şubesinde bulunan G***** Bey'e durumu izah ettiğimizde, kes...

Saat & Saat Eskişehir Vega mağazasından Emporio Armani AR11242 modeli siyah erkek saati aldım. Saat kullanılmaya başladığından birkaç ay sonra geri kalmaya başladı. Ayarlayıp taktıkça geri kalma şikayetim arttı ve aldığım mağazaya götürdüm. Firmanın genel teknik servisine gönderildi. Kontrolleri yap...

Merhaba Akasya AVM mağazanızdan yaklaşık 1 ay önce saatimin garantisi aracılığıyla pilinin değişmesi için kayıt açtırmıştım (10743996). Bugün saatimi teslim almaya gittiğimde, saatimin boydan boya çizik olduğunu gördüm. Daha alalı 1 yıl yeni olmuşken saatimi bu şekilde görmek çok üzücü oldu. Yeniden...

Welder marka WWRL1006 kodlu saatimi Ankara Kentpark şubesinden yaklaşık 7.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden bu yana kronik bir şekilde saat gerilemesi problemiyle karşılaşıyorum. Kullanım sırasında saat sürekli geri kaldığı için iki kez servise gönderdim ve her seferinde değişim ...

Saat & Saat'ten toplamda 4 adet, farklı zamanlarda saat aldım. En son 2 adet saati aynı anda aldım ve aldığım tüm saatlerin su geçirmez özelliği olduğunu açıkça belirterek, bu özelliği kabul ederek satın aldım. Son aldığım 2 saati hiçbir şekilde su ile temas ettirmedim; güvenmediğimden dolayı ilk de...

Camı kırılan saatimi Saat & Saat'e gönderdim. Orijinal camından farklı bir camla değiştirip geri gönderdiler ve bununla ilgili bana önceden hiçbir bilgi verilmedi. Teslim almaya gittiğimde durumu gördüm. Düz camlı olan saatimi bombeli bir cama çevirmişler. Gaziantep mağazasındaki personel çok ilgili...

Aynı arızadan dolayı saatimi tekrar servise gönderdim. Daha önce bakım yapılıp geri gönderilmişti, ancak arıza devam ettiği için tekrar servise gönderdim. Makine değişimi yapılacak diye mesaj geldi. Bir ay bekledim ve şimdi tekrar bakım yapılıp tarafıma gönderildi. Ürün bir ayda parça tedariği yapıl...

Seiko otomatik saat aldığım günden beri geri kalma sıkıntısı yaşıyorum. Bir süre emin olabilmek adına denedim ve geri kaldığından emin olduktan sonra aldığım mağazaya götürdüm. Saat servise gitti, bir hafta sonra geri geldi. Hiçbir sorun olmadığına karar verilmiş, fakat sorun devam ediyor. Alalı alt...

Saatim otomatik olarak 1 saat aldı. Saat bozuk olduğu halde iki kez servise gönderdim, ancak değişim yapılmadı. Firma ürünün arkasında durmuyor ve müşteriyle ilgilenmiyor. Bir daha asla alışveriş yapmam. Israrla değişim yapmalarını ve yeni bir saat almamı istedim, fakat maalesef bunu gerçekleştirmed...

Versace saatimde arıza olduğu için Zorlu mağazasından servise gönderdim. Ciddi, yeni bir saat alacak kadar yüksek bir fatura çıkarıldı ve servise onay verdim. Servisten ürün geldikten sonra mağazadan almaya gittiğimde, Versace saatimin kasasının çizilmiş ve eğrilmiş olduğunu gördüm. Mağaza çalışanı,...

Saat & Saat mağazasından aldığım Guess marka saatin bezel kısmında renk değişimi oldu. Ürün garantisi devam ettiği için servise gönderdim. İlk başta bezel kordon vs değişimi yapılacak şeklinde mesaj geldi. 3 hafta bekledim şimdide parça tedarik edemedikleri için kaplama yapılacağını öğrendim. Firma ...

Saat & Saat teknik servise ulaşamıyorum. Trendyol'dan Trabzon Saat & Saat'den saat aldım ve kordonunda çoğu yerinde hemen kararmalar oldu. Aldığım firma ile iletişime geçtim ve firma Saat & Saat teknik servise iletmemi ve adreslerini verdi. Oraya kargoladım. İlk başta bir mesaj geldi. Th1782288 mod...

