to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir Saat & Saat mağazasından Welder marka wwmd1000 model erkek kol saatini 27.12.2025 tarihinde satın aldım. Saatin camı kırıldığı için garanti kapsamına alınmayarak tarafımdan ücret talep edildi ve cam değişimi için ürün 22.02.2026 tarihinde servise gönderildi, 17.03.2026 tarihinde cam değişimi yapılarak tarafıma teslim edildi.
Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra, 22.03.2026 tarihinde saatin içerisine su girdiğini fark ettim. Saatin su geçirmez olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, camın iç kısmında gözle görünür şekilde su damlacıkları oluştu. Bunun üzerine ürünü 24.03.2026 tarihinde tekrar servise verdim ve kayıt işleminde 20024702 numaralı servis formu düzenlendi.
Servis incelemesi sonucunda, bu kez saatin contasından kaynaklı su alma olduğu, contanın garanti kapsamında olmadığı ve benden 700 TL ücret talep edildiği tarafıma bildirildi. Saat daha kısa süre önce cam değişimi için servise gönderilmiş, müdahale edilmiş ve hemen ardından su alma sorunu ortaya çıkmışken, bu durumun kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesi ve tekrar ücret istenmesi tarafımı mağdur etmektedir. Ayrıca cam değişimi sonrasında camın iç kısmında yapıştırıcıdan kaynaklandığını düşündüğüm küçük bir leke oluştuğunu fark ettim; bu da yapılan işlemin özensiz ve kusurlu olduğunu göstermektedir.
Saatin hem su alması hem de cam içinde leke ile estetik açıdan kusurlu hale gelmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, wwmd1000 model saatimin hiçbir ek ücret talep edilmeksizin sıfır ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Saat & Saat Mağazacılık a. Ş.’den 2 Kasım 2025’te aldığım Welder wwmd1007 model saat, 3 ATM basınca dayanıklı olmasına rağmen daha ilk aldığım günlerde sadece el-yüz yıkama sırasında su aldı. Ürün özelliklerinde yazan su geçirmezlik bilgisine güvenerek kullandığım halde böyle bir sorunla karşılaşmam...
Adana Optimum’daki Saat & Saat mağazasından 29 Ocak 2025’te 9350 TL ödeyerek Welder WRN1001 model saat (Garanti No: 0000119997260, Servis No: 10757271) satın aldım. Ürünü haftanın 4-5 günü düzenli olarak kullanıyordum. Satın aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, 05.08.2025 tarihinde saatin camı kendiliğinde...
Welder marka WWRL1010 model saatimi, garanti süresi devam ederken çalışmama ve buğulanma şikayetiyle servise gönderdim. Servis sonucu tarafıma, saatin darbe aldığı, içinin su aldığı, makinenin oksitlendiği, tepesinin olmadığı ve kasa borusunun yamulduğu gibi iddialarla 3.110 TL gibi yüksek bir ücret...
Welder WRS620 model saatimi 21 Haziran tarihinde Ankara Cepa Saat & Saat Exclusive mağazasından yaklaşık 6000-7000 TL aralığında, taksitle satın aldım. Saatin garanti süresi 2 yıl olup, 25.06.2025 tarihine kadar devam etmektedir. Saatimi aldığım ilk gün içerisinde su aldığını fark ettim ve hemen ser...
Saat & Saat'ten 11.25.2023 tarihinde aldığım Welder marka WWRC1D34 model saatim, 5 metre su geçirmezlik garantisi olmasına rağmen su almıştır ve saat çalışmamaktadır. Servise gönderdiğimde ise tarafıma 2640 TL pil, conta, pim değişimi için ücret istenmektedir. Değişen parçalar garanti süresi içerisi...
Yorumlar