to read complaints and reviews, or file yours.
Saat & Saat online mağazasından lac2011049 model kol saati satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra önce camın iç kıs...mında buhar oluştu, ardından saat kendini sürekli geri almaya başladı. Yeni aldığım ürünü doğru düzgün kullanamadan bu arızalarla karşılaştım. Yaşadığım sorunlar nedeniyle saati i
Saat & Saat’in online sitesi üzerinden kız arkadaşıma hediye olarak Guess marka bir saat satın aldım. Ürünün sayfasında ...saatle birlikte çanta hediyeli olduğu açıkça yazıyordu, bu ibareye güvenerek siparişimi verdim. Ancak kargo elime ulaştığında yalnızca saat vardı, vaat edilen hediyelik çanta paket
Saat Saat’in online mağazasından wrm2003 Erkek Kol Saati satın aldım. #ss1000417564 numaralı siparişim 29.11.2025 tarihi...nde tarafıma ulaştığında saatin kordonunda çatlaklar olduğunu gördüm ve ürünü hiç kullanmadan hemen birebir değişim talebiyle iade için geri gönderdim. Ürünü DHL ecommerce kargo i
5 Aralık 2025 tarihinde Saat & Saat üzerinden online olarak bir adet saat siparişi verdim. Ancak o günden beri siparişim...le ilgili ne bir bilgilendirme alabiliyorum ne de firmadan herhangi bir muhatap bulabiliyorum. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için defalarca aramama rağmen herhangi bir y
04.12.2025 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden Armani ax1720 erkek saati için 5.320 TL tutarında online alışveriş ...yaptım. Ödemeyi İş Bankası banka kartımla gerçekleştirdim. İşleme dair bankamda çekim görünmesine ve elimde dekont/işlem özeti olmasına rağmen, tarafıma ne herhangi bir sipariş num
Saat & Saat online mağazasından Skagen marka kadın saati satın aldım. Siparişi oluşturmadan önce hediye paketi konusunda... hata olmaması için özellikle müşteri temsilcisiyle görüştüm ve sipariş verirken de hediye paketi yapılmasını talep ederek sisteme hediye notu ekledim. Ancak 05.12.2025 tarihinde ü
Saat & Saat’in web sitesi üzerinden DZ 4360 erkek saat satın aldım, ancak ürünü iade etmek zorunda kaldım. 5 Kasım tarih...inde iade sürecini başlattım. Tarafıma gelen SMS ile SN: SS1000383774 numaralı siparişime ait iade talebimin alındığı ve ürünleri Müşteri Kodu 123371379, İade Kodu 123371379260290
"Marka benimle iletişime geçti ve yeni ürünün tarafıma iletileceğini bildirdi. Umarım kargo şirketi bu sefer kaybetmeden ulaştırabilir:) ). Gecikmeli de olsa sorunum çözüldü. Şikayetvar a teşekkürler"
10.11.2025 tarihinde Saat & Saat’in online sitesi üzerinden Michael Kors MK9107 erkek kol saati satın aldım. Sipariş num...aram ss1000401418, kargo takip numaram ise 732499987219’dur. Ürün, kargo şirketi tarafından “barkodu düştü” denilerek kaybedildi ve o günden bu yana herhangi bir çözüm sağlanmadı.
