to read complaints and reviews, or file yours.Wwrc1001 model kodlu Welder saatimi, garantisi bitmiş olmasına rağmen sadece pil değişimi için 13 Mart 2026 tarihinde Di...yarbakır Forum AVM’de bulunan Saat & Saat mağazası üzerinden yetkili servise gönderdim. Özellikle “garantili pil değişimi” ifadesiyle işlem yapıldı ve 27 Nisan 2026 tarihinde saati
"Sorunum hızlıca giderildi, keşke böyle bir sorun yaşamasaydık ancak hızlı çözüm için teşekkür ediyorum."
23.06.2026 tarihinde Adana Optimum Saat & Saat şubesinden iki adet Xonix marka çocuk saati satın aldım ve toplamda 3.224... TL’yi kartımla ödedim. Saatlerden birinin daha 5 dakika içinde çalışmadığını fark ettim. Mağazaya geri döndüğümde pilini değiştireceklerini söylediler ancak pil değişimi sırasında
Saat & Saat mağazasından aldığım Wesse marka kadın kol saatimin garanti süresi devam etmesine rağmen 27 Haziran 2026 tar...ihinde Tekirdağ Çorlu Saat & Saat mağazasında pil değişimi için benden 250 TL ücret alındı. Oysa saati satın alırken pil değişimlerinin garanti süresi boyunca ücretsiz olduğu özell
Saat & Saat Akbatı AVM mağazasından aldığım Michael Kors marka saatimin pilini geçen yıl değiştirdim. Pil değişimi sıras...ında su geçirmemesi için takılması gereken silikonun yanlış takılması sonucu saatim su alarak bozuldu. Saat bozulduktan sonra yaklaşık 6 ay önce sorun yaşadım ve 15 gün önce tekrar
Ankara Çankaya 365 AVM Saat & Saat mağazasına Aralık 2025’te Marc Jacobs marka saatimi pil değişimi ve kadrandaki düşen ...indekslerin tamiri için götürdüm. Bu işlem için 1.370 TL ödeme yaptım ve saatim servis no 10812485 ile teknik servise gönderildi. Saatim bana geri geldiğinde ise içindeki kadranın
21.06.2025 tarihinde saat yaklaşık 17.45–18.10 arasında Park Afyon Saat & Saat mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşma...k istiyorum. Mağazada platin saçlı bir kadın çalışana saatimin piliyle ilgili yardımcı olup olamayacaklarını sorduğumda, pil değişimi yapılmadığını ve mutlaka garanti belgesini eld
Saat ve Saat First Avenue mağazasına yalnızca Versace Versus marka saatimin pilini değiştirmek için gittim. Saatimi sağl...am bir şekilde teslim etmeme rağmen, işlem sırasında saatin camını kırdılar ve bu durumun sorumluluğunu da kabul etmediler. Üstelik bana saatin özel seri olduğunu ve camının hiçbir
15.06.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden USPA 2127-5 mode...l Polo marka bir saat satın aldım. Ürün elime geçtiğinde saat kendi kutusun
2020 yılı Aralık ayında Kayseri Forum Saat&Saat mağazasına üç adet kol saatimi sadece pil değişimi için götürdüm. İki ta...nesi Guess gc serisi, diğeri dny marka olan bu saatlerimin pil değişimi öncesinde hiçbir mekanik problemi bulunmuyordu. Pil değişimi yapıldıktan kısa süre sonra üç saatin de mekan
Mersin Palm City AVM Saat & Saat mağazasından Jacques Philippe marka jpqgc023111 model bir saat satın aldım. Saati geçen... sene aldığımızın ertesi günü tarih ayarı ve tepe noktasında sorun olduğunu fark edip aynı şubeye götürdük. Bize saatte bir problem olmadığı, düzeltildiği söylenerek ürün tekrar te
Mayıs 2024’te Saat & Saat mağazasından Emporio Armani marka bir saat satın aldım. Saat daha birkaç haftalıkken kasa ve b...ağlantı noktalarında beyazlaşma/kireçlenme benzeri oluşumlar başladı. Ürünü mağazaya götürdüğümde çalışanlar da bu durumu normal bulmadı. Güçlü kimyasallarla temizlenmeye çalışılm
Pazarama üzerinden Saat & Saat mağazasından Welder marka kadın kol saati satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra ambala...jını açar açmaz saatin arızalı olduğunu fark ettim. Saat düzgün çalışmıyor, geri kalıyor ve zaman zaman tamamen duruyordu. Sıfır ve kutulu olarak aldığım bir ürünün bu şekilde arız
24 Mayıs 2026 tarihinde Mall Of İstanbul Saat & Saat mağazasından iki adet saat satın aldım. O gün mağazada görevli satı...ş temsilcisi, kolumda bulunan kendi saatimi ücretsiz olarak temizleyebileceklerini söyledi ve saati o gün mağazaya teslim ettik. Bayramdan sonra teslim alabileceğimizi belirttiler.