29 Haziran'da aldığım DKNY marka saat, iki haftada renk attı. Saat &Saat'e servise götürdük ve iki haftada renk atmasını kullanıcı hatası olarak bildirdiler. 6 bine yakın verdiğim saat, iki haftada kalitesiz bir saat bile renk atmazken kullanıcı hatası dendi. Saati kolumuza taktığımızda hiç zarar gö...

Nisan/2024 de Emaar AVM Saat ve Saat Exclusive mağazasından aldığım Missoni marka saat Efes Antik Kentinde Temmuz/25 yürürken kadran kısmı metalik kayış kısmında ayrıştı. Müşteri temsilcisinin bunu bir saatçiye götürmüşüm gibi davranması yanında garanti kapsamında gittiği serviste de tornavida izi ç...

Welder marka WWRL1010 model saatimi, garanti süresi devam ederken çalışmama ve buğulanma şikayetiyle servise gönderdim. Servis sonucu tarafıma, saatin darbe aldığı, içinin su aldığı, makinenin oksitlendiği, tepesinin olmadığı ve kasa borusunun yamulduğu gibi iddialarla 3.110 TL gibi yüksek bir ücret...

Oğlum tarafından Anneler Günü hediyesi olarak alınan GUU1337L1M model Guess marka saat, yalnızca 1,5 ay gibi kısa bir süre içinde, toplamda en fazla 3-5 kez takılmasına rağmen alt kordon metal kısmında ciddi şekilde deformasyon ve renk atması göstermiştir. Bu beklenmedik kalite sorunu üzerine, ürün...

08.10.23 tarihinde saat&saatten Lacoste marka bir saat aldım. Saatin içi hava alıyor. Su buharı yapıyor. 3 kez aynı problemi yaşadım 3 kez servise gitti kasasını bile ücretli olarak değiştirdim. Saat problemli tekrar aynı şeyi yaşadık. Benden ücret talep ediyorlar ve saati ısrarla yapmıyorlar.

Saat & Saat online mağazasından kız arkadaşıma hediye olarak satın aldığım Ted Baker marka saatin kordonunda sürekli olarak atma problemi yaşanmaktadır. Bu sorun nedeniyle saat şimdiye kadar iki kez servise gönderildi, ancak her defasında yalnızca bakım yapıldığı belirtilerek tarafıma geri teslim ed...

JPQGS071143N model Jacques Philippe marka saati Aydın mağazasından aldım. Doğru ürün ve hizmet almak adına, internetten değil, kurumsal bir firmadan almak istedim; ancak tam anlamıyla hantal, tepki süresi çok yavaş ve müşteriyi önemsemeyen bir firma ile karşı karşıyayım. Aldığım sürenin üzerinden bi...

Merhaba. Saat & Saat'in özdilekpark İstanbul AVM'de bulunan şubesine pil değişimi için saat teslim ettik. 10745147 servis numaralı saatimiz için 1 hafta önce telefonumuza 3 gün içinde şubeniz sizinle iletişime geçecek denildi. Şube iletişim kurmayınca 21 temmuzda şubeye gittik fakat şube tadilat dol...

Saat & Saat firmasından aldığım Escape markalı saat, defalarca aynı arızayı vermesine rağmen problemler kalıcı olarak çözülmedi. Saat sürekli geri kalıyor, duruyor ve bu nedenle iki kez servise gönderdim. İlk gönderimde herhangi bir ücret talep edilmedi, ancak saat yine bozuk şekilde geri geldi. İki...

24.06.2025 tarihinde Saat & Saat Pendik şubesinden Welder marka saat satın aldım. Almış olduğum bu saat yalnızca 28.06.2025 tarihinde düğünümüzde 1 kez kullanılmıştır. Bu tarihten sonra ürün hiç kullanılmadı ve kutusunda muhafaza edildi. Ancak kısa süre sonra saatin tepe noktasının çıktığını fark et...

Saat & Saat’ten aldığım Fossil Jewel JF03118-040 bilekliği çok az kullanmama rağmen, deri kısımlarında ciddi şekilde kopmalar meydana geldi. Ürünü genellikle bileğimde takarak, oldukça özenli ve dikkatli kullandım; darbeye maruz bırakmadım, herhangi bir kimyasal ile temas ettirmedim ve yanlış kullan...