Saat & Saat online uygulaması üzerinden yaklaşık bir saat önce Guess marka ...bir saat satın aldım. Ödemesini 2.916 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi v
1 Aralık tarihinde Saat & Saat’in online sitesinden Versace marka bir saat sipariş ettim. Sipariş numaram 1000421521. Öd...emeyi kredi kartıyla yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün halen elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ kargoda görünüyor. Gönderim DHL ecommerce (MNG) kargo ile yapıldı. Kargo firm
2 Aralık’ta Saat ve Saat’in online sitesi üzerinden bir adet saat satın aldım. Sipariş numaram ss1000423189. 3 Aralık’ta... kargoya verildiğine dair SMS almama rağmen, mesajdaki kargo takip linkine tıkladığımda gönderi kaydı bulunamadığı görünüyor. Bugün 4 Aralık ve hâlâ sistemde herhangi bir gönderi v
Aralık 2024 tarihinde Saat & Saat online satıştan aldığım DZ4614 model numaralı Diesel marka saatimin, Kasım 2025 tarihi...nde tepe noktası düştüğü için 21 Kasım'da Zonguldak'tan mağaza aracılığıyla teknik servise gönderdim. Saatimin garantisi devam etmesine rağmen 4.500 TL'lik fatura çıkarıldı. Teknik
01.12.2025 tarihinde Saat & Saat online sitesi üzerinden ckj35700003 Bileklik Seti adlı ürünü sipariş ettim. SS100042213...4 numaralı bu siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra, aynı kanaldan iptal etmeme rağmen siparişim iptal edilmedi. İptal işlemi gerçekleşmediği gibi firma ile herhangi bir kana
20.01.2025 tarihinde Saat & Saat online mağazasından Fossil FBQ2490 erkek kol saati satın aldım. Saati aldığım ilk günde...n bu yana saatte durma, takılma, zamanı geriye atma ve su alma sorunları yaşamaya başladım. Bu sorunlar üzerine saati iki kez servise gönderdim. İlk servisten geldiğinde sadece pi
Saat & Saat’in online sitesinden satın aldığım Guess marka saati dün kargo ile iade olarak gönderdim. İade sürecinin baş...latılmasının ardından ödeme iademin gecikmesini istemiyorum ve ücretimin bir an önce kartıma/hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ürünü iade etmeme rağmen şu ana kadar süreçle i
17/09/2025 tarihinde Beymen'in online platformu üzerinden Saat & Saat firmasının satıcısı olduğu "Michael Kors" markalı ...saati satın aldım. Sipariş kodum: bey20250917-11660140. Satın aldığım saati kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra sol metal kordonu üzerine renk atma durumu gerçekleşti. B
Saat Saat'ten hediye olarak alınan saati, online'a özel olduğu için mağazada değiştiremiyorum. Garanti belgesi ve fatura... mevcut. Sitede, online'dan alınan ürünün değiştirilebileceği yazıyor; ancak hangi saat mağazasını aradıysam veya gittiysem, 'Bu ürün online'a özel, onun için değiştiremezsiniz.' d
20.11.2025 tarihinde Sakarya Serdivan Agora AVM’deki Saat & Saat mağazasından oğlumuza hediye olarak Armani marka, BHL20...25000002806 kodlu saati 24.550 TL ödeyerek satın aldık. Ürünü aldıktan sonra internette ve diğer mağazalarda fiyat araştırması yaptığımızda, aynı saatin online olarak yaklaşık 17.3
"Teşekkürler"
Saat & Saat’ten bir saat satın aldım, ürünü iade ettim ve karşılığında 2.012,5 TL ParaPuan hesabıma tanımlandı. Bu para ...puanı online sitede kullanmak istediğimde “para puanı uygula” seçeneğine tıkladığım anda benden kredi kartı bilgilerimi doldurmam isteniyor ve para puanımı direkt kullanamıyorum.
18.11.2025 tarihinde Saat & Saat’in online sitesi üzerinden Guess marka bir saat siparişi verdim ve 3.155 TL tutarında ö...demeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme dekontunu da iletmeme rağmen, siparişim hâlâ “bekleniyor” olarak görünüyor ve henüz onaylanmadı. Sipariş numaram: ss1000409121. Bu dur
17.11.2025 tarihinde Saat & Saat’in online yetkili satıcısından Wesse marka bir saat satın aldım (#10657839890 sipariş n...umarası). Ürünün kordonu büyük geldiği için, faturam ile birlikte Pelican AVM’deki Saat & Saat mağazasına giderek kordon ayarı talep ettim. Mağaza müdürü ve görevli, benden 100 TL
28-30 Ekim tarihleri arasında Saat & Saat’in online mağazasından Armani Exchange ax2509 model saati satın aldım. Sipariş... numaram: 9874719924. Ürünü teslim aldıktan sonra saat ölçüsünün bileğime uymadığını fark ettim ve değişim talep etmek istedim. Değişim sürecini başlatmak için müşteri hizmetlerin
12 Haziran 2025 tarihinde Saat & Saat online mağazasından Tommy Hilfiger th1710590 model bir saat satın aldım. Yaklaşık ...5 ay kullandım ve 1 ay önce saatin içindeki yelkovan parçası kendiliğinden düştü. Ürünü hiçbir şekilde darbe almadı, çizik dahi yokken böyle bir sorun yaşanmasını anlamış değilim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99