Afyonkarahisar Park Afyon AVM içindeki Saat & Saat şubesinde Fossil kadın saatimin pil değişimini 2025 yılının 11 veya 1...2. ayında yaptırdım. Pil değişiminden sadece 6 ay sonra saatim tekrar durdu ve yeniden pil değişimi gerektiği söylendi. Mağazaya gittiğimde, daha önce yapılan pil değişimiyle ilgi
Saat & Saat mağazasından Polo USPA1009-03 model saati düğünüm için almıştım. Sadece düğün günümde kullandım, sonrasında ...kutusuna kaldırdım ve 2–3 sene boyunca hiç kullanmadım. Kutudan yeniden çıkardığımda saatin pilinin bittiğini gördüm. Satın alırken “bir kez ücretsiz pil değişim hakkınız var” denm
"Kuzenimin Trendyol üzerinden Vanlılar Saat’ten aldığı Welder marka saatimde arıza yaşadım. Vanlılar Saat’i arayıp bilgi almak istediğimde, Şikayetvar’dan kayıt oluşturana kadar süreçle ilgili net ve tatmin edici bir bilgilendirme alamadım. Bugün Mall of Antalya’daki Saat & Saat mağazasına gittim. Öncelikle pil kontrolü yapmak istediklerini söylediler ve kontrol sağlandıktan sonra saatte teknik bir arıza olabileceğini belirttiler. Saatin Saat & Saat mağazasından alınmamış olmasına ve sistemde garanti belgesini online olarak görememelerine rağmen, garanti belgesiyle birlikte ürünü teknik servise gönderebileceklerini söyleyip saati teslim aldılar ve sürecin nasıl işleyeceği konusunda detaylı bilgi verdiler. Özellikle, ismini alamadığım ancak pil kontrolünü yapıp saatin garantiye gönderileceğini söyleyen beyefendiye ve işlemlerimi özenle yapan Sinan Bey’e ilgi, alaka ve çözüm odaklı yaklaşımları için içtenlikle teşekkür ediyorum. Mall of Antalya Saat & Saat mağazasından aldığım hizmetten son derece memnun kaldığımı belirtmek isterim."
23 Mayıs tarihinde Eskişehir Espark AVM içindeki Saat & Saat mağazasından eşime evlilik yıl dönümü hediyesi olarak Welde...r wrd1000-04 erkek kol saati satın aldım. Ertesi gün hediyeyi eşime verdiğimde, çift taraflı olan saatin bir tarafının hiç çalışmadığını fark ettik. Şehir dışında yaşıyor olmam seb
Kurumsal kimliğine ve hizmet kalitesine güven duyarak uzun süredir tüm saat alışverişlerimi gerçekleştirdiğim Saat ve Sa...at markasından yakın zamanda satın almış olduğum Gc marka saat ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Satın aldığım saatin henüz kullanımının çok başında olmasına r
17.05.2026 tarihinde Panora AVM Saat & Saat mağazasında Saat & Saat mağazalarından aldığım saatimin pil değişimi için gi...ttiğimde, mağazada 2 ya da 3 müşteri olması nedeniyle saat pili değiştirmek istememle alakalı maalesef şu an yardımcı olamayız şeklinde cevap verildi. Saatimi teslim alıp, şu gün ş
15.05.2026 tarihinde Antalya 5m Migros içinde bulunan Saat & Saat mağazasına üç adet kol saatimin kordon ve pil değişimi... için başvurdum ve bu işlemler karşılığında 850 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 6 ay sonra saatlerimde sorunlar yaşamaya başladım; üç saatten birinin pili bitti, kordonunu değiştirdiğim
"Beni bizzat arayarak bilgilendiren müşteri yetkilisine ve ücret iadesi yapan saat ve saat şubesine gönülden teşekkür ederim."
"Firmanın ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim problemimi hızlıca çözüme kavuşturdular."
Yaklaşık bir yıl önce Diesel marka güneş enerjili saatimi Bakırköy Capacity AVM Saat & Saat mağazasından satın aldım. Ür...ün halen garanti kapsamındayken, pili tamamen bittiği için yaklaşık iki ay önce servise gönderdim. Saatimi herhangi bir parça değişimi yapılmadan sadece şarj edip tarafıma geri gön
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
