to read complaints and reviews, or file yours.Armani Saat İadesi Gecikti Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor
25 Aralık 2025 tarihinde aldığım Armani erkek saatini, 30 Aralık 2025 tarihinde Saat & Saat online sitesi üzerinden iade kodu oluşturarak iade ettim. Resmi tatil süreci nedeniyle kargo hareketleri aksasa da 5 Ocak 2026 Pazartesi günü SMS üzerinden ürünün kendilerine ulaştığı ve incelemede olduğu bilgisini aldım.
SMS’te belirtilen bilgiye göre iademin 7–10 iş günü içinde kredi kartıma yatacağı söylendi. Ancak bugün 26 Ocak 2026 olmasına rağmen hâlen hesabıma herhangi bir iade gerçekleşmedi. Süre çoktan dolmuş olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise canlı bir yetkiliye bağlanamıyor, sadece sesli yanıt sisteminden sürekli aynı şekilde “7–10 iş gününde paranız yatacaktır” şeklinde tekrar eden bir kayıt dinlemek zorunda kalıyorum ve somut bir çözüm alamıyorum.
Armani erkek saatine ait ödediğim tutarın tamamının, alışverişi yaptığım kredi kartına en kısa sürede iade edilmesini ve yaşanan gecikme ile süreç hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Talebiniz üzerine ParaPuan 05.01.2026 tarihinde hesabınıza bakiye olarak tanımlanmıştır. Saygılarımızla
Maalesef puan olarak da göremiyoruz
Tam olarak yardımcı olmanızı istiyorum artık görüntüleyemiyorum çünkü
Merhaba Değerli Müşterimiz, Konu hakkında size bilgi verebilmemiz adına web sayfamızda yer alan bize ulaşın bölümü üzerinden bildirim oluşturmanızı rica ederiz. Saygılarımızla
